KI, PRINCE2 Agile und ITIL 4 für strategisches Management

Passt der Kurs zu dir?

1. 1
   Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
2. 2
   Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
3. 3
   Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

1. 1
   KI für Projektmanager:innen, PRINCE2 Agile Foundation (Version 2) und ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1: Digital and IT Strategy
2. 2
   Zielsetzung
3. 3
   Diese Weiterbildungsmaßnahme kombiniert Kernkompetenzen in Künstlicher Intelligenz (KI) für Projektmanager:innen mit etablierten agilen Projektmanagementmethoden und strategischer IT-Führung. Sie vermittelt Kenntnisse zur Anwendung von KI in Projekten, zur Steuerung von Projekten nach PRINCE2 Agile® sowie zur Entwicklung und Umsetzung digitaler und IT-Strategien.
4. 4
   Inhalte
5. 5

   Die Weiterbildung gliedert sich in drei Hauptbereiche

   KI für Projektmanager:innen
   Einführung in Künstliche Intelligenz (KI) und deren Grundlagen.
   Analyse von KI-Anwendungen im Projektmanagement.
   Behandlung von Foundation Models und Open Source KI-Tools.
   Integration von KI in den Projektalltag und die Implementierung von KI-Projekten.
   Auseinandersetzung mit Ethik, Datenschutz und rechtlichen Rahmenbedingungen für KI.
   Methoden zur Evaluation von KI-Lösungen.
   Vermittlung von Soft Skills für KI-Projekte, einschließlich Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement.
   Bearbeitung einer Abschlussaufgabe und Sammlung von Ressourcen.
   Ein Exkurs zum Thema Projektmanagement.
   Ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT.
   Vertiefung der rechtlichen Rahmenbedingungen für die Verwendung von KI.
   PRINCE2 Agile Foundation (Version 2)
   Einführung in die Synthese von PRINCE2® und agilen Methoden.
   Erläuterung des PRINCE2 Agile® Manifests, Mindsets und der Methoden.
   Vermittlung der sieben Grundprinzipien von PRINCE2®.
   Detaillierte Betrachtung der PRINCE2® Practices (Qualität, Pläne, Business Case, Organisation, Risiko, Änderungen, Fortschritt).
   Ausführliche Darstellung der PRINCE2® Prozesse (Lenken eines Projekts, Steuern einer Phase, Managen der Produktlieferung, Managen eines Phasenübergangs, Abschließen des Projekts).
   Fokus auf agile Techniken und Praktiken.
   Erläuterung des Tailoring von PRINCE2® an agile Umgebungen.
   Behandlung des Prinzips "Fix und Flex" für Projektleistungsziele.
   Umgang mit Stakeholdern, Rollen und Verantwortlichkeiten in PRINCE2 Agile®.
   Anwendung von PRINCE2® in der Praxis.
   Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung durch Übungen, Fallstudien und Fragenkataloge.
   ITIL® 4 Strategic Leader Modul 1: Digital and IT Strategy
   Definition und Abgrenzung von digitaler Strategie und IT-Strategie.
   Analyse von Disruptionen und deren Einfluss auf strategische Ansätze.
   Erkennen des strategischen Potenzials von Künstlicher Intelligenz.
   Entwicklung von Geschäftsmodellen und Betriebsmodellen.
   Das Service Value System und dessen Integration mit KI.
   Die "Strategy Journey": Vision, Ist-Analyse, Zieldefinition und Maßnahmenplanung.
   Umsetzung von KI-Initiativen und deren Erfolgskontrolle.
   Sicherstellung der organisatorischen Realisierbarkeit und des Parallelbetriebs.
   Digitale Führung im Kontext von Künstlicher Intelligenz.
   Management von Innovationen, neuen Technologien und strategischen Risiken.
   Strukturierung für das digitale Geschäft.
   Vorbereitung auf die Prüfung.
   Lernziele

6. 6

   Nach Abschluss dieser Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage

   KI-Tools und -Methoden zur Optimierung von Projekten einzusetzen.
   Projekte nach den PRINCE2 Agile® Frameworks zu steuern und zu lenken.
   Digitale und IT-Strategien zu entwickeln und zu implementieren.
   Die Schnittstellen zwischen KI, agilen Methoden und strategischer IT-Planung zu verstehen und anzuwenden.
   Ethische und rechtliche Aspekte im Umgang mit KI zu berücksichtigen.
   Veränderungsprozesse im Zusammenhang mit der Einführung von KI und agilen Methoden zu managen.
   Berufsperspektiven
   Diese Weiterbildung richtet sich an Projektmanager:innen, IT-Manager:innen und Führungskräfte, die ihre Kompetenzen in den Bereichen Künstliche Intelligenz, agiles Projektmanagement und strategische IT-Führung erweitern möchten. Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten sind relevant für die Übernahme von Verantwortung in Projekten, die digitale Transformation und die strategische Ausrichtung von IT-Organisationen. Anwendungsbereiche umfassen IT-Projektmanagement, Softwareentwicklung, Datenanalyse und strategische Beratung.

1. 1

   Bremen

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

2. 2

   Dortmund

   28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

3. 3

   Eschborn

   28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

4. 4

   Mainz am Rhein

   28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

1. 1

   Störungen und Änderungen geordnet steuern

   Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

2. 2

   Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

   Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

3. 3

   KI im Service Management einordnen

   PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

Themen