CompTIA A+ at Universität Innsbruck

Flashcards and summaries for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck

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Study with flashcards and summaries for the course CompTIA A+ at the Universität Innsbruck

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

 Stefan baut ein zweites, 288-poliges DIMM mit 8 GB Kapazität in seinem PC ein, womit er die  Arbeitsspeicherkapazität auf insgesamt 16 GB erhöhen will. Der PC erhält einen Intel Core i7 Prozessor mit 3 GHz und hat vier 288-Police DIMM  Steckplätze auf dem Mainboard. Wenn Stefan den PC einschaltet, zeigt die Einstellungen App jedoch nur 8 GB RAM an. Welches Problem ist denn wahrscheinlichsten? 

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Welche der folgenden Kleidungsstücke eignen sich am besten für den Arbeitsplatz? (2 Antworten)

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Wann ist es angemessen einen Benutzer anzuschreien?

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Sie erhalten einen Anruf von einem verzweifelten Anwender, der sagt, dass sein Bildschirm leer bleibt. Welche Fragen könnten Sie ihm darauhin stellen? (2 Antworten)

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Welches Werkzeug gehört in die Werkzeugtasche eines jeden Technikers?

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Was sollten Sie machen, nachdem Sie das beim Rechner vorliegende Problem ermittelt und die wichtigen Daten gesichert haben?

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Welche der folgenden Nachfassaktionen empfiehlt sich nach der Problembehebung nach einem telefonischem Außenauftrag?

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Durch welches Hilfsmittel können Sie versehentliche statische Entladungen vermeiden und dafür sorgen, dass Sie dasselbe elektrische Potenzial wie der Computer besitzen, an dem Sie gerade arbeiten?

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Sie befinden sich am Arbeitsrechner eines Kunden, um einige Software- und Hardwareupdates zu installieren. Das dauert eine Weile und erfordert einige Rechnerneustarts. Was sollten Sie hinsichtlich des Kennworts für das Benutzerkonto machen?

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Was müssen Sie nach erfolgreicher Reparatur eines Rechners unbedingt machen

Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

Bei der Suche nach einem Softwareproblem an Paulas Computer hören Sie sich ihre Problembeschreibung an. Währenddessen erhalten Sie eine Textnachricht von Ihrem Chef. Was wäre jetzt die geeignetste Maßnahme?

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In welchem Ordner werden auf einer 64-Bit Version von Windows standardmäßig 32-Bit Programme installiert?

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Exemplary flashcards for CompTIA A+ at the Universität Innsbruck on StudySmarter:

CompTIA A+

 Stefan baut ein zweites, 288-poliges DIMM mit 8 GB Kapazität in seinem PC ein, womit er die  Arbeitsspeicherkapazität auf insgesamt 16 GB erhöhen will. Der PC erhält einen Intel Core i7 Prozessor mit 3 GHz und hat vier 288-Police DIMM  Steckplätze auf dem Mainboard. Wenn Stefan den PC einschaltet, zeigt die Einstellungen App jedoch nur 8 GB RAM an. Welches Problem ist denn wahrscheinlichsten? 
Stefan hat es RAM nicht korrekt eingebaut

CompTIA A+

Welche der folgenden Kleidungsstücke eignen sich am besten für den Arbeitsplatz? (2 Antworten)

Saubere, gebügelte Khakihose

CompTIA A+

Wann ist es angemessen einen Benutzer anzuschreien?

Wenn er denselben Bock zum zweiten Mal baut?

CompTIA A+

Sie erhalten einen Anruf von einem verzweifelten Anwender, der sagt, dass sein Bildschirm leer bleibt. Welche Fragen könnten Sie ihm darauhin stellen? (2 Antworten)

Ist der Computer eingeschaltet?

CompTIA A+

Welches Werkzeug gehört in die Werkzeugtasche eines jeden Technikers?

Kreuzschlitzschraubendreher

CompTIA A+

Was sollten Sie machen, nachdem Sie das beim Rechner vorliegende Problem ermittelt und die wichtigen Daten gesichert haben?

Eine Theorie der wahrscheinlichsten Ursache entwickeln.

CompTIA A+

Welche der folgenden Nachfassaktionen empfiehlt sich nach der Problembehebung nach einem telefonischem Außenauftrag?

Sie telefonieren nach ein paar Taagen mit dem Kunden und überzeugen sich davon, dass der reparierte Computer tadellos funktioniert.

CompTIA A+

Durch welches Hilfsmittel können Sie versehentliche statische Entladungen vermeiden und dafür sorgen, dass Sie dasselbe elektrische Potenzial wie der Computer besitzen, an dem Sie gerade arbeiten?

Antistatikspray

CompTIA A+

Sie befinden sich am Arbeitsrechner eines Kunden, um einige Software- und Hardwareupdates zu installieren. Das dauert eine Weile und erfordert einige Rechnerneustarts. Was sollten Sie hinsichtlich des Kennworts für das Benutzerkonto machen?

Brinden Sie den Kunden dazu, sich während der benötigten Zeit neben Sie zu setzten, damit er das Kennwort jeweils eingeben kann.

CompTIA A+

Was müssen Sie nach erfolgreicher Reparatur eines Rechners unbedingt machen

Gar nichts, der Auftrag ist erledigt.

CompTIA A+

Bei der Suche nach einem Softwareproblem an Paulas Computer hören Sie sich ihre Problembeschreibung an. Währenddessen erhalten Sie eine Textnachricht von Ihrem Chef. Was wäre jetzt die geeignetste Maßnahme?

Entschuldigen Sie sich, verlassen Sie das Büro und antworten Sie Ihrem Chef

CompTIA A+

In welchem Ordner werden auf einer 64-Bit Version von Windows standardmäßig 32-Bit Programme installiert?

C:\Program Files

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