Psicologia Del Lavoro at University Of Milan - Bicocca | Flashcards & Summaries

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Lernmaterialien für psicologia del lavoro an der University of Milan - Bicocca

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TESTE DEIN WISSEN
Movimento delle relazioni umane 
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TESTE DEIN WISSEN
  • Mayo 
  • Analisi aspetti sociali del lavoro 
  • Elemento umano 
  • Esperimento filatura di Philadelphia 
  • Western electric company 
  • Effetto Hawthorne 
  • Bisogni di natura sociale 
  • Gruppi sociali 
  • Motivazioni estrinseche 
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TESTE DEIN WISSEN
Hugo Munstemberg 
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TESTE DEIN WISSEN
Padre della psicotecnica ovvero la prima applicazione delle scienze psicologiche del tempo nelle situazioni lavorative utilizza le conoscenze psicologiche per la selezione del personale; sosteneva che la psicologia applicata poteva fornire un contributo all’economia e alla società
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TESTE DEIN WISSEN
Workaholism 
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TESTE DEIN WISSEN

Stato psicologico negativo caratterizzato dal fatto di lavorare eccessivamente in maniera compulsiva a causa di una spinta interiore qui non è possibile porre resistenza si differenzia dal work engagement in quanto i lavoratori Engage non hanno la tipica spinta compulsiva le emozioni alla base sono diverse
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TESTE DEIN WISSEN
Formazione on the job 
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TESTE DEIN WISSEN
Inserimento diretto del lavoratore da formare sul posto di lavoro affinché la prenda come eseguirlo applicando lavoratore più esperto; Non sempre però egli è formato per farlo e inoltre questo metodo non si adatta per alcuni lavori specifici
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TESTE DEIN WISSEN
Job enrichement
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TESTE DEIN WISSEN
Anche detto arricchimento delle mansioni prevede l’assunzione da parte del lavoratore di nuovi compiti che però prevedono anche un aumento delle responsabilità del potere rispetto a quelli precedentemente svolti
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TESTE DEIN WISSEN
Job burnout 
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TESTE DEIN WISSEN
Con questo termine si intende la sindrome di esaurimento emotivo di depersonalizzazione e di riduzione delle capacità personali, È caratterizzato da sentimenti quali l’esaurimento emotivo cioè il sentimento di mancare dell’energia necessaria per affrontare la vita quotidiana, la depersonalizzazione cioè un atteggiamento di distacco ostilità nei confronti della relazione professionale e una ridotta realizzazione personale
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TESTE DEIN WISSEN
Teoria del path-goal 
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TESTE DEIN WISSEN
Il modello si basa sulla teoria motivazionale dell’aspettativa implica il coinvolgimento dei follower attraverso diverse strategie tra cui l’identificazione dei risultati che le persone cercano, ricompensare le persone a raggiungimento dei propri obiettivi, chiarire i percorsi che necessitano di una guida; dovrebbero esserci diversi stili di leadership a seconda dei diversi contesti, il leader potrà scegliere tra quattro percorsi di azione: direttivo, supportivo, partecipativo, orientato al risultato
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TESTE DEIN WISSEN
Groupthinking
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TESTE DEIN WISSEN
Situazioni in cui il gruppo giunge una decisione in modo acritico senza aver vagliato tutte le possibili alternative individuando la migliore, talvolta le pressioni E le urgenze esterne riducono lo sforzo di comprendere la situazione, di cercare informazioni, di verificare i dati e discutere delle possibili alternative. Può avere effetti negativi ma anche positivi.
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TESTE DEIN WISSEN
Differenza tra leader e manager
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TESTE DEIN WISSEN
Il leader è orientato a creare visioni e strategie guardando il futuro mentre il manager tende a pianificare e gestire il budget, hanno scopi diversi infatti il leader tenta di costruire e consolidare una cultura condivisa e sostenere la crescita dei collaboratori mentre il manager al compito di dirigere controllare e scegliere i suoi collaboratori, il leader dedica attenzione alle persone cercando di ispirarle e motivarli mentre il manager focalizza la sua attenzione sulla produzione e la vendita dei beni e dei servizi il focus del leader è guidare il cambiamento mentre quello del manager e mantenere la stabilità e la produttività dell’azienda
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TESTE DEIN WISSEN
Griglia manageriale 
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TESTE DEIN WISSEN
Sviluppata da Blake e Mouton, permetteva ai leader di esaminare da soli loro stile sulla base di due variabili: interesse per la produzione e l’interesse per le persone; ne uscirono cinque stili di leadership;
  • Debole
  • Manipolatore
  • Amichevole
  • Moderato 
  • Della squadra 
In seguito svilupparono ulteriormente la guerriglia includendo sette possibili combinazioni di stili: 
  • Indifferente 
  • Accomodante 
  • Dittatoriale 
  • Status quo 
  • Risonante 
  • Opportunistico 
  • Paternalistico 
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TESTE DEIN WISSEN
Brain-storming 
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TESTE DEIN WISSEN
All’obiettivo di generare il maggior numero di idee possibili ed è importante all’interno del gruppo perché permette di parlare a ruota libera, abolire la critica, prevedere la partecipazione di tutti, costruire sulle idee degli altri, scrivere tutte le idee, per una successiva valutazione approfondimento
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TESTE DEIN WISSEN
Modello di holland
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TESTE DEIN WISSEN
  • Importante per capire il modo in cui gli individui effettuano le proprie scelte lavorative
  • Organizza informazioni e occupazioni degli individui in categorie differenti
  • Il comportamento lavorativo individuale è il risultato dell’interazione tra individuo e ambiente lavorativo
  • Individua sei tipi puri di persone e sei ambienti lavorativi ideali che si addicono ai sei tipi
  • Individui cercano ambienti che consentano di manifestare le proprie capacità
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Q:
Movimento delle relazioni umane 
A:
  • Mayo 
  • Analisi aspetti sociali del lavoro 
  • Elemento umano 
  • Esperimento filatura di Philadelphia 
  • Western electric company 
  • Effetto Hawthorne 
  • Bisogni di natura sociale 
  • Gruppi sociali 
  • Motivazioni estrinseche 
Q:
Hugo Munstemberg 
A:
Padre della psicotecnica ovvero la prima applicazione delle scienze psicologiche del tempo nelle situazioni lavorative utilizza le conoscenze psicologiche per la selezione del personale; sosteneva che la psicologia applicata poteva fornire un contributo all’economia e alla società
Q:
Workaholism 
A:

