Geschäftsmodellentwicklung

Das Ziel der Geschäftsmodellentwicklung ist es, zu zeigen wie ein Unternehmen Wert schafft, liefert und erfasst. Sie umfasst Schlüsselaktivitäten, Partner, Ressourcen, Kundenbeziehungen, Kanäle, Kundensegmente, Einnahmequellen und Kostenstrukturen.

Bei einer Unternehmensgründung spielt die Geschäftsmodellentwicklung eine zentrale Rolle. Sie ermöglicht eine klare Kommunikation des Mehrwerts, hilft bei der Finanzplanung und bei der Akquise von Investoren oder potenziellen Geschäftspartnern.

Die systematische Geschäftsmodellentwicklung beinhaltet die Konzeption, Bewertung und Anpassung des Geschäftsmodells. Sie umfasst die Identifizierung des Kundenproblems, Entwicklung einer Value Proposition, Auswahl von Vertriebs- und Kommunikationskanälen, Definition von Schlüsselaktivitäten und Festlegung von Einnahmequellen und Kostenstrukturen.

Die Geschäftsmodellentwicklung durchläuft folgende Phasen: Ideengenerierung, Konzeption, Test und Evaluation, Implementierung, Überwachung und Optimierung.

Die drei Hauptansätze sind der analytische Ansatz, der kreative Ansatz und der adaptierende Ansatz.

Der analytische Ansatz zeichnet sich durch eine strukturierte Analyse des Kundenverhaltens, des Marktes und des Wettbewerbs aus.

Der adaptierende Ansatz basiert auf der Übernahme von bewährten Geschäftsmodellen, die auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden.

Die Lean-Startup-Methodik betrachtet das Geschäftsmodell als Hypothese, die durch Experimente und Kundenfeedback getestet und angepasst wird.

Digitale Geschäftsmodellentwicklung bezieht sich auf den Prozess der Gestaltung, Umsetzung und Optimierung von Geschäftsmodellen, die digitale Technologien nutzen, um Wertschöpfung zu erreichen. Sie optimiert Prozesse, erschließt neue Geschäftsfelder oder strukturiert bestehende Geschäftsmodelle neu.

Die digitale Geschäftsmodellentwicklung kann die Effizienz und Produktivität steigern, Prozesse automatisieren, neue Märkte und Kundensegmente erschließen, Kundenbeziehungen verbessern und Geschäftsideen durch schnelle Experimente und Datenanalyse validieren.

Unternehmen können mit technologischen, organisatorischen und regulatorischen Herausforderungen konfrontiert werden, darunter die Auswahl, Implementierung und Wartung geeigneter Technologien, die Anpassung von Strukturen, Prozessen und Kulturen sowie die Anpassung an neue gesetzliche Anforderungen.

Digitale Trends wie technologische Entwicklungen, digitale Plattformen, digitale Daten und Analytics und die Schaffung einzigartiger Kundenerfahrungen können die Geschäftsmodellentwicklung beeinflussen, indem sie traditionelle Modelle zerstören und neue schaffen.

Business Model Canvas (BMC) ist ein strategisches Management- und Lean-Startup-Template zur Entwicklung neuer oder zur Dokumentation bestehender Geschäftsmodelle. Es hilft dir, dein Geschäftsmodell auf einer einzigen Seite zu visualisieren und es in neun Schlüsselbereiche zu unterteilen.

Die neun Schlüsselbereiche des Business Model Canvas sind: Kundensegmente, Wertversprechen, Kanäle, Kundenbeziehungen, Einnahmequellen, Schlüsselressourcen, Schlüsselaktivitäten, Schlüsselpartnerschaften und Kostenstruktur.

Beim Ausfüllen des Business Model Canvas beginnt man normalerweise bei den Kundensegmenten und arbeitet sich dann durch die restlichen Komponenten: von Wertversprechen über Kanäle, Kundenbeziehungen, Einnahmequellen, Schlüsselressourcen, Schlüsselaktivitäten, Schlüsselpartnerschaften bis hin zur Kostenstruktur.

In der Praxis kann das Business Model Canvas in verschiedenen Phasen des Geschäftsprozesses eingesetzt werden. Es kann bei der Entwicklung einer Geschäftsidee helfen, dient als Werkzeug zur Überprüfung eines bestehenden Geschäftsmodells und eignet sich auch zur Strategieentwicklung in größeren Unternehmen.

