Geschäfts- und Nutzungsbedingungen für Nutzer der StudySmarter Plattform
Die StudySmarter GmbH, Bahnbogen 21, 81671 München, Germany, (im folgenden StudySmarter) ist Betreiber der Plattform StudySmarter.de. Nutzer können ihre Vorlesungsunterlagen hochladen und bekommen aus diesen von der StudySmarter GmbH automatisch und halbautomatisch generierte Lernunterlagen (u.a. Zusammenfassungen und Mind-Maps). Diese Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für die Nutzung des Internet Portals StudySmarter.de.
1. Anwendungsbereich der Geschäftsbedingungen
- Diese Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen StudySmarter GmbH (im folgenden StudySmarter genannt) und dem Nutzer/Sie. Diese gelten für die registrierungspflichtige Plattform („StudySmarter.de”) einschließlich sämtlicher Unterseiten der StudySmarter GmbH. Durch die Registrierung auf der StudySmarter Plattform und deren Nutzung, sind Sie verpflichtet die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
2. Registrierung auf der Plattform
- Durch Ihre Registrierung auf der Plattform, wird Ihnen ein Benutzerkonto eröffnet. Diese Registrierung ist nur für Personen ab 14 Jahren möglich. Registrierungen von Menschen zwischen 14 und 16 Jahre dürfen sich nur mit expliziter Einwilligung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten registrieren. Alle eingegebenen Daten müssen der Wahrheit entsprechen und vollständig sein. Sie verpflichten sich diese Daten aktuell zu halten. Ihnen ist es jedoch gestattet ein Pseudonym zu benutzen.
- Bei der Registrierung werden Sie aufgefordert Ihr Mitgliedskonto mit einem Passwort zu schützen. Sie sind dafür verantwortlich, dieses geheim zu halten und keinem Dritten Zugang zu Ihrem Konto zu ermöglichen. Sie sind in der Pflicht sofort StudySmarter unter der E-Mail-Adresse info@studysmarter.de darauf hinzuweisen, falls der Verdacht vorliegt, dass ein Dritter Ihr Konto mit nutzt. Für alle Aktivitäten, die auf Ihrem Konto geschehen, sind Sie alleinverantwortlich.
- Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Durch die Betätigung des mitgeführten Links, bestätigen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben und schließen die Registrierung ab.
- Nachdem Sie die Geschäftsbedingungen akzeptiert haben und die Registrierung abgeschlossen ist, kommt zwischen StudySmarter und Ihnen ein verbindlicher Nutzungsvertrag auf Basis dieser Geschäfts- und Nutzungsbedingungen zustande.
- Wenn StudySmarter Ihr Konto sperrt, ist es Ihnen nicht gestattet, sich ein neues Konto anzulegen. Wir behalten uns das Recht vor jedes Konto ohne Angabe von Gründen und ohne Vorwarnung zu sperren.
- StudySmarter behält sich das Recht vor jeden Nutzernamen ohne Angabe von Gründen und ohne Vorwarnung zu entfernen, wenn dadurch Rechte von Dritten geschützt werden.
- StudySmarter kann Registrierungsanfragen ablehnen. Wenn dies der Fall ist können Sie den Grund durch eine E-Mail an info@studysmarter.de erfragen. Es besteht keine Auskunftspflicht seitens StudySmarter.
3. Karriere-Services und Empfehlungen
- Job-Alerts: Mit der Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, von StudySmarter personalisierte Job-Alerts, Karriere-Empfehlungen sowie Informationen zu relevanten Bildungsangeboten (z.B. passenden Studiengängen) per E-Mail zu erhalten. Sie können dieser Nutzung jederzeit in Ihren Profileinstellungen oder über den Abmeldelink in den E-Mails widersprechen.
- Bewerbungen: Wenn Sie sich über die Plattform aktiv auf eine Stelle, ein Praktikum oder ein Programm bewerben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Bewerbungsdaten und die von Ihnen hochgeladenen Dokumente (z.B. Anschreiben, Zeugnisse) an den jeweiligen Arbeitgeber bzw. Kursanbieter übermittelt werden.
