Managing Professional (MP): ITIL Experte - Create, Deliver and Support Weiterbildung bei GFN GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · 5 Standorte (u. a. Lohr am Main) · Dauer bis 1 Monat · Vollzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der konkreten Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Über die Weiterbildung
Die Weiterbildung Managing Professional (MP): ITIL Experte - Create, Deliver and Support bei GFN GmbH mit Kursort Lohr am Main ist im Katalog dem Bereich ITIL Service Management zugeordnet. Die AZAV-Zulassung der konkreten Maßnahme ist Voraussetzung für eine mögliche Förderung per Bildungsgutschein.
Dauer: bis 1 Monat (Vollzeit, Combined Learning). Standorte u. a.: Lohr am Main, Forchheim, Troisdorf, Schongau, Erding. Ohne Förderung: 1.000–5.000 € – bei vollständiger Bewilligung können die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernommen werden.
Beschreibung des Anbieters
Dieser Zertifizierungskurs vermittelt das technische und praktische Wissen, um in einem wettbewerbsorientierten Markt innovative und zuverlässige IT-gestützte Dienstleistungen nach dem Standard von ITIL® anzubieten. Du erlangst ein fundiertes Verständnis für die Entwicklung von Wertströmen (value streams) und lernst, kundenorientierte Prozesse zu entwickeln. Nach deiner Zertifizierung zum ITIL 4 Specialist - Create, Deliver and Support (CDS) kennst du die einzelnen Aktivitäten, die erforderlich sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung nach dem ITIL-Framework zu entwerfen, bereitzustellen
Struktur einer Organisation, integrierte und kollaborative Teams Teamfähigkeiten, Rollen und Kompetenzen Teamkultur und Unterschiede Arbeit an einer kundenorientierten Denkweise Management der Mitarbeiterzufriedenheit Der Wert positiver Kommunikation Zusammenarbeit und Integration im Team Planung der Belegschaft Ergebnisbasierte Messung und Berichterstattung Die Kultur der ständigen Verbesserung im Kontext von ITIL ITIL Werkzeuge und Information
Integrierte Management-Werkzeuge Berichterstattung und fortgeschrittene Analyse Kollaboration- und Workflow-unterstützende Werkzeuge nach den Richtlinien von ITIL Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen Kontinuierliche Integration und Bereitstellung (CI/CD) Informationsmodelle, Datenintegration und -austausch Wertschöpfungsströme und Aktivitäten
Service-Wertschöpfungsstrom planen und aufbauen, um Dienstleistungen zu schaffen, zu liefern und zu unterstützen Praktiken zur Erstellung, Lieferung und Unterstützung eines Service-Wertschöpfungsstroms nach ITIL
Nächste Termine und Durchführungen
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz des Anbieters. Verfügbarkeit und vollständige Adresse vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format | Zeitmodell | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Lohr am Main | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Forchheim | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Troisdorf | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Schongau | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Erding | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen |
Quelle: KURSNET-Datensatz-ID 10390346643. Datenstand des Katalogimports; Anbieterangaben können sich ändern.
Quelle, Aktualität und Änderungen
Öffne die liefernde Quelle, prüfe die aktuellen Anbieterangaben und sieh, welche normalisierten Kursfelder sich zwischen Releases ändern.
Primär- und Katalogquellen
KURSNET-ID: 10390346643 · Katalogstand 07/2026.
Änderungsverlauf
Erster getrackter Stand; historische Vergleiche beginnen mit diesem Release.
Inhalte laut Anbieterbeschreibung
7 benannte Themenblöcke, in der Reihenfolge der KURSNET-Beschreibung. Die Darstellung behauptet keine Modulstruktur oder Zeitdauer.
Organisation und Ressourcen10 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Struktur einer Organisation, integrierte und kollaborative Teams
- Teamfähigkeiten, Rollen und Kompetenzen
- Teamkultur und Unterschiede
- Arbeit an einer kundenorientierten Denkweise
- Management der Mitarbeiterzufriedenheit
- Der Wert positiver Kommunikation
- Zusammenarbeit und Integration im Team
- Planung der Belegschaft
- Ergebnisbasierte Messung und Berichterstattung
- Die Kultur der ständigen Verbesserung im Kontext von ITIL
ITIL Werkzeuge und Information7 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Integrierte Management-Werkzeuge
- Berichterstattung und fortgeschrittene Analyse
- Kollaboration- und Workflow-unterstützende Werkzeuge nach den Richtlinien von ITIL
- Robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA)
- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen
- Kontinuierliche Integration und Bereitstellung (CI/CD)
- Informationsmodelle, Datenintegration und -austausch
Wertschöpfungsströme und Aktivitäten1 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Service-Wertschöpfungsstrom planen und aufbauen, um Dienstleistungen zu schaffen, zu liefern und zu unterstützen
Praktiken für einen Wertstrom zur Etablierung eines neuen Services nach ITIL6 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- ITIL Service Desk
- Software Development and Management
- Release Management
- Deployment Management
- Service Validation and Testing
- Change Enablement
Praktiken für einen Wertstrom zur Bereitstellung von Anwender-Support nach ITIL6 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Service Desk im Sinne von ITIL
- Incident Management
- Problem Management
- Knowledge Management
- Service Level Management
- Monitoring and Event Management
Koordinierung und Priorisierung von Arbeit3 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Verwaltung der Arbeit als Tickets
- Priorisierung der Arbeit
- Shift-Left-Ansatz
Einbindung und Management von Lieferanten3 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Überlegungen zu Kaufen versus Bauen
- Beschaffungsoptionen
- Integration und Verwaltung von Dienstleistungen nach ITIL
Datenhinweis: Inhalt und Gliederung stammen aus der Anbieterbeschreibung im KURSNET-Katalog. Maßgeblich sind der aktuelle Lehrplan und die Auskunft des Anbieters.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise und benennen die Prüfquelle.
