Management at Universität Bern

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Funktionale Perspektive

kranz von Aufgaben

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Management als Institution

Top – Middle – Lower – Mitarbeiter

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Management als Querschnittsfunktion

Management in Funktionen aufgeteilt

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Managementaufgaben nach Mackenzie

o Planung
o Organisation
o Personaleinsatz
o Führung (Mitarbeiter
o Kontrolle

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Definition Management

Prozess der Beeinflussung von Einstellungen und

Verhaltensweisen von Geführten durch eine Führungsperson mit dem Zweck

gemeinsam angestrebte Ergebnisee zu erzielen. (Ingram 2005)

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Kontigenzfaktoren

(=situative Einflüsse)

Jeder Führungsstil reagiert auf eine gewisse Situation anders.

(Persönlichkeit, Organisationstyp, Kultur…)

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Resilienz

psychische Widerstandskraft, Fähigkeit schwierige lebenssituationen ohne anhaltende Beeinträchtigung zu überstehen

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Managementrollen

o Interpersonelle Rollen: Gallionsfigur (Autorität), Vorgesetzter (motiviert),
Vernetzter (verbindet)
o Informationsrollen: Radarschirm (bekommt Infos aller Art), Sender (Infor-
mationsverteiler), Sprecher
o Entscheidungsrollen: Innovator, Ressourcenzuteiler, Problemlöser, Ver-
handlungsführer

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Kompetenzen eines Managers

o Handeln unter Unsicherheit
o Flexibilität
o Richtiges Timing
o Urteilsvermögen
o Rhetorisches Geschick
o Mehrere Agenden führen

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Emotionale Intelligenz

o Selbstwahrnehmung: Emotionen wahrnehmen & zulassen, Selbstein-
schätzung, Selbstvertrauen
o Soziale Wahrnehmung: Gefühle von anderen lesen, Organisationsbe-
wusstsein, Servicekompetenz
o Selbstmanagement: Selbstkontrolle, Transparenz, Leistung, Initiative
o Soziales Management: Inspiration, Einfluss, Konfliktmanagement

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Managementstile:

o Countryclub-Stil: hohe Mitarbeiterorientierung und tiefe Produktionsori-
entierung
o Team-Stil: hohe Mitarbeiter, hohe Produktionsorientierung
o Middle of the road Stil: mitte mitte

o Minimum Stil: tief und tief
o Autoritätskonformer Stil: hohe Produktionsorientierung, tiefe Mitarbeiter-

orientierung

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Institution

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