- Lebenslauf-Freigabe (CV-Sharing): Sofern Sie hierzu explizit einwilligen (Opt-in), wird Ihr Profil inklusive Ihres Lebenslaufs für Partnerunternehmen in unserem Talent-Pool sichtbar geschaltet. Arbeitgeber können Sie in diesem Fall direkt über die Plattform oder per E-Mail kontaktieren. Diese Einwilligung ist jederzeit in den Profileinstellungen widerrufbar.
4. Einwilligungen und Kontaktaufnahme (Opt-in)
- WhatsApp: Sofern Sie auf der Plattform aktiv die Option für WhatsApp-Benachrichtigungen wählen (Opt-in), erfolgt die Kommunikation zu studien- und karriererelevanten Themen auch über diesen Kanal.
- Weitergabe an Kursanbieter: Sofern Sie explizit einwilligen (Opt-in), darf StudySmarter Ihre Kontaktdaten an ausgewählte Kurs- oder Bildungsanbieter weitergeben, damit diese Ihnen Informationsmaterial zu passenden Bildungsangeboten zusenden können.
- Telefonische Beratung: Durch Ihre explizite Einwilligung (Opt-in) erlauben Sie StudySmarter, Sie telefonisch zu kontaktieren, um Sie individuell zu Themen wie Karriereplanung, Universitäts- und Kursempfehlungen sowie Finanzbildung (z.B. Studienfinanzierung) zu beraten. Diese Beratung stellt keine Anlageberatung dar.
5. Nutzung der Plattform
- StudySmarter übernimmt keine Haftung für die hochgeladenen Lerninhalte von Nutzern.
- Die von StudySmarter bereitgestellten Unterlagen sind ausschließlich für private Studien- und Lernzwecke. Die Weitergabe und der Verkauf an Dritte ist nicht gestattet.
- Die Nutzung der Plattform ist kostenlos, soweit Sie keine weiteren als kostenpflichtig gekennzeichnete Funktionen in Anspruch nehmen.
- Durch das Recht zum Download findet keine Übertragung oder Einräumung von Urheberrechten statt.
- Infolge des Hochladens der Lerninhalte bestätigen Sie, dass Sie das Recht zu Nutzung der Lerninhalte besitzen und keine Urheberrechtsverletzungen begangen wird.
- StudySmarter übernimmt keine Verantwortung über die Rechtmäßigkeit der hochgeladenen Lerninhalte.
6. Nutzung von kostenpflichtigen Inhalten und Funktionen
- Das Abonnement läuft – auch nach Ablauf einer vereinbarten Mindestlaufzeit – weiter, wenn nicht termingerecht gekündigt wird. Ausdrücklich befristete Abonnements enden mit dem vereinbarten Vertragsende, es sei denn, es ist bei Vertragsabschluss etwas anderes vereinbart.
- Abonnementgebühren für den Abrechnungszeitraum sind stets im Voraus zu entrichten. Die Länge Ihres Abrechnungszeitraums hängt davon ab, für welchen Abonnement-Typ Sie sich bei der Registrierung für den Dienst entscheiden. Bei dem Erwerb von Bezahlinhalten auf StudySmarter erfolgt die Zahlung bei Bestellabschluss.
- Sie können Ihr StudySmarter Abonnement jederzeit kündigen und haben bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums weiterhin die Möglichkeit, das StudySmarter Abonnement zu benutzen. Falls Sie bei dem Abschluss Ihres StudySmarter Abonnements einen Drittanbieter als Zahlungsart verwendet haben und Ihr StudySmarter Abonnement kündigen möchten, müssen Sie dies unter Umständen über den jeweiligen Drittanbieter tun. Hierzu müssen Sie möglicherweise Ihr Konto beim betroffenen Drittanbieter aufrufen und dort automatische Verlängerungen ausschalten oder sich über diesen Drittanbieter von Ihrem StudySmarter Abonnement abmelden. Rechnungsinformationen im Zusammenhang mit Ihrem StudySmarter Abonnements können Sie möglicherweise auch über Ihr Konto bei dem jeweiligen Drittanbieter einsehen
- Durch eine Zahlung auf www.StudySmarter.de kommt ein Vertrag über eine Dienstleistung zustande, nämlich ein Abonnement über einen Bezahlinhalt und/oder Bezahlfunktionen.
- Wenn Sie diese Dienstleistung bestellen, wird Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitraums der volle Zugang (d.h. alle von StudySmarter angebotenen Funktionen zum Lernen von Lerninhalten) auf der Plattform gewährt.
- Die Zahlungsvorgänge auf www.StudySmarter.de werden ausschließlich über StudySmarter bzw. Drittanbieter, mit dem StudySmarter zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs zusammenarbeitet (z.B. PayPal), abgewickelt.
- StudySmarter steht es frei in Zukunft Nutzungsentgelte für zusätzliche Funktionen zu berechnen oder kostenfreie Dienste jederzeit kostenpflichtig zu gestalten. Diese Veränderungen benötigen keine Vorankündigung und können ohne Begründung erfolgen.
- Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zum jeweiligen Abonnement ausgewiesene Preisliste. Die Preisliste stellt der Verlag in jeweils gültiger Form unter www.StudySmarter.de bereit. Abonnementpreise enthalten jeweils die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaig anfallende Verbindungskosten zum jeweiligen Internet- bzw. Mobilfunkanbieter des Abonnenten sind nicht enthalten.
- Die Preise für ein StudySmarter Abonnements können sich ändern. Jegliche Änderungen an Preisen und unserem Abo-Angebot werden jedoch erst zum nächsten Abrechnungszeitraum nach der Benachrichtigung über die Änderung(en) an Sie in Kraft treten. Einzelbenachrichtigungen müssen nicht erfolgen.
- Bei Zahlungsverzug ist StudySmarter berechtigt, nach Mahnung und Nachfristsetzung den Liefervertrag fristlos zu kündigen. Der Verzögerungsschaden einschließlich der Mahnungskosten geht zu Lasten des Abonnenten.
- Wenn das abgeschlossene Abonnement für Sie nicht mehr angeboten wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Abonnement in ein weiterhin angebotenes umzuwandeln. Sie werden in diesem Fall benachrichtigt und können weiterhin zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. Es können Ihnen dadurch keine Mehrkosten für den aktuellen Abrechnungszeitraum entstehen.
7. Kostenlose Probezeiträume
- Ihr StudySmarter Abonnement beginnt unter Umständen mit einem kostenlosen Probezeitraum, dessen Dauer während der Registrierung angegeben wird. Dieser kostenlose Probezeitraum soll neuen und bestimmten ehemaligen Mitgliedern erlauben, kostenpflichtige StudySmarter Features auszuprobieren.
- StudySmarter wird Ihre Berechtigung für einen kostenlosen Probezeitraum nach eigenem Ermessen bewerten und kann zur Unterbindung von Missbrauch gegebenenfalls die Verfügbarkeit oder Dauer des kostenlosen Probezeitraums einschränken. Sollten wir feststellen, dass bei Ihnen keine Berechtigung für den kostenlosen Probezeitraum vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu widerrufen und Ihr Konto stillzulegen. Mitglieder aus Haushalten mit einer bestehenden oder kürzlich beendeten StudySmarter Abonnements sind nicht teilnahmeberechtigt. Um Ihren Berechtigungsstatus zu prüfen, ist StudySmarter befugt, auf Informationen wie die Geräte-ID, die Zahlungsart oder die E-Mail-Adresse zuzugreifen, die bereits für ein bestehendes oder bis vor Kurzem bestehendes StudySmarter Abonnement verwendet wurden. Bei der Kombination mit anderen Angeboten können Einschränkungen gelten.
- Sofern Sie Ihr kostenpflichtiges Abonnement nicht vor Ablauf des kostenlosen Probezeitraums kündigen, werden wir Ihre Zahlungsart am Ende des kostenlosen Probezeitraums mit der Abonnementgebühren für den nächsten Abrechnungszeitraum belasten.
8. Geld-zurück-Garantie („Prüfungserfolgsgarantie“)
- StudySmarter bietet für kostenpflichtige Abonnements eine Geld-zurück-Garantie an. Falls Kunden unseres kostenpflichtige Abonnements Ihre Prüfungen nicht bestanden haben, können diese Ihre Gebühren für das Abonnement zurückerhalten.
