Gestaltung Und Ergonomie Von User Interfaces at IUBH Internationale Hochschule | Flashcards & Summaries

Lernmaterialien für Gestaltung und Ergonomie von User Interfaces an der IUBH Internationale Hochschule

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Was bedeutet Usability und wovon ist diese abhängig?

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= Usability ("Benutzbarkeit") ist keine feste Eigenschaft eines Produktes (Bsp.: ein Hammer hat zum einschlagen von Nägeln eine sehr hohe Usability, zum reindrehen von Schrauben eine sehr niedrige Usability)


Usability ist abhängig vom:

  • Nutzungskontext,
  • den Fähigkeiten und Erfahrungen der Nutzer
  • sowie deren Aufgaben und Zielen im Umgang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung.
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Was bedeutet der Begriff "User Interfaces"?

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User Interfaces = Benutzerschnittstellen (z.B. Bedienung des Weckers, des Smartphones oder des Aufzuges, o.Ä.)


--> Reale, physische und auch digitale Produkte besitzen eine Schnittstelle (engl. Interface) zum Nutzer.

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Womit beschäftigt sich das Interface Design?

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Benutzerfreundlichkeit

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Worauf sollen die Schnittstellen zwischen Mensch und Produkt angepasst sein?

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Auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten des Menschen.

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Was ist das Command Line User Interface und was macht es aus?

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  • = User Interface, welches auf Befehlen basiert.
  • Diese Art von User Interface verlangt von

    den Nutzern, die nötigen Befehle zu kennen, da sie mithilfe des Interface nicht erschlossen werden können.

  • wird daher mehr von erfahrenen Nutzern benutzt, um Zeit zu sparen -> hohe Usability für erfahrene Nutzer

  • Exkurs (früher)

    • damals passte sich nicht Maschine an Fähig- und Fertigkeiten des Menschen an sondern andersherum (eingeschränkte techn. Möglichkeiten)

    • Interaktion von Computer u. Mensch mittels Lochkarten

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Wie wird der Begriff "User Interface" umgangssprachlich im deutschen Sprachgebrauch verwendet?

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Benutzeroberfläche

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Wie ist die Usability in der ISO-Norm 9241-210 definiert?

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"Ausmaß, in dem ein System, ein Produkt oder eine Dienstleistung durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um festgelegte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen"


  • effektiv = möglichst genaue und vollständige Zielerreichung 
  • effizient = der zur Zielerreichung eingesetzte Aufwand
  • zufriedenstellend = subjektive Bewertung d. Nutzers 
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In welcher ISO Norm ist eine verbreitete Definition der Usability enthalten?

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ISO-Norm 9241-210

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Woher stammt der Begriff "Ergonomie" und was bedeutet er?

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Der aus dem altgriechischenden stammende Begriff lässt sich laut Duden aus „érgon“ (dt. Arbeit) und „nomía“ (dt. Sachkunde) herleiten.


=  die Wissenschaft von den Leistungsmöglichkeiten u. -grenzen des Menschen

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Welche Typen von User Interfaces unterscheidet man?

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  • Command Line User Interfaces
  • Graphical User Interfaces (GUI)
    • Touch User Interfaces (Weiterentwicklung GUI)
  • Voice User Interfaces
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Was ist das Graphical User Interface und was macht es aus?

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  • = grafische Benutzerschnittstelle
  • Interaktionskonzept wird auch als WIMP bezeichnet und steht für Windows (Fenster), Icons, Menüstruktur und Pointer (Maus; Zeigegerät)
  • man arbeitet mit sog. Desktop-Metaphern (z.B. der "Schreibtisch" oder "Papierkorb"), um den Nutzer die Bedienung zu erleichtern
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Was ist eine Many-to-Many-Website?

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Webseiten, die als Plattform einen bidirektionalen Informationsaustausch zwischen den Nutzern bieten, wie beispielsweise Foren.

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Q:

Was bedeutet Usability und wovon ist diese abhängig?

A:

= Usability ("Benutzbarkeit") ist keine feste Eigenschaft eines Produktes (Bsp.: ein Hammer hat zum einschlagen von Nägeln eine sehr hohe Usability, zum reindrehen von Schrauben eine sehr niedrige Usability)


Usability ist abhängig vom:

  • Nutzungskontext,
  • den Fähigkeiten und Erfahrungen der Nutzer
  • sowie deren Aufgaben und Zielen im Umgang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung.
Q:

Was bedeutet der Begriff "User Interfaces"?

A:

User Interfaces = Benutzerschnittstellen (z.B. Bedienung des Weckers, des Smartphones oder des Aufzuges, o.Ä.)


--> Reale, physische und auch digitale Produkte besitzen eine Schnittstelle (engl. Interface) zum Nutzer.

Q:

Womit beschäftigt sich das Interface Design?

A:

Benutzerfreundlichkeit

Q:

Worauf sollen die Schnittstellen zwischen Mensch und Produkt angepasst sein?

A:

Auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten des Menschen.

Q:

Was ist das Command Line User Interface und was macht es aus?

A:
  • = User Interface, welches auf Befehlen basiert.
  • Diese Art von User Interface verlangt von

    den Nutzern, die nötigen Befehle zu kennen, da sie mithilfe des Interface nicht erschlossen werden können.

  • wird daher mehr von erfahrenen Nutzern benutzt, um Zeit zu sparen -> hohe Usability für erfahrene Nutzer

  • Exkurs (früher)

    • damals passte sich nicht Maschine an Fähig- und Fertigkeiten des Menschen an sondern andersherum (eingeschränkte techn. Möglichkeiten)

    • Interaktion von Computer u. Mensch mittels Lochkarten

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Q:

Wie wird der Begriff "User Interface" umgangssprachlich im deutschen Sprachgebrauch verwendet?

A:

Benutzeroberfläche

Q:

Wie ist die Usability in der ISO-Norm 9241-210 definiert?

A:

"Ausmaß, in dem ein System, ein Produkt oder eine Dienstleistung durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um festgelegte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen"


  • effektiv = möglichst genaue und vollständige Zielerreichung 
  • effizient = der zur Zielerreichung eingesetzte Aufwand
  • zufriedenstellend = subjektive Bewertung d. Nutzers 
Q:

In welcher ISO Norm ist eine verbreitete Definition der Usability enthalten?

A:

ISO-Norm 9241-210

Q:

Woher stammt der Begriff "Ergonomie" und was bedeutet er?

A:

Der aus dem altgriechischenden stammende Begriff lässt sich laut Duden aus „érgon“ (dt. Arbeit) und „nomía“ (dt. Sachkunde) herleiten.


=  die Wissenschaft von den Leistungsmöglichkeiten u. -grenzen des Menschen

Q:

Welche Typen von User Interfaces unterscheidet man?

A:
  • Command Line User Interfaces
  • Graphical User Interfaces (GUI)
    • Touch User Interfaces (Weiterentwicklung GUI)
  • Voice User Interfaces
Q:

Was ist das Graphical User Interface und was macht es aus?

A:
  • = grafische Benutzerschnittstelle
  • Interaktionskonzept wird auch als WIMP bezeichnet und steht für Windows (Fenster), Icons, Menüstruktur und Pointer (Maus; Zeigegerät)
  • man arbeitet mit sog. Desktop-Metaphern (z.B. der "Schreibtisch" oder "Papierkorb"), um den Nutzer die Bedienung zu erleichtern
Q:

Was ist eine Many-to-Many-Website?

A:

Webseiten, die als Plattform einen bidirektionalen Informationsaustausch zwischen den Nutzern bieten, wie beispielsweise Foren.

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