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ISO 27001 und ITIL Foundation (Version 5)

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist A-Leecon GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 4 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Berlin
NÄCHSTER START
23.11.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
  2. 2
    Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
  3. 3
    Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

  • ISO 27001 und ITIL Foundation (Version 5)
  • Zielsetzung des Kurses
  • Die Weiterbildungsmaßnahme vermittelt Kenntnisse zur Implementierung, zum Management und zur Aufrechterhaltung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) gemäß ISO 27001. Ferner werden die Grundlagen des ITIL (Version 5) Service Managements behandelt, um die Verwaltung von IT-Services zu optimieren.
  • Inhalte
  • ISO 27001*
  • Einführung in ISO 27001 und die ISO-Standards-Familie
  • Schlüsselkonzepte und Definitionen im Kontext von ISO 27001
  • Bedeutung und Komponenten eines ISMS
  • Schritte zur Implementierung von ISO 27001
  • Risikobewertung und -behandlung nach ISO 27001
  • Dokumentation und Aufzeichnungen im ISMS
  • Kontinuierliche Verbesserung und Überwachung
  • Interne Audits und Management-Reviews
  • Vorbereitung auf die ISO 27001-Zertifizierung
  • ITIL Foundation (Version 5) (Fasttrack)*
  • Einführung in ITIL (Version 5) und Service-Management
  • Die vier Dimensionen des Service-Managements
  • Das ITIL® Service Value System (SVS)
  • Die Service-Wertschöpfungskette
  • Die ITIL®-Grundprinzipien
  • ITIL®-Practices
  • Zusammenfassung und praktische Anwendung von ITIL®
  • Vorbereitung auf die ITIL Foundation (Version 5) Prüfung
  • Lernziele
  • Verständnis der Anforderungen und Prinzipien von ISO 27001
  • Fähigkeit zur Planung und Durchführung von Risikobewertungen im Bereich Informationssicherheit
  • Kenntnis der notwendigen Dokumentationsanforderungen für ein ISMS
  • Anwendung der Grundlagen des ITIL (Version 5) Service Managements zur Optimierung von IT-Services
  • Erwerb von Wissen zur Vorbereitung auf die ISO 27001-Zertifizierung und die ITIL Foundation (Version 5) Prüfung
  • Berufsperspektiven
  • Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten sind relevant für Tätigkeiten im Bereich Informationssicherheit und IT-Service-Management. Mögliche Anwendungsfelder umfassen die Implementierung und Verwaltung von ISMS, die Durchführung von Sicherheitsaudits sowie die Optimierung von IT-Serviceprozessen.
  • Im Rahmen des ISMS-Aufbaus werden auch Datenschutz-Anforderungen behandelt: das Zusammenspiel von ISO 27001 mit der DSGVO (GDPR), der Schutz personenbezogener Daten und die datenschutzkonforme Dokumentation.
  • ITIL Foundation (Version 5) ist die aktuelle Ausgabe des ITIL-Rahmenwerks und löst ITIL 4 als Einstiegszertifizierung ab. Bereits erworbene ITIL 4-Zertifizierungen behalten ihre Gültigkeit; ITIL 4 bleibt parallel verfügbar. Für Inhaberinnen und Inhaber eines ITIL 4 Foundation-Zertifikats bietet PeopleCert das Modul ITIL Foundation Bridge (Version 5) an.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Berlin

    23.11.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Bremen

    23.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Bielefeld

    23.11.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Eschborn

    23.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für ITIL Service Management→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Störungen und Änderungen geordnet steuern

    Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

  2. 2

    Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

    Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

  3. 3

    KI im Service Management einordnen

    PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

04 · Anbieter

A-Leecon GmbH: 1.331 Kurse mit aktuellem Termin an 16 Orten

1.331Kurse mit aktuellem Termin
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Themen

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05 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir