UX Prüfungsrelevant at Hochschule Furtwangen

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Was ist ein Touchpoint?

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Was versteht man unter Card Sorting?

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Geschlossenes Card Sorting

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Reverse Card Sorting

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Was ist eine Facettensuche? 

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Farbe an sich Kontrast? 

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UX Prüfungsrelevant

Was ist ein Touchpoint?

Schnittstelle eines Unternehmens, einer Marke oder eines Wirtschaftsguts (Produkt, Dienstleistung) zu möglichen, bestehenden oder ehemaligen Zielpersonen (Persona). Hier entsteht User Experience. 

UX Prüfungsrelevant

Customer Journey im Marketing


Bezeichnet die einzelnen Zyklen, die ein Kunde durchläuft, bevor er sich für den Kauf eines Produktes entscheidet.

UX Prüfungsrelevant

Customer Journey im UX Design

Bezeichnet die einzelnen Zyklen, die ein Nutzer vor, während und nach der Interaktion mit einem Objekt zum Zweck der Bedürfniserfüllung durchläuft.

UX Prüfungsrelevant

Wireframing

= Strukturelles Modell / Drahtgerüst Visualisierung der grundlegenden Struktur z.B. einer Website. 

Ein Wireframe repräsentiert die Informationsarchitektur der Anwendung, die Benutzerführung, die Navigation, die Beziehung zwischen Elementen, die Art von Inhalten.

UX Prüfungsrelevant

Was versteht man unter Card Sorting?

Das Sammeln, Benennen und Sortieren von Inhalten und Informationseinheiten eines Systems auf Karten. Anschließendes Ordnen und Gruppieren der Karten zu einem benutzerfreundlichen Navigationskonzept.

UX Prüfungsrelevant

Geschlossenes Card Sorting

  • Teilnehmer ordnen die Kärtchen vorgegebenen Oberbegriffen/Kategorien zu, die am ehesten passend erscheinen
  • festgelegte Anzahl und Namen der Oberbegriffe 
  • Evaluierend: Überprüfung der erarbeiteten Oberkategorien: Können alle Inhalte den Kategorien zugeordnet werden?

UX Prüfungsrelevant

Reverse Card Sorting

  •  Möglichkeit der Evaluation 
  • Teilnehmer erhalten eine kleine Aufgabe und sollen diese anhand einer bereits vorhandenen Struktur lösen: Teilnehmer zeigen auf, wie sie den jeweiligen Inhalt in die Struktur einsortieren würden. 
  • Es wird ersichtlich, ob der Inhalt in einer bereits vorhandenen/erarbeiteten Struktur gefunden werden kann.

UX Prüfungsrelevant

Was ist eine Facettensuche? 
Wird auch erweiterte Suche genannt.

Suchergebnisse werden anhand von Facettenklassifikationen angezeigt.
Für die Filterung werden die Metadaten der Jeweiligen Einträge genutzt.

Bsp. Suche im Onlineshop nach blauer Hose - - > blau ist Metadata

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Farbe an sich Kontrast? 
min. 3 reine Leutende Farben die im Farbkreia relativ weit voneinander entfernt sind. 

UX Prüfungsrelevant

Hell-Dunkel-Kontrast? 
Helle und dunkle Farben liegen nebeneinander

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Komplementärkontrast? 
Zwei Farben die sich im Farbkreia gegenüberliegende nebeneinander 

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Warm-Kalt-Kontrast? 
Wärme und Kälte Farben nebeneinander

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