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Wissen allgemein +2 Arten

Information + Verstehen/Verknüpfen von Informationen

Deklaratives Wissen : beschreibende Beziehung (Erfahrung)

Prozedurales Wissen: verknüpfen von Informationen (wie tue ich etwas

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Warum Informationssysteme wichtig für Betriebswirte
Auswirkungen 4 Stück

-größter Investitionsblock
-positiver Effekt auf Produktivität bei fokussiertem Management
-Innovationsmotor für neue Geschäftsideen u. Wachstum
-Chancen des globalen Marktplatzes nutzen

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Beziehungen zwischen AWS verschiedener Ebenen

-Operative Systeme sind i.d.R. die Hauptdatenquellen für andere Systeme
-ESS sind primär Empfänger von Daten aus den unteren Ebenen

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DEFINITION ANWENDUNGSSYSTEME

Ein System, das alle Programme (Software), Technik (IT) u Daten beinhaltet, die für ein bestimmtes Aufgabenfeld entwickelt wurden und eingesetzt werden.

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Warum Investieren in Informationssysteme?
6 strategische Unternehmensziele

1. Exzellente Betriebsabläufe
2. Neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle
3. Kunden- u. Lieferantennähe
4. Optimierte Entscheidungsfindung
5. Wettbewerbsvorteile
6. Unternehmensfortbestand

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Datum

Symbolische Repräsentation von Sachverhalten

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Informationssysteme dienen als Nervensystem des Unternehmens zur: 3 PUNKTE

- Aufnahme u. Weitergabe von Informationen
- Steuerung des Unternehmens
- Generierung von Wissen durch Verarbeitung der Informationen

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AWS auf operativer Ebene

AWS, die die grundlegenden Aktivitäten und Transaktionen des Unternehmens ausführen und überwachen.

-auch „Operative Systeme genannt“
-Überwachen grundlegende Aktivitäten des U
-Beantwortung von Routinefragen
-stark strukturiert
-Branchenneutrale vs branchenspezifische

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Informationssysteme: Wichtig! Investitionen in ergänzende Vermögenswerte: 3 Stück

Organisatorische Vermögenswerte
Managementvermögenswerte
Soziale Vermögenswerte

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AWS auf Managementebene und MIS

AWS, die das mittlere Management im Bereich Kontrolle, Steuerung, Entscheidungsfindung und Administration unterstützen.

-Prüfen, ob alles ordnungsgemäß funktioniert
-Beschäftigen sich i.d.R. Mit unternehmensinternen (statt mit externen) Daten

Basis interne und aktuelle & vergangenheitsbezogene Daten

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Information

Datum + Bedeutung + Präsentation

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Veränderungen beeinflussen Geschäftsentwicklung

-Globalisierung
-Zunehmende Bedeutung wissens- u informatrionsbasierter Dienstleistungen
-Wandel der Unternehmen
-Entstehung des vernetzen Unternehmens

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