Unternehmensführung at Hochschule Fresenius

Verteilung der Entscheidungsbefugnisse in einer Hierarchie

• Kongruenzprinzip (Übereinstimmung Aufgabe, Kompetenz, Verantwortung)
• Operationalitätsprinzip (Ergebnisse müssen feststellbar sein)
• Minimalebenen-Prinzip (Delegation auf niedrigste, kompetente Ebene)
• Management by Exception (Routine-Entscheidungen an unterster Stelle, nur in Ausnahmefällen übergeordnete Stellen hinzuziehen)

• FÜHRUNGS-PRINZIPIEN
• PERSONALENTWICKLUNG
• MOTIVATION UND ANREIZ

• soziale Faktoren in die Betrachtung einbezogen, um Leistung zu beeinflussen
• z.B. Verhalten der Menschen am Arbeitsplatz und  Zugehörigkeit zu bestimmten Gruppen
• persönlichen Erwartungen der MA rücken stärker in den Mittelpunkt
• Mensch wird als kreatives, verantwortungsvolles Individuum betrachtet

intrinsich: von innen heraus, intuitiv

extrinsisch: nicht um der Tätigkeit selbst willen, von außen, z.B. für Geld

• Zeitlohn (Lohnsatz pro Zeiteinheit, z.B. Monat)
• Akkordlohn (Lohn nach mengenmäßiger Arbeitsleistung)
• Prämienlohn (neben Grundlohne Prämie für vorab definierte Leistungen)

• Besetzung von Leitungsstellen mit FK (Know-How sichern)
• Kontinuität des Managements (frühzeitig Neubesetzungen planen)
• Berücksichtigung Bedürfnisse nach Aufstieg (Entwicklungschancen)
• Beförderungsgerechtigkeit (transparente Beförderungspolitik)
• Informationssysteme

• zweckorientiertes Wissen
• Zweckorientierung filtert den Ausschnitt aus dem Gesamtwissen, der für bestimmte Handlung nötig ist

• grundlegendes Management-Prinzip
• GF beschränkt Entscheidungen auf Ausnahmen
• Hauptziel Entlastung der Vorgesetzten von Routinen
• Zuständigkeiten werden systematisiert
• Befugnisse klar abgegrenzt (Weisung, Entscheidung)
• Probleme: "Einbahnstraßen"-Kommunikation, keine Förderung von Eigeninitiative, Tendenz zur "Delegation nach oben", Frust wegen fehlender Erfolgserlebnisse

Ziele:

• Abbau von Hierarchien
• Förderung von Eigeninitiative
• Motivation der MA

Kennzeichen (weit verbreitetes System):

• Übertragung von Aufgaben und Kompetenzen auf MA
• Regeln zur Erfolgskontrolle
• Stellenbeschreibungen zu Kompetenz-Abgrenzung
• speziell für Stablinien-Organisationen (FKB!)

• oberstes Ziel gibt GF vor
• nachgeordnete Sachziele gemeinsam mit MA vereinbart
• MA erreicht Sachziele selbstständig durch eigene Entscheidungen
• Planung, Entscheidung, Durchführung auf MA übertragen
• FK kontrolliert lediglich Zielerreichung
• MA effizienter und zufriedener (bessere Lohngerechtigkeit)

Voraussetzungen für MbO:

• genau bestimmte Ziele 
• realistische Ziele
• Befugnisse für MA
• MA müssen Verantwortung übernehmen wollen

Achtung: modernstes System, am weitestens entwickelt, berücksichtigt zentralle Rolle von Zielen zur Steuerung sozialer Systeme

• moderne Utopie
• umfassende Delegation und Selbstregelung
• Grundlage Informations-/Steuerungssysteme
• Herzstück computergestütztes Management-/Info-System (alle Managmentaufgaben möglichst)

Ziele: 

• Entlastung der Führungsspitze
• stärkere Motivation Mitarbeiter
• Beschleunigung der Managementprozesse
• Optimierung von Routineprozessen durch Computer

Kritisch

• fehlende technische Realisierbarkeit
• hohe Kosten
• hohe Störanfälligkeit
• negative Effekte auf die menschlichen Beziehungen
• Widerstände durch das Management