Arbeitszeugnisse

Arbeitszeugnisse Bedeutung

Damit Du die Bedeutung des Arbeitszeugnisses besser vorstellen kannst, kannst Du Dir die Rechtsgrundlagen für die Erteilung eines Arbeitszeugnisses ansehen. Dass das Arbeitszeugnis erteilt wird, ist in § 630 BGB, § 109 GewO und § 16 BBiG geregelt. In § 109 Abs. 1 S. 1 GewO heißt es:

Der*die Arbeitnehmer*in hat also gem. § 109 Abs. 1 S. 1 GewO einen Anspruch auf die Erteilung eines Arbeitszeugnisses.

Du kannst Dir das Arbeitszeugnis etwa so vorstellen, wie das Zeugnis am Ende eines Schuljahres. Es ist auch eine Beurteilung der Leistungen, wobei das Arbeitszeugnis als Text ausformuliert ist und nicht nur die Noten enthält.

Das Arbeitszeugnis kann zu verschiedenen Anlässen ausgestellt werden. Diese Gründe können sein:

• Beendigung des Arbeitsverhältnisses
• Abschlusszeugnis
• Zwischenzeugnis
• Praktika
• Fortbildungsmaßnahmen

Mit dem Arbeitszeugnis kann der Arbeitnehmer gegenüber einem möglichen neuen Arbeitgeber nachweisen, dass er bestimmte Kenntnisse und Qualifikationen erworben hat. Das Arbeitszeugnis ist für den Arbeitnehmer daher ein wichtiges Dokument, um seine Kenntnisse und den Wert der eigenen Arbeitskraft für das Unternehmen zu belegen.

Arbeitszeugnisse – Form und Inhalt

Bestimmte Anforderungen an den Inhalt und die Form des Arbeitszeugnisses über ein Arbeitsverhältnis stellt § 109 GewO. Die Regelungen, die das Ausbildungsverhältnis treffen, findest Du in Bezug auf den Inhalt des Arbeitszeugnisses in § 16 Abs. 2 BBiG und bezüglich der Form in § 16 Abs. 1 BBiG. Auch in § 630 BGB ist in S. 1 der Inhalt und in S. 3 die Form festgelegt.

Inhalt des Arbeitszeugnisses

Bestimmte Vorgaben über den Inhalt des Arbeitszeugnisses findest Du unter anderem in § 109 Abs. 1, 2 GewO. Ähnliche Regelungen beinhalten auch § 16 Abs. 2 BBiG und § 630 S. 1, 2 BGB.

In § 109 Abs. 1 S. 2 GewO heißt es:

Das Arbeitszeugnis muss diese Bestandteile beinhalten:

• Ausstellungsdatum
• vollständiger Name des Arbeitnehmers
• Einstellungsdatum
• Unternehmensname
• Unternehmensbeschreibung
• Einsatzort
• berufliche Position innerhalb des Unternehmens
• Tätigkeitsbeschreibungen
• Beendigungsformel
• Unterschrift des Arbeitgebers

Es kann zusätzlich diese Informationen enthalten:

• fachliche Qualifikationen
• Arbeitsbereitschaft
• Arbeitsweise
• Arbeitserfolg
• Leistungszusammenfassung
• Sozialkompetenzen
• Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen
• Zukunfts- und Erfolgswünsche

Es gibt auch einige Themen, die das Arbeitszeugnis nicht beinhalten darf. Darunter fallen persönliche Informationen, die nicht unmittelbar im Zusammenhang mit der Arbeitsleistung stehen und daher die Entscheidung eines neuen Arbeitgebers nicht negativ beeinflussen dürfen. Unter anderem diese Informationen dürfen nicht in einem Arbeitszeugnis stehen:

• Kündigungsgründe
• Abmahnungen
• Gesundheitszustand
• Fehlzeiten
• Leistungsabfall
• Parteizugehörigkeit
• religiöses Engagement
• Nebentätigkeiten
• Schwangerschaft

§ 109 Abs. 2 GewO enthält weiterhin Vorgaben dazu, wie das Arbeitszeugnis formuliert werden muss.

