Managementkonzepte at IUBH Internationale Hochschule

New Public Management ist …

• Ansatz zur Modernisierung öff. Verwaltungen
• (neue) Form öffentlicher Verwaltungsführung

= Oberbegriff der weltweit terminologisch einheitlichen „Gesamtbewegung“ der

Verwaltungsreformen

staatliche Organisationen & Organisationsformen, deren Strukturen sich

nicht am Markt orientieren, sondern identifizierten Merkmalen folgen

1. Jedes Amt ist fest in eine Hierarchie eingebunden, wobei Rechte & Pflichten

der einzelnen Ämter & Amtsinhaber genau definiert sind. Kompetenzen sind

über generelle Normen geregelt.

2. Amtsführung beruht auf Grundsatz der Schriftlichkeit.

3. Amtstätigkeit & Privatsphäre der Amtsinhaber sind getrennt. Unterscheidung

zw. Privateigentum & Verwaltungsmittel.

4. Jedes Amt setzt Fachqualifikationen voraus & erfordert daher generell

geregelte Ausbildung & Beurteilung der Amtsinhaber.

5. Ein Amt wird hauptamtlich geführt, Karrieren verlaufen schematisch nach

Dienstalter.

6. Der Beamte muss sich bei der Aufgabenerfüllung an ein vorgegebenes

System von Gesetzen und Regeln halten, welche ein geregeltes Verfahren

sicherstellen.

Stabilität, Verlässlichkeit, Professionalität, Gerechtigkeit, Unabhängigkeit

1) vieler Reformbewegungen

2) Verwaltungsmodernisierung

dynamisches, komplexes Gebilde in

einem polit., sozialen, ökonomischen &

technologischen Umfeld

• Dezentralisierung
• Gestaltung der Organisation aus Kunden- und Qualitätssicht
• Ergebnisorientierte Steuerung durch Leistungsvereinbarungen
• Globalbudgets und Controlling
• Wettbewerb und Marktmechanismen

Operationalisierung von Strategien, Übersetzung der Strategie in Ziele +

Kennzahlen, transparente Ausrichtung der Organisation

Aktives Zuhören & Ich-Botschaften

Persönliche Vorwürfe

struktureller Konflikt

...ist die Bereitschaft ein bestimmtes Verhalten zu zeigen.