- Die Rückerstattung der gezahlten Gebühren erfolgt lediglich für den jeweiligen Monat und anteilig für die Anzahl nicht-bestandener Prüfungen. Es kann maximal die gesamten Kosten des Abonnements des aktuellen Abrechnungszeitraums zurück erstattet werden.
- Folgende Bedingungen müssen erfüllt sein, um sich für unsere Geld-zurück-Garantie zu qualifizieren: a. Sie müssen mindestens eine Prüfung nicht bestanden haben, für die Sie mindestens 10 Stunden auf StudySmarter gelernt haben b. Sie erbringen einen Nachweis der nicht-erfolgreichen Teilnahme Ihrer Prüfung an StudySmarter. Dieser Nachweis ist postalisch Am Bahnbogen 21, 81671 München, Deutschland) oder per Mail an hello@studysmarter.de zu erbringen. c. Die nicht-bestanden Prüfung darf nicht länger als 6 Wochen in der Vergangenheit liegen.
- StudySmarter garantiert auch mit einem kostenpflichtigen Abonnement nicht den Lernerfolg und/oder das erfolgreiche Bestehen von Prüfungen. StudySmarter haftet nicht für etwaige Schäden, die durch das nicht-bestehen von Prüfungen entstanden sind.
- Die Bedingungen und Ausgestaltung der Geld-zurück-Garantie können sich ändern. Jegliche Änderungen werden jedoch erst zum nächsten Abrechnungszeitraum nach der Benachrichtigung über die Änderung(en) an Sie in Kraft treten. Einzelbenachrichtigungen müssen nicht erfolgen.
9. Nutzerpflichten
- Sie sind alleinverantwortlich Ihre Zugangsdaten (Nutzername, Passwort) geheim zu halten und somit keinem Dritten den Zugang zu Ihrem Mitgliedskonto zu gewähren. Vor allem ist es untersagt, einem Dritten den Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren, um anfallende Gebühren zu umgehen. Sie sind in der Pflicht, umgehend eine E-Mail an info@studysmarter.de zu schicken. Falls es Anhaltspunkte gibt, dass sich ein Dritter Zugang zu Ihrem Konto verschafft hat bzw. es Hinweise auf einen Missbrauch Ihres Kontos gibt. StudySmarter hält sich vor bei auffälligen Aktivitäten Ihr Konto zu entfernen.
- Während der Nutzung von Inhalten, die von StudySmarter zu Verfügung gestellt sind, sind Sie zu jedem Zeitpunkt verpflichtet, geltende Gesetze und Rechtsvorschriften einzuhalten. Es dürfen somit auch keine Inhalte, Materialien oder Informationen veröffentlicht und über die StudySmarter Plattform zugänglich gemacht werde, die gegen Gesetze oder diese Geschäfts- und Nutzungsbedingungen verstoßen. Auch eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Verbreitung der Inhalte, egal in welcher Form, ist untersagt. Ihnen werden keine Urheberrechte in irgendeiner Form übertragen.
- Die Inhalte und Dienste von StudySmarter dürfen nicht missbräuchlich genutzt werden. Ein Missbrauch liegt vor, wenn: i. Inhalte vervielfältigt, veröffentlicht und verbreitet wurden für die es eine Übertragung des Urheberrechtes benötigt hätte. ii. rassistische, pornographische, sexistische, beleidigende, zu Gewalt aufrufende, Minderheiten unterdrückende, volksverhetzende Inhalte oder sonstiges Material hochgeladen oder verbreitet wird. iii. Werbung in jeglicher Form verbreitet wird und diese nicht vertraglich mit StudySmarter geregelt ist. iv. auf Mitgliederkonten von Dritten Zugriff verschafft wird. v. rechtswidrige oder bösartige Handlungen ausgeführt werden. vi. Viren oder andere Formen von Code hochgeladen werden, die das Erscheinungsbild beeinträchtigen. vii. Inhalte mit irreführendem oder nicht wahrheitsgemäßem Inhalt verbreitet werden.