Das Arbeitszeugnis darf also keine Formulierungen enthalten, die eine abweichende Wertung über den Arbeitnehmer beinhalten.

Zudem gilt, dass das Gebot der Wahrheit und Klarheit gewahrt werden muss. Bei der Erteilung eines Arbeitszeugnisses gilt der Grundsatz der wohlwollenden Beurteilung, wobei diese Beurteilung gleichzeitig der Wahrheit entsprechen muss. In Arbeitszeugnissen wird aufgrund dieser Grundsätze häufig auf negative Aussagen verzichtet. Stattdessen werden ungünstige Bewertungen weggelassen, selbstständige Dinge betont oder positive Werturteile eingeschränkt.

Form des Arbeitszeugnisses

Das Arbeitszeugnis muss einer bestimmten äußeren Form entsprechen. Dabei hat das Bundesarbeitsgericht einige Anforderungen in Bezug auf die Form aufgestellt. Demnach muss das Arbeitszeugnis insbesondere:

• maschinenschriftlich erstellt werden
• auf Papier von guter Qualität geschrieben sein
• die Originalunterschrift des Arbeitgebers und den Firmenstempel enthalten
• keine Flecken, Verbesserungen oder Durchstreichungen beinhalten

Gem. § 109 Abs. 3 GewO darf das Zeugnis nicht in elektronischer Form erteilt werden. Elektronisch erteilt wäre das Zeugnis beispielsweise als E-Mail.

Dass das Zeugnis in schriftlicher Form auszustellen ist und die elektronische Form ausgeschlossen ist, gilt auch für das Ausbildungsverhältnis gem. § 16 Abs. 1 S. 1, 2 BBiG. Die gleiche Regelung findest Du auch in § 630 S. 1, 3 BGB in Bezug auf Dienstverhältnisse.

Arbeitszeugnisse Arten

In Bezug auf das Arbeitszeugnis im Arbeitsverhältnis wird zwischen zwei verschiedenen Arten unterschieden. Es gibt:

• das einfache Arbeitszeugnis, § 109 Abs. 1 S. 2 GewO
• und das qualifizierte Arbeitszeugnis, § 109 Abs. 1 S. 3 GewO

Daneben kann unter Umständen ein Anspruch auf ein Zwischenzeugnis bestehen.

Einfaches Arbeitszeugnis

Das einfache Arbeitszeugnis ist weniger umfangreich als das qualifizierte Arbeitszeugnis. Es stellt daher die Mindestanforderungen an das Arbeitszeugnis.

In dem einfachen Arbeitszeugnis muss der Arbeitgeber die Personaldaten des Arbeitnehmers, die Dauer des Arbeitsverhältnisses und die Art der Beschäftigung so darstellen, dass sich eine dritte Person ein eindeutiges Bild von der Beschäftigung machen kann. Der Dritte soll erkennen können, in welcher Tätigkeit und in welchem Umfang der Arbeitnehmer eingesetzt werden könnte.

Das einfache Arbeitszeugnis bestätigt letztlich lediglich die Tatsache des Arbeitsverhältnisses, dessen Dauer und die Art der Tätigkeit. Es ist daher im Vergleich zu dem qualifizierten Arbeitszeugnis weniger umfangreich und weniger aussagekräftig.

Ein einfaches Arbeitszeugnis könnte in etwa so aussehen:

Qualifiziertes Arbeitszeugnis

Das qualifizierte Arbeitszeugnis enthält darüber hinaus auch eine Beurteilung der Leistungen und des Verhaltens des Arbeitnehmers.

