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Was beinhaltet das Erwachsenen-Ich?
-die Basis für eine objektive, wohlüberlegte und respektvolle Kommunikation, wie man sie von einem reifen Erwachsenen erwarten würde. Das Erwachsenen-Ich ist vernünftig, respektvoll und handelt rational
Durch welche vier Kommunikationselemente zeichnet sich der Kommunikationsprozess aus?
-Sender: Person die etwas mitteilt
-Nachricht: Inhalt der Mitteilung. Sie besteht aus codierten Zeichen
-Empfänger: erhält die Nachricht und decodiert die Mitteilung
-Feedback: Reaktion und Rückmeldung auf die angekommene Nachricht
Was sind Kommunikationsmodelle?
-schematische und vereinfachte Abbilder der Wirklichkeit zwischenmenschlicher Kommunikation
In welchem Buch stellte Watzlawick die sog. Axiome auf?
-"Pragmatics of Human Communication" auf deutsch "Menschliche Kommunikation: Formen, Störungen, Paradoxien"
Was ist ein Axiom?
-ein als absolut richtig erkannter Grundsatz, der keinen weiteren Beweis braucht
Zählen Sie die fünf Axiome von Watzlawick auf!
-Man kann nicht nicht kommunizieren
-Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt, wobei letzter den ersten bestimmt
-Kommunikation ist immer Ursache und Wirkung
-Menschliche Kommunikation bedient sich analoger und digitaler Modalitäten
-Kommunikation ist symmetrisch und komplementär
Was beinhaltet die nonverbale Kommunikation?
-Kommunikation, die nicht über Laut-, Gebärden- oder Schriftsprache erfolgt
-Gefühle, Emotionen und Befindlichkeiten werden hauptsächlich nonverbal ausgedrückt
-nonverbale Signale einer Kommunikation zwischen zwei Personen, sind viel wirkungskräftiger und authentischer, als verbale, sprachliche Ausdrücke, denn sie sind nicht so leicht zu kontrollieren wie verbale
-nonverbale Signale können unterschiedlich gedeutet werden
Was hat der Psychologe Mehrabian auf dem Gebiet der nonverbalen Kommunikation erkannt?
-dass Eindrücke, die sich ein Empfänger in einer Kommunikationssituation vom Sender einer Nachricht macht, nur zu etwa 7 Prozent aus der Wortwahl, zu 38 Prozent aus der Betonung und zu 55 Prozent aus der jeweiligen Körpersprache resultieren
Welche grundlegenden Affekte können jenseits aller Sprachbarrieren verstanden werden?
-Freude, Überraschung, Furcht, Zorn, Ekel, Verachtung und Scham
Welche drei Aspekte der Sprache unterschied der Sprachpsychologe Bühler in seinem Werk "Sprachtheorie: Die Darstellungsfunktion der Sprache"?
-Darstellung (Sachinhalt), Ausdruck (Selbstoffenbarung) und Appell
Was bedeutet metakommunikatorisch?
-die Kommunikation über die Kommunikation, bzw. „das Reden über das Reden“
Was ist nach dem nachrichtenquadratischen Modell eine Nachricht?
-keine festgelegte Einheit
-beinhaltet implizite oder explizite Botschaften, welche für den Empfänger eine bedeutungsvolle verbale oder nonverbale Mitteilung sind
-des Weiteren können Nachrichten kongruent oder inkongruent sein
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