10. Rechte an Nutzerinhalten
- Wenn Sie Vorlesungsunterlagen und sämtliche weitere Dokumente auf der Plattform hochladen, bleiben Ihnen etwaige Rechte soweit wie möglich hieran bestehen. StudySmarter wird ein unentgeltliches Nutzungs- und Verwertungsrecht eingeräumt, soweit dies für die Vorhaltung und Veröffentlichung auf der Plattform erforderlich ist, insbesondere zur Speicherung der Inhalte auf dem Server des Anbieters sowie deren öffentliche Zugänglichmachung (durch Anzeige der Inhalte auf der Plattform).
- Sie dürfen nur Inhalte bei StudySmarter hochladen, die Sie selbst erstellt haben oder bei denen Sie ausdrücklich zum Hochladen autorisiert wurden.
- StudySmarter ist berechtigt, die hochgeladenen Inhalte zu bearbeiten, zu speichern, mit Werbung von Dritten zu versehen, mit eigener Werbung und Logos zu versehen und in andere Formate überzuführen.
- StudySmarter darf sämtlich Nutzerinhalte, die sich auf der Plattform befinden, ohne Angabe von Gründen entfernen.
- Wenn Sie das geistige Eigentum eines Dritten verletzten, hält sich StudySmarter das Recht Ihr Konto dauerhaft zu löschen vor.
- Sie gewährleisten das alle Dokumente und Inhalte den rechtlichen Vorgaben des Gesetzes entsprechen, insbesondere des Strafgesetzbuches, des Datenschutzes und sonstiger Schutz- und Persönlichkeitsrechte.
- Soweit Sie die von Ihnen eingestellten Inhalte wieder bei StudySmarter herunternehmen, erlischt das StudySmarter vorstehend eingeräumte Nutzungs- und Verwertungsrecht. StudySmarter bleiben jedoch berechtigt, zu Sicherungs- und/oder Nachweiszwecken erstellte Kopien aufzubewahren.
11. Anwendungsbereich und anwendbares Recht
- StudySmarter unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Die Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen StudySmarter und dem Nutzer.
12. Widerruf
- Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie StudySmarter GmbH, Bahnbogen 21, 81671 München, Deutschland, info@studysmarter.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrnehmung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat StudySmarter Ihnen alle Zahlungen, die StudySmarter von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von StudySmarter angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei StudySmarter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet StudySmarter dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie StudySmarter einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie StudySmarter von der Ausübung des Widerrufs hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Besondere Hinweise zum Widerruf
- Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 4 BGB bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
- Das Widerrufsrecht erlischt nach § 356 Abs. 5 BGB bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn StudySmarter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher i. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und ii. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An StudySmarter GmbH, Bahnbogen 21, 81671 München, E-Mail: info@studysmarter.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung __________________. Bestellt am __________________ und erhalten am . Name des/der Verbraucher(s): . Anschrift des/der Verbraucher(s):, -. Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum.
13. Haftungsbeschränkung
- StudySmarter haftet nur für Schäden, bei denen Vorsatz oder eine grob fahrlässige Pflichtverletzung von StudySmarter oder einen ihrer gesetzlichen Vertreter oder eines Erfüllungsgehilfen, die Schadensursache war. Selbiges gilt bei schuldhaft verursachten Schäden aus der Verlegung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Schäden, die durch das Fehlen einer garantierten Beschaffenheit verursacht wurden, sowie im Falle von Arglist.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung (Sach- oder Vermögensschäden) macht sich StudySmarter nur haftbar, wenn wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden (d. h. eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Parteien regelmäßig vertrauen dürfen); diese Haftung beschränkt sich aber auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden. Eine Haftung bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer anderen als der vorher genannten Pflichten, besteht nicht.
- StudySmarter ist nicht für Ihren Lernerfolg verantwortlich und übernimmt keine Verantwortung für den Lernerfolg.
- Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Kündigung
- Die Vertragsbeziehung kann nicht frühzeitig beendet werden, sondern endet bei der Monatsversion nach einem Monat oder bei der Semesterversion nach den sechs Monaten.
