Qualitäts- Und Umweltmanagement at Hochschule Hannover | Flashcards & Summaries

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Lernmaterialien für Qualitäts- und Umweltmanagement an der Hochschule Hannover

Greife auf kostenlose Karteikarten, Zusammenfassungen, Übungsaufgaben und Altklausuren für deinen Qualitäts- und Umweltmanagement Kurs an der Hochschule Hannover zu.

TESTE DEIN WISSEN

Welche Schritte gehören immer zur konterten Durchführung des Audits 

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TESTE DEIN WISSEN

Morgendliches Begrüßungsgespräch 

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TESTE DEIN WISSEN

Was ist in den einzelnen Schritten der PDCA-Zyklus zu tun, wenn er im Prozessmanagement eingesetzt wird? 

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TESTE DEIN WISSEN

Act: Überwachung des Prozesses und Umsetzen von Verbesserungen 

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TESTE DEIN WISSEN

8D-Report Grundlagen und Inhalte der Methode 

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TESTE DEIN WISSEN

Formular zur Reklamationsbearbeitung

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TESTE DEIN WISSEN

Ablauf eines Audits 


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TESTE DEIN WISSEN

1) Auditplanung (was, wer, wann, wo, wie ?)

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TESTE DEIN WISSEN

Warum ist ein QM-System nach ISO 9001 sinnvoll ?  

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TESTE DEIN WISSEN

-Anwendbar für alle Unternehmen in allen Branchen

-Gilt für „Produkte und Dienstleistungen“  

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TESTE DEIN WISSEN

ISO 9001: dokumentierte Information (DI)  2


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TESTE DEIN WISSEN

vom Unternehmen als notwendig bestimmte DI

Ziele:

-Verfügbarkeit (Ort/Zeit) und Eignung 

-Schutz (vor Verlust und unberechtigtem Zugriff) 

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TESTE DEIN WISSEN

Umweltschutzbereiche?

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TESTE DEIN WISSEN


-Emissionen in die Atmosphäre

-Ableitungen in Gewässer

-Flächenverbrauch

-Verunreinigung von Böden


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TESTE DEIN WISSEN

Ziele/Themen im Umweltprogramm 

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TESTE DEIN WISSEN

Umweltprogramm: typische Themenbereiche 

-Gestaltung von Erzeugnissen 

-Verpackung (insb. Vermeidung, Wiederverwendung, Recycling) 

-Beschaffung (insb. Umweltmanagement der Lieferanten) 

-Umgang mit Gefahrstoffen (insb. Lagerung, Transport, Entsorgung) 

-umweltrelevante Prozesse (insb. Fertigungsverfahren, Labore) 

-Fremdfirmenkontrolle (insb. Einbeziehung von Fremdfirmen) 



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TESTE DEIN WISSEN

Arten von Audits 2


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TESTE DEIN WISSEN

Art: Produktaudit 

Ziel und Zweck:

Untersuchung und Bewertung von Produkten auf die Erfüllung der ausgesprochenen und nicht ausgesprochenen Kundenanforderungen

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TESTE DEIN WISSEN

Frage: Wer auditiert ?


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TESTE DEIN WISSEN

• first party audit: 

durch das zu auditierende Unternehmen selbst = internes Audit

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TESTE DEIN WISSEN

Arten von Audits 1


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TESTE DEIN WISSEN

Art: System-Audit 

Ziel und Zweck:

 Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems und Bewertung der Konformität gegenüber einem ausgewählten Normenmodell 

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TESTE DEIN WISSEN

FMEA: Grundlagen, Definition, Begriffe 

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TESTE DEIN WISSEN

Definition: failure mode and effects analysis Fehlermöglichkeitsund –effektanalyse

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  • 58086 Karteikarten
  • 1357 Studierende
  • 24 Lernmaterialien

Beispielhafte Karteikarten für deinen Qualitäts- und Umweltmanagement Kurs an der Hochschule Hannover - von Kommilitonen auf StudySmarter erstellt!

Q:

Welche Schritte gehören immer zur konterten Durchführung des Audits 

A:

Morgendliches Begrüßungsgespräch 

Q:

Was ist in den einzelnen Schritten der PDCA-Zyklus zu tun, wenn er im Prozessmanagement eingesetzt wird? 

A:

Act: Überwachung des Prozesses und Umsetzen von Verbesserungen 

Q:

8D-Report Grundlagen und Inhalte der Methode 

A:

Formular zur Reklamationsbearbeitung

Q:

Ablauf eines Audits 


A:

1) Auditplanung (was, wer, wann, wo, wie ?)

Q:

Warum ist ein QM-System nach ISO 9001 sinnvoll ?  

A:

-Anwendbar für alle Unternehmen in allen Branchen

-Gilt für „Produkte und Dienstleistungen“  

Mehr Karteikarten anzeigen
Q:

ISO 9001: dokumentierte Information (DI)  2


A:

vom Unternehmen als notwendig bestimmte DI

Ziele:

-Verfügbarkeit (Ort/Zeit) und Eignung 

-Schutz (vor Verlust und unberechtigtem Zugriff) 

Q:

Umweltschutzbereiche?

A:


-Emissionen in die Atmosphäre

-Ableitungen in Gewässer

-Flächenverbrauch

-Verunreinigung von Böden


Q:

Ziele/Themen im Umweltprogramm 

A:

Umweltprogramm: typische Themenbereiche 

-Gestaltung von Erzeugnissen 

-Verpackung (insb. Vermeidung, Wiederverwendung, Recycling) 

-Beschaffung (insb. Umweltmanagement der Lieferanten) 

-Umgang mit Gefahrstoffen (insb. Lagerung, Transport, Entsorgung) 

-umweltrelevante Prozesse (insb. Fertigungsverfahren, Labore) 

-Fremdfirmenkontrolle (insb. Einbeziehung von Fremdfirmen) 



Q:

Arten von Audits 2


A:

Art: Produktaudit 

Ziel und Zweck:

Untersuchung und Bewertung von Produkten auf die Erfüllung der ausgesprochenen und nicht ausgesprochenen Kundenanforderungen

Q:

Frage: Wer auditiert ?


A:

• first party audit: 

durch das zu auditierende Unternehmen selbst = internes Audit

Q:

Arten von Audits 1


A:

Art: System-Audit 

Ziel und Zweck:

 Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems und Bewertung der Konformität gegenüber einem ausgewählten Normenmodell 

Q:

FMEA: Grundlagen, Definition, Begriffe 

A:

Definition: failure mode and effects analysis Fehlermöglichkeitsund –effektanalyse

Qualitäts- und Umweltmanagement

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