Kursdaten richtig einordnen
Belegte Katalogfelder und offene Fragen werden getrennt, damit keine Eignung aus unvollständigen Daten abgeleitet wird.
Aus dem Katalog ableitbar
AZAV-Zulassung prüfen
Die konkrete Maßnahme und ihr Träger müssen von einer fachkundigen Stelle zugelassen sein.
Kursorte aus Termindaten
Lohr am Main, Forchheim, Troisdorf, Schongau, Erding · Combined Learning
Dauer bis 1 Monat
Vollzeit · grobe KURSNET-Dauerkategorie
Bis 100 % möglich
Bei voller Bewilligung können die notwendigen Kurskosten übernommen werden; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Kosten ohne Förderung
Preisklasse 1.000–5.000 € laut Kursnet-Katalog der BA.
Vor der Entscheidung klären
- Welche Zugangsvoraussetzungen und Zielgruppen gelten?
- Welcher exakte Stundenumfang und Stundenplan gelten?
- Welche Prüfung, welcher Aussteller und welche Zusatzgebühren gehören zum Abschluss?
- Welche Technik, Anwesenheit und Vorkenntnisse werden verlangt?
Zugang & Förderung
Seit 2025 erfolgt die finanzielle Unterstützung auch für Kund:innen des Jobcenters durch die Agentur für Arbeit. Der konkrete Gültigkeitszeitraum und das Bildungsziel stehen auf dem Gutschein; die AZAV-Zulassung der Maßnahme ist vorab zu prüfen.
Ein Gespräch mit GFN GmbH klärt Voraussetzungen, Einstufung und Starttermine.
Was die Agentur für Arbeit prüft
Eine seriöse Vorhersage der Bewilligung ist ohne Beratung nicht möglich.
Arbeitslosigkeit oder drohende Arbeitslosigkeit kann eine zentrale Voraussetzung erfüllen. Bedarf, Eignung und Bildungsziel werden trotzdem individuell geprüft.
In 3 Schritten zur geförderten Weiterbildung
Vom Förder-Check bis zum Kursstart – ohne Kostenrisiko.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check: erhalte eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Kontakt über Agentur für Arbeit oder Jobcenter; die Agentur prüft abschließend Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – bei voller Bewilligung ohne eigene Kurskosten.
Kosten & Finanzierung
Ohne Förderung liegt dieser Kurs laut KURSNET-Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Maßnahmekosten übernehmen; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Was dich der Kurs kostet
Stand 07/2026: Förderumfang und Höchstbeträge nach BA-Merkblatt 6; Voraussetzungen nach § 81 SGB III. Maßgeblich sind dein Bescheid und die individuelle Beratung.
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und deine Begründung in einer druckbaren Vorbereitung. Persönliche Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Managing Professional (MP): ITIL Experte - Create, Deliver and Support
ITIL Service Management · Datenstand KURSNET
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
- Arbeitsmarktbelege für das Beratungsgespräch ergänzen.
Rechts- und Förderstand 07/2026: BA-Merkblatt 6 und § 81 SGB III. Das Dossier ersetzt keine Beratung.
Deine Entscheidung vorbereiten
Markiere, was bereits geklärt ist. Die Checkliste berechnet keine Eignungs- oder Bewilligungswahrscheinlichkeit.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer bis 1 Monat – bei vollständiger Bewilligung können notwendige Kurskosten übernommen werden.
Ähnliche Kurse im direkten Datenvergleich
Die Alternativen werden nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Zeitmodell, Ort und Preisklasse ausgewählt – ohne bezahltes Ranking.
| Kurs | Dauer | Zeit / Format | Orte | Nächster Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aktueller Kurs Managing Professional (MP): ITIL Experte - Create, Deliver and Support GFN GmbH | bis 1 Monat | Vollzeit Combined Learning | Lohr am Main, Forchheim | 10.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil A-Leecon GmbH | bis 1 Monat | Vollzeit Combined Learning | Eschborn, Mannheim | 16.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services inkl.… New Horizons Hannover/Leipzig | bis 1 Monat | Vollzeit Combined Learning | Dresden, Torgau | 27.07.2026 | 1.000–5.000 € |
| ITIL 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services inkl.… New Horizons Köln - NH Schulungscenter… | bis 1 Monat | Vollzeit Combined Learning | Bad Kreuznach, Ludwigshafen am Rhein | 27.07.2026 | 1.000–5.000 € |
Quelle: KURSNET-Katalog. Fehlende Werte bleiben „auf Anfrage“; Anbieterangaben vor der Anmeldung bestätigen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung?
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein?
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Wo findet der Kurs statt?
Wie gut passt der Bildungsgutschein zu deiner Situation?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft Voraussetzungen und Notwendigkeit im Einzelfall.
Förderung in 2 Minuten prüfen
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die abschließende Prüfung und Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Noch unsicher bei der Weiterbildung?
Wir helfen dir, die passende geförderte Weiterbildung zu finden – vom Bildungsgutschein-Antrag über die Kurswahl bis zum Start beim Träger. Kostenlos und unverbindlich.