IT-Service-Management Weiterbildung bei Talentspring Academy Group
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · Aachen · Dauer 1–3 Monate · Vollzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Kursinhalte9 Themen⌄
- Effiziente IT-Services tragen wesentlich dazu bei, wie zuverlässig Anwendungen, Systeme und Support in einer Organisation funktionieren. Diese Weiterbildung vermittelt die Grundlagen, um Service-Prozesse zu verstehen und einzuordnen.
- Grundbegriffe und Ziele des IT-Service-Managements, u. a. Verfügbarkeit und Störungsbehebung
- Typische Prozesse wie Incident-, Problem- und Change-Management
- Rolle von Service Level Agreements bei der Steuerung von Leistungen
- Aufgaben im Helpdesk und First-Level-Support als Schnittstelle zum Anwender
- Dokumentation von Störungen und Wissensdatenbanken als Grundlage für wiederkehrende Anfragen
- Die Weiterbildung eignet sich für Personen mit IT-Grundkenntnissen, die sich auf Aufgaben im Service-Umfeld vorbereiten möchten, sowie für Quereinsteiger/innen mit Interesse an strukturierten IT-Prozessen.
- Die Weiterbildung schließt mit einem Trägerzertifikat ab.
- Die Inhalte bereiten auf Aufgaben als IT-Service-Delivery-Manager/in vor, etwa in der Koordination von Service-Prozessen, im Helpdesk oder im IT-Support.
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz. Verfügbarkeit vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format |
|---|---|---|
| 2026-08-31 bis 2026-10-05 | Aachen | Combined Learning |
| 2026-08-31 bis 2026-11-09 | Zwickau | Combined Learning |
| 2026-08-31 bis 2026-10-05 | Zwickau | Combined Learning |
| 2026-08-31 bis 2026-11-09 | Würzburg | Combined Learning |
| 2026-08-31 bis 2026-10-05 | Würzburg | Combined Learning |
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| IT-Service-Management Talentspring Academy Group | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Aachen | 31.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| Certificate IT Service Management nach ITIL + MS… Academy NH Süd | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Aldingen, Karlsruhe | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| DevOps & IT-Service-Management velpTEC GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Augsburg, München | 31.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| IT Service Management mit ITIL 4: Zusammenarbeit… A-Leecon GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Berlin, Bremen | 28.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| Best Practice Management mit PRINCE2, ITIL® und amp… New Horizons Mitte | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Aachen, Koblenz am Rhein | 07.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| IT Service Management Syntax GmbH für Aus- und Weiterbildung | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Berlin, Bielefeld | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| IT-Service-Management Lecturio GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Nürnberg, Köln | 31.08.2026 | 5.000–10.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und dein persönlicher Vorbereitungsteil. Deine Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
Arbeitsmarktdaten für diese Berufsgruppe siehe Abschnitt Arbeitsmarkt.
Vor dem Termin geklärt?
Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 1–3 Monate – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt 1–3 Monate (Vollzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: Aachen, Zwickau, Würzburg.
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 08/2026