- Sie sind berechtigt, jederzeit Ihr Mitgliedskonto, ohne einen Grund anzugeben, von StudySmarter löschen zu lassen. Dafür müssen Sie StudySmarter nur eine E-Mail an info@studysmarter.de schicken. Nach dem Empfang wird StudySmarter alles daran setzen, die Löschung so schnell, wie StudySmarter das möglich ist, vorzunehmen. Doch diese Löschung befreit Sie nicht vor möglichen, bestehenden vertraglichen Zahlungspflichten.
15. Änderung der Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
- Die Basis des Nutzungsvertrages bilden immer die bei der Registrierung geltenden Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
- Jedoch behält sich StudySmarter das Recht zur Anpassung dieser vor, wenn von Gesetzes wegen eine Anpassung der Bedingungen vorzunehmen ist, wenn durch neue Dienstleistungen eine Änderung vorzunehmen ist, die nur Vorteile für Sie bietet oder wenn diese Änderung technisch bedingt ist. StudySmarter behält sich ebenfalls das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die Benachrichtigung bestehender Nutzer über Änderungen erfolgt per Mail oder beim ersten Login des Nutzers. Falls Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich an info@studysmarter.de Einspruch erheben, gilt dies als Einverständnis der neuen AGB.
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
StudySmarter GmbH
Bahnbogen 21
81671 München
Info@studysmarter.de
Christian Felgenhauer, Maurice Khudhir, Simon Hohentanner, Till Söhlemann
www.StudySmarter.de/Impressum
datenschutzbeauftragter@studysmarter.de
Arten der verarbeiteten Daten:
– Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
– Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
– Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos, Lebensläufe und Bewerbungsunterlagen).
– Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
– Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
– Erbringung von Karriere-Services, Job-Vermittlung und Bildungsberatung. – Sicherheitsmaßnahmen.
– Reichweitenmessung/Marketing.
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder bei Bewerbungen an Arbeitgeber), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.). Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Übermittlungen in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO. Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern. Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Widerspruchsrecht
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann über die US-amerikanische Seite https://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB.
Geschäftsbezogene Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir – Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie). – Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie) von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
Externe Zahlungsdienstleister
Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein (z.B. PayPal, Klarna, Visa, Mastercard). Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung
Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Teilnahme an Affiliate-Partnerprogrammen
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) branchenübliche Trackingmaßnahmen ein, um Provisionen mit Partnern abzurechnen.
Datenschutzhinweise im Bewerbungsverfahren
Wir verarbeiten die Bewerberdaten nur zum Zweck und im Rahmen des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, § 26 BDSG). Mit der Übermittlung der Bewerbung erklären sich die Bewerber mit der Verarbeitung einverstanden. Die Daten werden im Falle einer Absage nach sechs Monaten gelöscht.
Registrierfunktion
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben (Name, Passwort, E-Mailadresse) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Wir nutzen diese Daten auch, um Ihnen personalisierte Empfehlungen und Karriere-Services anzubieten.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Anfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Newsletter
Inhalt: Werbliche Informationen zu unseren Leistungen.
Verfahren: Double-Opt-In.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Newsletter – Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mittels eines Versanddienstleisters auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und eines Auftragsverarbeitungsvertrages.
Hosting und E-Mail-Versand
Wir nutzen Hosting-Leistungen zur Bereitstellung der Plattform auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Erhebung von Serverlogfiles auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO). Speicherung für maximal 7 Tage.
VWO, Amplitude, Sendgrid
Diese Dienste werden zur Analyse, Optimierung und zum E-Mail-Versand auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingesetzt.
Zahlungsdienste (PayPal, Apple Pay, Google Pay)
Einsatz auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
StudySmarter-Bewerbungsformular
Nutzt du das StudySmarter-Bewerbungsformular, dann übermitteln wir deine Bewerbung aufgrund deiner Einwilligung mit allen Angaben an das von dir ausgewählte Unternehmen auf einem sicheren elektronischen Weg. Soweit sich aus deiner Bewerbung sensible Daten ergeben, etwa zu Religion oder Gesundheit, bezieht sich deine Einwilligung zu dieser Weitergabe auch auf diese Angaben. Die weitere Verarbeitung der Bewerberdaten unterliegt dann der dortigen Datenschutzerklärung. Wir speichern diese Daten für weitere mögliche Bewerbungen ab. In deinem Profil kannst du alle deine Bewerbungen auf einen Blick sehen. Die Übermittlung der Bewerbung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die technische Abwicklung erfolgt durch die JobUFO GmbH als Auftragsverarbeiter.
