ITIL 4 Specialist: IT-Services erstellen, bereitstellen, unterstützen und Stakeholder-Wert gestalten Weiterbildung bei A-Leecon GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · 4 Standorte (u. a. Magdeburg) · Dauer 3–6 Monate · Teilzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der konkreten Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Über die Weiterbildung
ITIL 4 Specialist: IT-Services erstellen, bereitstellen, unterstützen und Stakeholder-Wert gestalten bei A-Leecon GmbH mit Kursort Magdeburg ist eine Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management. Bei positiver individueller Prüfung kann ein Bildungsgutschein die notwendigen Kurskosten vollständig decken.
Dauer: 3–6 Monate (Teilzeit, Combined Learning). Standorte u. a.: Magdeburg, Mannheim, Bielefeld, Münster. Ohne Förderung: 1.000–5.000 € – bei vollständiger Bewilligung können die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernommen werden.
Beschreibung des Anbieters
Zielsetzung Die Weiterbildungsmaßnahme vermittelt vertieftes Wissen und praktische Fähigkeiten im IT Service Management, basierend auf den Frameworks ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver and Support (CDS) und ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV). Der Fokus liegt auf der Integration von Kernaktivitäten zur Erstellung, Bereitstellung und Unterstützung von IT Services und Produkten sowie auf der Gestaltung und Steuerung von Wertschöpfungsprozessen durch effektive Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern.
Inhalte Der Kurs ITIL® 4 Specialist - Create, Deliver and Support (CDS) behandelt die Organisation und die Menschen im Kontext des IT Service Managements, die Integration von DevOps-Prinzipien und -Praktiken sowie die Steuerung von Wertströmen und Prozessen. Themen wie die Priorisierung von Arbeit, die Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten sowie der Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Servicebetrieb werden thematisiert. Der Kurs ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV) beschreibt die Gestaltung von Wertschöpfung durch die Zusammenarbeit zwischen Dienstleistungsanbietern und
Organisation und Menschen im IT Service Management Integration von DevOps-Prinzipien und Praktiken Steuerung von Wertströmen und Prozessen Priorisierung von Arbeit Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Servicebetrieb Gemeinsame Zieldefinition und Vision Analyse und Gestaltung der Customer Journey Management von Erwartungen und Abstimmung von Leistungen Co-Creation und Wertschöpfung Feedbacksysteme und Leistungsmessung Innovation und KI in Stakeholder-Beziehungen
Die Kernaktivitäten des IT Service Managements gemäß ITIL® 4 zu integrieren und anzuwenden. Wertschöpfungsprozesse durch die effektive Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern zu gestalten und zu steuern. Die Prinzipien von DevOps in das IT Service Management zu integrieren. Wertströme für die Erstellung, Bereitstellung und Unterstützung von IT Services zu analysieren und zu optimieren. Kunden- und Nutzererwartungen zu managen und die Customer Journey zu gestalten. Die Potenziale von Künstlicher Intelligenz im IT Service Management und in Stakeholder-Beziehungen zu erkennen und anzuwenden. Die Zu
Nächste Termine und Durchführungen
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz des Anbieters. Verfügbarkeit und vollständige Adresse vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format | Zeitmodell | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Magdeburg | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Magdeburg | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Mannheim | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Bielefeld | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Münster | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen |
Quelle: KURSNET-Datensatz-ID 10393698520. Datenstand des Katalogimports; Anbieterangaben können sich ändern.
Quelle, Aktualität und Änderungen
Öffne die liefernde Quelle, prüfe die aktuellen Anbieterangaben und sieh, welche normalisierten Kursfelder sich zwischen Releases ändern.
Primär- und Katalogquellen
KURSNET-ID: 10393698520 · Katalogstand 07/2026.
Änderungsverlauf
Erster getrackter Stand; historische Vergleiche beginnen mit diesem Release.
Inhalte laut Anbieterbeschreibung
2 benannte Themenblöcke, in der Reihenfolge der KURSNET-Beschreibung. Die Darstellung behauptet keine Modulstruktur oder Zeitdauer.
Weitere Kursinhalte12 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Organisation und Menschen im IT Service Management
- Integration von DevOps-Prinzipien und Praktiken
- Steuerung von Wertströmen und Prozessen
- Priorisierung von Arbeit
- Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten
- Anwendung von Künstlicher Intelligenz im Servicebetrieb
- Gemeinsame Zieldefinition und Vision
- Analyse und Gestaltung der Customer Journey
- Management von Erwartungen und Abstimmung von Leistungen
- Co-Creation und Wertschöpfung
- Feedbacksysteme und Leistungsmessung
- Innovation und KI in Stakeholder-Beziehungen
Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage7 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Die Kernaktivitäten des IT Service Managements gemäß ITIL® 4 zu integrieren und anzuwenden.
- Wertschöpfungsprozesse durch die effektive Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern zu gestalten und zu steuern.
- Die Prinzipien von DevOps in das IT Service Management zu integrieren.
- Wertströme für die Erstellung, Bereitstellung und Unterstützung von IT Services zu analysieren und zu optimieren.
- Kunden- und Nutzererwartungen zu managen und die Customer Journey zu gestalten.
- Die Potenziale von Künstlicher Intelligenz im IT Service Management und in Stakeholder-Beziehungen zu erkennen und anzuwenden.
- Die Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten zu optimieren.