Der Arbeitnehmer muss ausdrücklich verlangen, dass der Arbeitgeber ein qualifiziertes Arbeitszeugnis ausstellt. Dieses ist deutlich umfangreicher und muss in einem Fließtext verfasst werden. Eine tabellarische Darstellung der Leistungen des Arbeitnehmers würde nicht ausreichen.

Die längere Beurteilung durch das qualifizierte Arbeitszeugnis hat dabei wohlwollend zu erfolgen. Sie muss jedoch der Wahrheit entsprechen.

Über die Arbeitsbescheinigung, die das einfache Arbeitszeugnis ausdrückt, hinaus, muss das qualifizierte Arbeitszeugnis also eine Bewertung der Tätigkeit des Arbeitnehmers enthalten. Das qualifizierte Arbeitszeugnis hat dadurch insbesondere den Vorteil, dass genauer belegt wird, welche Kenntnisse und Qualitäten der Arbeitnehmer hat. Es wird die fachliche und persönliche Entwicklung des Arbeitnehmers in seiner Berufslaufbahn dargestellt. Dies kann bei einem neuen Arbeitgeber einen guten Eindruck hinterlassen und ist aussagekräftiger.

Beispiele Arbeitszeugnisse

Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis könnte ungefähr so aussehen:

Arbeitszeugnisse deuten

Wenn Du Dir das Beispiel des qualifizierten Arbeitszeugnisses anschaust, kannst Du die Formulierungen des Fließtextes in einer bestimmten Form deuten.

Insgesamt ist das beispielhafte Arbeitszeugnis sehr positiv formuliert und es werden eine Reihe von Eigenschaften aufgezählt, die sich auf die Entscheidung des nächsten Arbeitgebers bezüglich einer Einstellung positiv auswirken. Insbesondere die Tatsache, dass der Arbeitnehmer eigenständig neue Ideen entwickelt und auch schwierigen Situationen gewachsen ist, wirft ein gutes Licht auf die Arbeitsweise und den Charakter des Arbeitnehmers.

Durch die Formulierung, dass der Arbeitnehmer seine Aufgaben zur vollsten Zufriedenheit erfüllt, können Rückschlüsse auf die Benotung geschlossen werden. Mit diesem Ausdruck ist gemeint, dass der Arbeitnehmer insgesamt die Note Sehr gut erhält.

Mit der Schlussformulierung kommt zum Ausdruck, dass der Arbeitnehmer entschieden hat, den Betrieb zu verlassen und das Arbeitsverhältnis nicht durch den Arbeitgeber gekündigt wurde. Auch dies kann sich bei dem nächsten Arbeitgeber positiv auswirken.

Zwischenzeugnis

Das Zwischenzeugnis wird nicht ausdrücklich im Gesetz erwähnt. Der Arbeitnehmer kann jedoch unter bestimmten Voraussetzungen während des Arbeitsverhältnisses ein Anspruch auf ein Zwischenzeugnis haben. Dazu muss er ein berechtigtes Interesse an der Erstellung des Zwischenzeugnisses haben. Ein berechtigtes Interesse kann vorliegen bei:

• Änderungen im Arbeitsverhältnis
• geplanten Bewerbungen in anderen Unternehmen
• persönlichen Veränderungen- Elternzeit- Teilzeit- längere außerbetriebliche Fortbildungsmaßnahme
• betrieblichen Veränderungen- Versetzung in einen anderen Betrieb- Wechsel des Vorgesetzten- drohende Insolvenz des Arbeitgebers- Personalabbaupläne

Wenn der Arbeitnehmer ein Zwischenzeugnis verlangt, muss er sein Interesse an der Ausstellung des Zeugnisses begründen. Andernfalls kann der Arbeitgeber die Erteilung des Zwischenzeugnisses ablehnen.

Arbeitszeugnisse anfordern

Wer ein Arbeitszeugnis anfordern kann, also einen Anspruch auf die Erteilung des Zeugnisses hat, ist in den gesetzlichen Vorschriften geregelt.