Das Osterwalder Business Model Canvas ist eine Methode zur Darstellung und Analyse von Geschäftsmodellen. Sie besteht aus neun Bausteinen: Kundensegmente, Wertangebote, Kanäle, Kundenbeziehungen, Einnahmequellen, Key Ressourcen, Schlüsselaktivitäkeiten, Schlüsselpartner und Kostenstruktur.

Das Ziel des Osterwalder Business Model Canvas ist es, Geschäftsmodelle transparent und verständlich zu machen. Es hilft dabei, den Fokus auf die wichtigsten Elemente des Geschäftsmodells zu lenken und ermöglicht, Hypothesen über das Geschäftsmodell zu formulieren und zu testen.

Du kannst das Osterwalder Business Model Canvas sequenziell anwenden, indem du die Bausteine in einer bestimmten Reihenfolge durchgehst, oder iterativ, indem du sie in einer anderen Reihenfolge bearbeitest. Wichtig ist, dass du Hypothesen formulierst, testest, anpasst und erneut testest.

Beim Business Model Canvas könnte bei einem E-Commerce Start-up der Fokus auf den Bausteinen Wertangebot, Kanäle und Einnahmequellen liegen, während eine serviceorientierte Unternehmung die Bausteine Wertangebot und Kundenbeziehungen in den Vordergrund stellen könnte.

Die drei Schlüsselsegmente sind Kundensegmente, Wertangebote und Kanäle.

Der BMC fördert Übersichtlichkeit, bietet Flexibilität und verbessert die Kommunikation.

Im "Wertangebote"-Segment formuliert man konkrete Ziele für das Produkt- oder Dienstleistungsangebot.

Der Business Model Canvas hilft Unternehmensziele klarer zu machen, indem man sie im Kontext des Gesamtgeschäftsmodells formuliert und priorisiert.

Die Lean Startup Methode ist ein Ansatz zur Unternehmensgründung und Produktentwicklung, der auf schnellem Lernen, Kundenverständnis und wissenschaftlichen Experimenten basiert. Sie zielt darauf ab, den Zeitaufwand, das benötigte Kapital und die Risiken bei der Entwicklung und Markteinführung neuer Produkte oder Dienstleistungen zu reduzieren.

Die drei Kernprinzipien sind: Gebäude-Mess-Lernen, Minimales praktikables Produkt (MVP) und Geschäftsmodell-Generation.

Die Lean Startup Methode ist wichtig, weil sie Fehlinvestitionen reduzieren und Risiken minimieren kann. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte schnell auf den Markt zu bringen und schnelles Feedback zu erhalten, um ihre Produkte an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.

Ein MVP ist die einfachste Version eines Produkts oder einer Dienstleistung, die genug Nutzen für den Kunden bietet, um ihn zum Kauf zu bewegen und genug Wert hat, um Kundenfeedback zu generieren.

Das Prinzip besagt, dass du kein Silicon Valley Start-Up sein musst, um ein Unternehmer zu sein. Jeder, der ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung in unsicheren Bedingungen schafft und auf den Markt bringt, gilt als Unternehmer.

Startups sollen Ideen umsetzen (Gebäude), messen wie Kunden darauf reagieren (Mess) und basierend auf den Ergebnissen entscheiden, ob sie ihren Kurs beibehalten oder ändern (Lernen).

Splittesting ist eine Methode zum Testen verschiedener Versionen eines Produktes, um festzustellen, welche besser funktioniert. Durch ständiges Experimentieren und Überprüfen der Ergebnisse können die Produkte kontinuierlich verbessert werden.

Einige Vorteile sind: Fehlervermeidung durch eingebautes Validiertes Lernen, Verbesserung der Produktqualität durch kontinuierliche Iteration und Kundenfeedback, schnellere Markteinführung durch Fokussierung auf minimalistische Versionen von Produkten und effizienterer Einsatz von Ressourcen.

Dropbox hat ein einfaches Video erstellt, das ihr Produkt erklärte und dieses für Feedback freigegeben. Dadurch konnten sie verstehen, was die Kunden wollten, bevor sie ihre Software entwickelten.

Zappos nahm Bestellungen auf ihrer Website an und kaufte dann das Produkt von lokalen Einzelhändlern. Diese Methode ermöglichte es Zappos, das Interesse und die Nachfrage nach ihrem Service zu validieren, bevor sie in ein großes Inventar investierten.

