Lernmaterialien für A & O an der Universität zu Kiel

- physiologisches-biologisches Stressmodell von Selye (1936)

-  Stress(Beanspruchung) ist die unspezifische Reaktion auf jede Beanspruchung (Belastung)

- Reaktion wird mit dem sog. Allgemeinen Adaptionssyndrom (ASS) beschrieben 

1. Alarmphase; Absinken des Widerstandes 
2. Anpassung durch Erhöhung des Widerstandes 
3. Neues Gleichgewicht als Folge der Heterostase (Ungleichgewicht)
4. Falls Beanspruchung langfristig zu hoch, erneute, nicht reversible Symptomatik (Erschöpfungsphase)

• Auslösende Bedingungen können nicht eindeutig identifiziert werden 
• Belastung wird ausschließlich als negativ definiert
• Reaktionsmaße sind häufig unkorreliert 
• Fehlen kognitiver Verarbeitungsprozesse

- 

kognitive Prozesse

• Bewertung 
  • Primäre Bewertung des Befindens: Situation/Ereignis wird eingeschätzt, als günstig, irrelevant, stressend 
  • sekundäre Bewertung der Bewältigung: Bewältigungsmöglichkeiten/Fähigkeiten werden eingeschätzt als ausreichend/nicht ausreichend 
• Kognitive Bewältigung 
  • Problembezogen: Veränderung der Person/Umwelt-Beziehung 
  • Emotionsbezogen: Veränderung der Aufmerksamkeit/Bedeutungszuweisung 

Vorteile:

• Unterschiedliche Reaktion auf identische Belastungen erklärbar
• Belastung wird nicht a priori als negativ verstanden 
• Rückkopplungsprozesse werden berücksichtig, Prozessmodell

Kritik:

• Spezifische Vorhersagen von Fehlbelastungen sind nur begrenzt möglich 
• Handlungsorganisation des Agierenden bleibt unklar

-Arbeitsplätze werden durch zwei Dimensionen beschrieben

• Handlungsspielraum/Entscheidungsspielraum
• Arbeitsressourcen/Arbeitsanforderungen 

- Stressreaktionen sind eine Kombination aus beiden Dimensionen 

- Folge positiv auf das Lernpotenzial und negativ auf Stressreaktionen

- Stresserleben als Unabhängige Variable und wird aus Belastungsfaktoren aus der Umwelt definiert

- es gibt vielseitige Stressoren, die auf die Personen einwirken und und eine Beanspruchung hervorrufen 

1. Belastungen in der Arbeitsaufgabe 
2. Belastungen in der Arbeitsrolle
3. Belastungen aus der materillen Umgebung 
4. Belastungen aus der sozialen Umgebung 
5. Belastungen aus dem "behavior setting"
6. Belastungen aus dem Personensystem