Stato psicologico negativo caratterizzato dal fatto di lavorare eccessivamente in maniera compulsiva a causa di una spinta interiore qui non è possibile porre resistenza si differenzia dal work engagement in quanto i lavoratori Engage non hanno la tipica spinta compulsiva le emozioni alla base sono diverse
Q:
Formazione on the job 
A:
Inserimento diretto del lavoratore da formare sul posto di lavoro affinché la prenda come eseguirlo applicando lavoratore più esperto; Non sempre però egli è formato per farlo e inoltre questo metodo non si adatta per alcuni lavori specifici
Q:
Job enrichement
A:
Anche detto arricchimento delle mansioni prevede l’assunzione da parte del lavoratore di nuovi compiti che però prevedono anche un aumento delle responsabilità del potere rispetto a quelli precedentemente svolti
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Q:
Job burnout 
A:
Con questo termine si intende la sindrome di esaurimento emotivo di depersonalizzazione e di riduzione delle capacità personali, È caratterizzato da sentimenti quali l’esaurimento emotivo cioè il sentimento di mancare dell’energia necessaria per affrontare la vita quotidiana, la depersonalizzazione cioè un atteggiamento di distacco ostilità nei confronti della relazione professionale e una ridotta realizzazione personale
Q:
Teoria del path-goal 
A:
Il modello si basa sulla teoria motivazionale dell’aspettativa implica il coinvolgimento dei follower attraverso diverse strategie tra cui l’identificazione dei risultati che le persone cercano, ricompensare le persone a raggiungimento dei propri obiettivi, chiarire i percorsi che necessitano di una guida; dovrebbero esserci diversi stili di leadership a seconda dei diversi contesti, il leader potrà scegliere tra quattro percorsi di azione: direttivo, supportivo, partecipativo, orientato al risultato
Q:
Groupthinking
A:
Situazioni in cui il gruppo giunge una decisione in modo acritico senza aver vagliato tutte le possibili alternative individuando la migliore, talvolta le pressioni E le urgenze esterne riducono lo sforzo di comprendere la situazione, di cercare informazioni, di verificare i dati e discutere delle possibili alternative. Può avere effetti negativi ma anche positivi.
Q:
Differenza tra leader e manager
A:
Il leader è orientato a creare visioni e strategie guardando il futuro mentre il manager tende a pianificare e gestire il budget, hanno scopi diversi infatti il leader tenta di costruire e consolidare una cultura condivisa e sostenere la crescita dei collaboratori mentre il manager al compito di dirigere controllare e scegliere i suoi collaboratori, il leader dedica attenzione alle persone cercando di ispirarle e motivarli mentre il manager focalizza la sua attenzione sulla produzione e la vendita dei beni e dei servizi il focus del leader è guidare il cambiamento mentre quello del manager e mantenere la stabilità e la produttività dell’azienda
Q:
Griglia manageriale 
A:
Sviluppata da Blake e Mouton, permetteva ai leader di esaminare da soli loro stile sulla base di due variabili: interesse per la produzione e l’interesse per le persone; ne uscirono cinque stili di leadership;
  • Debole
  • Manipolatore
  • Amichevole
  • Moderato 
  • Della squadra 
In seguito svilupparono ulteriormente la guerriglia includendo sette possibili combinazioni di stili: 
  • Indifferente 
  • Accomodante 
  • Dittatoriale 
  • Status quo 
  • Risonante 
  • Opportunistico 
  • Paternalistico 
Q:
Brain-storming 
A:
All’obiettivo di generare il maggior numero di idee possibili ed è importante all’interno del gruppo perché permette di parlare a ruota libera, abolire la critica, prevedere la partecipazione di tutti, costruire sulle idee degli altri, scrivere tutte le idee, per una successiva valutazione approfondimento
Q:
Modello di holland
A:
  • Importante per capire il modo in cui gli individui effettuano le proprie scelte lavorative
  • Organizza informazioni e occupazioni degli individui in categorie differenti
  • Il comportamento lavorativo individuale è il risultato dell’interazione tra individuo e ambiente lavorativo
  • Individua sei tipi puri di persone e sei ambienti lavorativi ideali che si addicono ai sei tipi
  • Individui cercano ambienti che consentano di manifestare le proprie capacità
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