Datenhinweis: Inhalt und Gliederung stammen aus der Anbieterbeschreibung im KURSNET-Katalog. Maßgeblich sind der aktuelle Lehrplan und die Auskunft des Anbieters.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise und benennen die Prüfquelle.
Kursdaten richtig einordnen
Belegte Katalogfelder und offene Fragen werden getrennt, damit keine Eignung aus unvollständigen Daten abgeleitet wird.
Aus dem Katalog ableitbar
AZAV-Zulassung prüfen
Die konkrete Maßnahme und ihr Träger müssen von einer fachkundigen Stelle zugelassen sein.
Kursorte aus Termindaten
Magdeburg, Mannheim, Bielefeld, Münster · Combined Learning
Dauer 3–6 Monate
Teilzeit · grobe KURSNET-Dauerkategorie
Bis 100 % möglich
Bei voller Bewilligung können die notwendigen Kurskosten übernommen werden; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Kosten ohne Förderung
Preisklasse 1.000–5.000 € laut Kursnet-Katalog der BA.
Vor der Entscheidung klären
- Welche Zugangsvoraussetzungen und Zielgruppen gelten?
- Welcher exakte Stundenumfang und Stundenplan gelten?
- Welche Prüfung, welcher Aussteller und welche Zusatzgebühren gehören zum Abschluss?
- Welche Technik, Anwesenheit und Vorkenntnisse werden verlangt?
Zugang & Förderung
Seit 2025 erfolgt die finanzielle Unterstützung auch für Kund:innen des Jobcenters durch die Agentur für Arbeit. Der konkrete Gültigkeitszeitraum und das Bildungsziel stehen auf dem Gutschein; die AZAV-Zulassung der Maßnahme ist vorab zu prüfen.
Ein Gespräch mit A-Leecon GmbH klärt Voraussetzungen, Einstufung und Starttermine.
Was die Agentur für Arbeit prüft
Eine seriöse Vorhersage der Bewilligung ist ohne Beratung nicht möglich.
Arbeitslosigkeit oder drohende Arbeitslosigkeit kann eine zentrale Voraussetzung erfüllen. Bedarf, Eignung und Bildungsziel werden trotzdem individuell geprüft.
In 3 Schritten zur geförderten Weiterbildung
Vom Förder-Check bis zum Kursstart – ohne Kostenrisiko.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check: erhalte eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Kontakt über Agentur für Arbeit oder Jobcenter; die Agentur prüft abschließend Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – bei voller Bewilligung ohne eigene Kurskosten.
Kosten & Finanzierung
Ohne Förderung liegt dieser Kurs laut KURSNET-Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Maßnahmekosten übernehmen; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Was dich der Kurs kostet
Stand 07/2026: Förderumfang und Höchstbeträge nach BA-Merkblatt 6; Voraussetzungen nach § 81 SGB III. Maßgeblich sind dein Bescheid und die individuelle Beratung.
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und deine Begründung in einer druckbaren Vorbereitung. Persönliche Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
ITIL 4 Specialist: IT-Services erstellen, bereitstellen, unterstützen und Stakeholder-Wert gestalten
ITIL Service Management · Datenstand KURSNET
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
- Arbeitsmarktbelege für das Beratungsgespräch ergänzen.
Rechts- und Förderstand 07/2026: BA-Merkblatt 6 und § 81 SGB III. Das Dossier ersetzt keine Beratung.
Deine Entscheidung vorbereiten
Markiere, was bereits geklärt ist. Die Checkliste berechnet keine Eignungs- oder Bewilligungswahrscheinlichkeit.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 3–6 Monate – bei vollständiger Bewilligung können notwendige Kurskosten übernommen werden.
Ähnliche Kurse im direkten Datenvergleich
Die Alternativen werden nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Zeitmodell, Ort und Preisklasse ausgewählt – ohne bezahltes Ranking.
| Kurs | Dauer | Zeit / Format | Orte | Nächster Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aktueller Kurs ITIL 4 Specialist: IT-Services erstellen, bereitstellen, unterstützen… A-Leecon GmbH | 3–6 Monate | Teilzeit Combined Learning | Magdeburg, Mannheim | 17.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| ITIL® 4 Specialist mit DevOps, Design Thinking und KI… Leecon TS GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit Combined Learning | Düsseldorf, Bremen | auf Anfrage | über 10.000 € |
| ITIL Strategic Leader V4 inkl. Prüfungsvorbereitung und Examen New Horizons Nord / West | 3–6 Monate | Teilzeit Combined Learning | Mannheim, Wuppertal | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| Cloud Data Scientist mit Zusatzqualifikation ITIL® 4 Foundation brainymotion | 3–6 Monate | Teilzeit Combined Learning | Eschborn, München | 27.07.2026 | 1.000–5.000 € |
Quelle: KURSNET-Katalog. Fehlende Werte bleiben „auf Anfrage“; Anbieterangaben vor der Anmeldung bestätigen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung?
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein?
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Wo findet der Kurs statt?
Wie gut passt der Bildungsgutschein zu deiner Situation?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft Voraussetzungen und Notwendigkeit im Einzelfall.
Förderung in 2 Minuten prüfen
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die abschließende Prüfung und Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Noch unsicher bei der Weiterbildung?
Wir helfen dir, die passende geförderte Weiterbildung zu finden – vom Bildungsgutschein-Antrag über die Kurswahl bis zum Start beim Träger. Kostenlos und unverbindlich.