"Pivot" bedeutet, dass du deine Strategie ändern sollst, um ein neues Produkt oder Geschäftsmodell zu entwickeln, wenn die bisherigen Erkenntnisse nahelegen, dass das aktuelle Produkt nicht erfolgreich sein wird.

Eric Ries wendete die Lean Startup-Prinzipien erstmals bei IMVU an. Sie starteten mit einer einfachen Version ihrer Software, veröffentlichten diese schnell und verbesserten sie basierend auf Benutzerfeedback, was letztlich zur Geburt der Lean Startup Methode führte.

Das BMC ist ein Diagramm, dass die neun kritischen Teile eines Unternehmens darstellt: Schlüsselpartner, Schlüsselaktivitäten, Schlüsselressourcen, Wertangebote, Kundenbeziehungen, Vertriebskanäle, Kundensegmente, Umsatzströme und Kostenstruktur. Es visualisiert Geschäftsmodelle und erleichtert Diskussionen sowie Entwicklungen.

Schlüsselpartner liefern wichtige Ressourcen oder führen wichtige Aktivitäten aus. Schlüsselaktivitäten sind die entscheidenden Aktionen, die ein Unternehmen durchführt, um sein Wertangebot zu erstellen und Schlüsselressourcen sind essentiell, um das Wertangebot zu schaffen.

Das BMC wurde von den Autoren Osterwalder und Pigneur entwickelt, um die Lücke zu füllen, die sie in der Literatur zur Geschäftsmodellinnovation sahen. Ihre Vision war es eine Sprache zu schaffen, die es ermöglicht, Geschäftsmodelle systematisch zu diskutieren, zu visualisieren und zu verändern.

Das Business Model Canvas (BMC) wird in der BWL eingesetzt, weil es als ein intuitives und einfach zu verwendendes Tool zur Modellierung, Analyse und Entwicklung von Geschäftsmodellen gilt. Es findet Anwendung sowohl in der akademischen Lehre als auch in der professionellen Praxis.

Mit dem Business Model Canvas kannst du dein Geschäftsmodell auf einem Blatt Papier visualisieren und dich dabei auf die wesentlichen Elemente fokussieren.

Die erfolgreichsten Aktivitäten eines Unternehmens sind im Business Model Canvas die Schlüsselaktivitäten. Diese umfassen wichtige Aktivitäten deines Unternehmens für den Erfolg deines Geschäftsmodells, wie Produktion, Marketing oder Service.

Schlüsselressourcen im Rahmen des Business Model Canvas sind materielle, intellektuelle oder menschliche Ressourcen, die für den Betrieb des Unternehmens notwendig sind.

Du wendest das Business Model Canvas in der Praxis an, indem du jedes der neun Elemente in Bezug auf dein eigenes Unternehmen betrachtest und die Beziehungen und Abhängigkeiten zwischen diesen analysierst.

Die Plattform von Uber ist die Schlüsselressource, die Schlüsselpartner sind Fahrer und Fahrzeugbesitzer und die Schlüsselaktivitäten umfassen die technische Wartung der Plattform und den Kundenservice. Der Umsatz entsteht durch Servicegebühren an Fahrtkosten der Passagiere.

Spotify bietet eine kostenlose und eine Premium-Version an. Die Schlüsselaktivitäten enthalten Lizenzverhandlungen mit Musiklabels und die technische Weiterentwicklung der Plattform. Kosten entstehen durch Lizenzgebühren und Server, Umsätze kommen von Premium-Abonnenten und Werbeeinnahmen.

Amazon wählt als Schlüsselaktivitäten den Kauf und Verkauf von Waren, Betreiben von Online-Diensten, Werbung und Lieferung. Schlüsselressourcen sind Lagerhäuser, Distribution, Kapital und Mitarbeiter. Schlüsselpartner sind Verkäufer, Werbefirmen und Zusteller.

Airbnb ermöglicht Reisenden, Unterkünfte von lokalen Gastgebern zu mieten. Das Wertangebot besteht aus einzigartigen, oft günstigeren Alternativen zur traditionellen Beherbergungsindustrie. Gastgeber und deren Häuser und Apartments sind die Schlüsselpartner und Schlüsselressourcen. Die Schlüsselaktivität ist die Vermittlungsplattform. Der Umsatz entsteht durch Servicegebühren von Gastgebern und Gästen.