GL Der A. U. O. Psychologie at Medical School Berlin | Flashcards & Summaries

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TESTE DEIN WISSEN

Was sind Leistungen von Organisationen?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Transport (z.B. DB)
  • Krankenversorgung (z.B. Robert-Koch Institut)
  • Produktion (z.B. Volkswagen)
  • Bereitstellung von verschiedenen Gütern (z.B. Mobilfunknetze)
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TESTE DEIN WISSEN

Was ist das Image einer Organisation?

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TESTE DEIN WISSEN
  • äußere Fassade
  • "offizielle Wirklichkeit"
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TESTE DEIN WISSEN

Was ist die Kultur einer Organisation?

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TESTE DEIN WISSEN
  • informelle Seite
  • "praktizierte Wirklichkeit"
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TESTE DEIN WISSEN

Was ist die Struktur einer Organisation?

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TESTE DEIN WISSEN
  • formale Seite
  • "zu praktizierende Wirklichkeit"
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TESTE DEIN WISSEN

Was sind Strukturelemente/Merkmale einer Organisation?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Sind Entscheidungsprämissen (Rahmen der autonomen Handlungen der Orga-Mitglieder):
    • Programme
      • Zweckprogramme (Aufgaben, die gemacht werden müssen)
      • Konditionalprogramme (Wenn-Dann, z.B. Feuerwehr: Wenn Notfall, dann muss Wagen einsatzbereit sein)
    • Kommunikationskanäle (Hierarchie)
    • Personal
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TESTE DEIN WISSEN

Welche Kommunikationswege gibt es in einer Oganisation?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Aufwärtskommunikation:
    • z.B. Ideen, Probleme, Information
    • durch untere Hierarchie
  • Abwärtskommunikation:
    • z.B. Anweisungen, Instruktionen, Informationen
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TESTE DEIN WISSEN

Was ist informelle Kommunikation?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Bekanntschaften, informelle Kanäle
  • In "Randzonen" (e.g. Raucherpause, Pausenraum etc.)
  • Unverbindlich (z.B. Gerüchte)
  • Spontan und in Alltagssprache
  • Quelle unklar
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TESTE DEIN WISSEN

Was ist formelle Kommunikation?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Vorgesehen Kommunikationskanäle ("Dienstweg")
  • In offiziellen Räumen (Büros, Konferenzräume)
  • Verbindlich
  • Sorgfältig ausgearbeitet
  • Quelle eindeutig
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TESTE DEIN WISSEN

Was sind Motive für den Eintritt in eine Organisation?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Materielle Anreize: Geld
  • Zwang: Androhung von Gewalt
  • Identifikation mit dem Zweck der Organisation
  • Attraktivität der Tätigkeit
  • Kollegialität und Beziehung zu anderen Mitgliedern
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TESTE DEIN WISSEN

Was ist eine Linienstelle?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Kontextuell in der Hierarchie weiter unten und verbunden (z.B. Personal ist eine Linienstelle im Bezug auf die Geschäftsführung)
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TESTE DEIN WISSEN

Was ist eine Stabstelle?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Kontextuell hierarchisch gleichwertige Stelle, z.B. Geschäftsführung steht hierarchisch auf gleicher Stelle wie die Assistenz)
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TESTE DEIN WISSEN

Was sind Organisationen?

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TESTE DEIN WISSEN
  • Soziale Bewegungen,
  • die bestimmte Ziele verfolgen
  • und formale Regelungen aufweisen, mittles derer
  • die unter die Mitgliedschaftsbedingungen
  • fallenden Aktivitäten der Mitglieder
  • auf diese Ziele ausgerichtet werden sollen
Lösung ausblenden
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Q:

Was sind Leistungen von Organisationen?

A:
  • Transport (z.B. DB)
  • Krankenversorgung (z.B. Robert-Koch Institut)
  • Produktion (z.B. Volkswagen)
  • Bereitstellung von verschiedenen Gütern (z.B. Mobilfunknetze)
Q:

Was ist das Image einer Organisation?

A:
  • äußere Fassade
  • "offizielle Wirklichkeit"
Q:

Was ist die Kultur einer Organisation?

A:
  • informelle Seite
  • "praktizierte Wirklichkeit"
Q:

Was ist die Struktur einer Organisation?

A:
  • formale Seite
  • "zu praktizierende Wirklichkeit"
Q:

Was sind Strukturelemente/Merkmale einer Organisation?

A:
  • Sind Entscheidungsprämissen (Rahmen der autonomen Handlungen der Orga-Mitglieder):
    • Programme
      • Zweckprogramme (Aufgaben, die gemacht werden müssen)
      • Konditionalprogramme (Wenn-Dann, z.B. Feuerwehr: Wenn Notfall, dann muss Wagen einsatzbereit sein)
    • Kommunikationskanäle (Hierarchie)
    • Personal
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Q:

Welche Kommunikationswege gibt es in einer Oganisation?

A:
  • Aufwärtskommunikation:
    • z.B. Ideen, Probleme, Information
    • durch untere Hierarchie
  • Abwärtskommunikation:
    • z.B. Anweisungen, Instruktionen, Informationen
Q:

Was ist informelle Kommunikation?

A:
  • Bekanntschaften, informelle Kanäle
  • In "Randzonen" (e.g. Raucherpause, Pausenraum etc.)
  • Unverbindlich (z.B. Gerüchte)
  • Spontan und in Alltagssprache
  • Quelle unklar
Q:

Was ist formelle Kommunikation?

A:
  • Vorgesehen Kommunikationskanäle ("Dienstweg")
  • In offiziellen Räumen (Büros, Konferenzräume)
  • Verbindlich
  • Sorgfältig ausgearbeitet
  • Quelle eindeutig
Q:

Was sind Motive für den Eintritt in eine Organisation?

A:
  • Materielle Anreize: Geld
  • Zwang: Androhung von Gewalt
  • Identifikation mit dem Zweck der Organisation
  • Attraktivität der Tätigkeit
  • Kollegialität und Beziehung zu anderen Mitgliedern
Q:

Was ist eine Linienstelle?

A:
  • Kontextuell in der Hierarchie weiter unten und verbunden (z.B. Personal ist eine Linienstelle im Bezug auf die Geschäftsführung)
Q:

Was ist eine Stabstelle?

A:
  • Kontextuell hierarchisch gleichwertige Stelle, z.B. Geschäftsführung steht hierarchisch auf gleicher Stelle wie die Assistenz)
Q:

Was sind Organisationen?

A:
  • Soziale Bewegungen,
  • die bestimmte Ziele verfolgen
  • und formale Regelungen aufweisen, mittles derer
  • die unter die Mitgliedschaftsbedingungen
  • fallenden Aktivitäten der Mitglieder
  • auf diese Ziele ausgerichtet werden sollen
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