Singular, Google Analytics, Google AdWords, TikTok, Facebook-Pixel
Diese Analyse- und Marketingtools werden zur Reichweitenmessung und Optimierung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingesetzt.
Onlinepräsenzen in sozialen Medien und Einbindung von Diensten Dritter
Wir nutzen soziale Netzwerke und binden Inhalte Dritter (Youtube, Google Maps, LinkedIn) ein, um mit Nutzern zu kommunizieren und unser Onlineangebot zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).
StudySmarter Lernplattform Spezifika
StudySmarter GmbH betreibt die Lernplattform www.StudySmarter.de. Nutzer können Lernunterlagen hochladen und sich über potentielle Arbeitgeber informieren.
- Statische Benutzerdaten Pflichtdaten: Vorname, Nachname, E-Mail Adresse, Benutzername, Passwort, Studiengang. Optional: Geburtsdatum, Geschlecht.
- Externe Dienstleistungen und Plugins (Details zu Google Analytics, AdSense, Google+, Facebook Social Plugins, Remarketing-Tags, Besucheraktions-Pixel und Hotjar wie im Originaltext).
- Cookies (Server Log Details wie im Originaltext).
- Plattform Inhalt Hochgeladene Dokumente und Posts werden nicht unbefugt an Dritte weitergegeben, sind aber für andere Nutzer (Community) ggf. sichtbar.
- Datennutzung (ERWEITERT) StudySmarter nutzt Daten zur Betreibung der Plattform und Bereitstellung aller Funktionalitäten. a) E-Mails & Job-Alerts: StudySmarter nutzt E-Mail Adressen zur Versendung von Newslettern und Job-Alerts, die Angebote der Plattform, Karriere-Empfehlungen und Werbepartner beinhalten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO.
- b) Nutzungsdaten: Auswertung zum Vergleich von Lernzeit und -fortschritt sowie zur Unterbreitung passender Karriere-Empfehlungen.
- c) WhatsApp (Opt-in): Sofern Nutzer auf der Plattform explizit zustimmen, erhalten sie Benachrichtigungen und Empfehlungen via WhatsApp. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- d) Telefonische Beratung (Opt-in): Mit expliziter Erlaubnis kontaktieren wir Nutzer telefonisch für Karriereberatung, Universitätsempfehlungen und Finanzbildung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- e) CV-Sharing & Arbeitgeber (Opt-in): Sofern Nutzer zustimmen, wird ihr Lebenslauf mit potentiellen Arbeitgebern geteilt oder in einem CV-Pool für Unternehmen sichtbar gemacht. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- f) Kursanbieter (Opt-in): Mit Erlaubnis teilen wir Kontaktdaten mit Kursanbietern für relevante Bildungsangebote. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Externe Links Keine Haftung für dritte Webseiten.
- Dienstleistung Dritter Persönliche Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist für den Betrieb notwendig (z.B. Hosting) oder der Nutzer hat zugestimmt (z.B. Weitergabe an Arbeitgeber oder Kursanbieter).
- Änderungen und Zustimmung Anpassungen der Datenschutzerklärung werden per E-Mail und beim Login kommuniziert.
- Datenschutzbeauftragter datenschutzbeauftragter@studysmarter.de, Bahnbogen 21, 81671 München.
Werbung und Altersgrenzen
Werbeinhalte richten sich an Personen ab 16 Jahren. Für Nutzer unter 16 Jahren erfolgt kein Profiling zu Marketingzwecken.
Zielgruppenbezogene Werbung
Bei Einwilligung (ab 16 Jahren) erfolgt personalisierte Werbung über Partner wie Google, Meta, TikTok, LinkedIn etc.
Widerruf und Widerspruch
Einwilligungen können jederzeit über den Consent-Manager widerrufen werden. Widerspruch gegen Direktwerbung ist jederzeit möglich.