Gem. § 109 Abs. 1 GewO haben grundsätzlich alle Arbeitnehmer einen Anspruch auf die Erstellung des Arbeitszeugnisses. Dasselbe gilt gem. § 16 Abs. 1 S. 1 BBiG für Auszubildende und gem. § 630 S. 1 BGB für den Verpflichteten aus dem Dienstverhältnis.

Einen Anspruch auf die Erteilung eines Arbeitszeugnisses haben:

• Arbeitnehmer*innen
• Auszubildende
• Verpflichtete aus dem Dienstverhältnis
• Praktikant*innen
• Aushilfskräfte
• Probearbeitende
• Vollzeit- und Teilzeitangestellte
• Nebenbeschäftigte
• befristete und unbefristet Angestellte
• arbeitnehmerähnliche Personen

Wenn der Arbeitnehmer den Betrieb verlässt, ist der Arbeitgeber daher verpflichtet, das Arbeitszeugnis auszustellen. Der Arbeitnehmer kann dabei entscheiden, ob er von seinem Anspruch auf ein einfaches oder auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis Gebrauch macht.

Der Arbeitnehmer hat den Anspruch auf die Erteilung des Zeugnisses bereits mit dem Zugang der Kündigungserklärung und nicht erst am letzten Tag des Arbeitsverhältnisses.

Arbeitszeugnisse Formulierungen

Es gibt einige Formulierungen, die in Arbeitszeugnissen immer wiederzufinden sind und häufig benutzt werden. Häufig steckt hinter diesen Formulierungen eine tiefgreifende Bedeutung, die auf den ersten Blick nicht ersichtlich ist.

Die häufig verwendeten Standardphrasen und Formulierungen werden nur in qualifizierten Arbeitszeugnissen verwendet, weil die einfachen Arbeitszeugnisse vorrangig sachliche und objektive Fakten beinhalten.

Bei der Formulierung des Arbeitszeugnisses muss dennoch darauf geachtet werden, dass es klar und verständlich verfasst ist. Außerdem darf es keine Formulierungen enthalten, die bezwecken, eine vom Wortlaut abweichende Aussage über den Arbeitnehmer zu treffen, § 109 Abs. 2 GewO.

Beurteilung Arbeitszeugnisse

Die Bewertung, die das Arbeitszeugnis beinhaltet, erfolgt durch eine eigene Art von Zeugnissprache. Aus der Wortwahl des Arbeitszeugnisses können Rückschlüsse auf die Benotung geschlossen werden. Damit Du Dir besser vorstellen kannst, was gemeint ist, können diese Formulierungen folgendermaßen gedeutet werden:

Daneben gibt es sogenannte Geheimcodes, die versteckte Wertungen enthalten. Das Arbeitszeugnis darf solche versteckten Aussagen gem. § 109 Abs. 2 S. 2 GewO nicht enthalten, sodass bei der Überprüfung des Arbeitszeugnisses auf solche Formulierungen geachtet werden sollte.

Arbeitszeugnisse Bewerbung

Wie Du Dir vielleicht schon gedacht hast, ist das Arbeitszeugnis, insbesondere bei Bewerbungen bei einem neuen Arbeitgeber von großer Bedeutung. Je nachdem, welchen Inhalt das Zeugnis hat, kann es die Entscheidung des neuen Arbeitgebers beeinflussen, den Arbeitnehmer einzustellen oder die Bewerbung abzulehnen.

Jedenfalls durch das qualifizierte Arbeitszeugnis kann der potenzielle neue Arbeitgeber etwas über die Art der Beschäftigung, die Qualifikationen, Leistungen und das Verhalten des Arbeitnehmers erfahren. Diese Kriterien sind bei der Einstellung eines neuen Arbeitnehmers von großer Bedeutung.

Daher wird bei einer Bewerbung unter Umständen großen Wert auf den Inhalt des Arbeitszeugnisses gelegt.