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KI im Projekt­management: Grundlagen

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist A-Leecon GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 3 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Berlin
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LERNFORM
Blended Learning

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  1. 1
    Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
  2. 2
    Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
  3. 3
    Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

  • Zielsetzung des Kurses
  • Die Weiterbildungsmaßnahme vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und deren Anwendung im Projektmanagement sowie im IT-Service-Management. Sie beleuchtet die Grundlagen von KI, spezifische Anwendungen, Implementierungsstrategien und ethische Aspekte. Ferner werden die Kompetenzen im Umgang mit generativen KI-Tools wie ChatGPT und die Prinzipien von ITIL® 4 zur Steuerung von IT-Services vertieft.
  • Inhalte
  • Die Weiterbildung gliedert sich in mehrere Module. Das Modul "KI für Projektmanager:innen" behandelt die Einführung in Künstliche Intelligenz, KI-Anwendungen im Projektmanagement, Foundation Models und Open-Source-KI-Tools, den Einsatz von KI im Projektalltag sowie die Implementierung von KI-Projekten. Ebenso werden ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen, die Evaluation von KI-Lösungen sowie Soft Skills für KI-Projekte wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement thematisiert. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT sind ebenfalls enthalten.
  • Das Modul "ChatGPT Experte" fokussiert auf die Grundlagen generativer KI, vertiefende Funktionen in ChatGPT und alternative Large Language Models (LLMs), Sicherheit im Umgang mit ChatGPT sowie diverse Anwendungsszenarien.
  • Das Modul "ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control" vermittelt die Schlüsselverfahren von ITIL 4, darunter Change Enablement, Deployment Management, Release Management und Service Configuration Management. Des Weiteren werden IT Asset Management, die Integration der Verfahren sowie die kontinuierliche Verbesserung im ITIL-Kontext behandelt. Die Vorbereitung auf die Zertifikatsprüfung und die Bearbeitung von Fallstudien sind ebenfalls Teil dieses Moduls.
  • Lernziele
  • Analyse der Grundlagen und Anwendungsbereiche von Künstlicher Intelligenz.
  • Anwendung von KI-Tools und -Methoden zur Optimierung von Projekten.
  • Gestaltung und Steuerung von KI-Projekten unter Berücksichtigung ethischer und rechtlicher Aspekte.
  • Kompetenter Umgang mit generativen KI-Tools wie ChatGPT.
  • Beherrschung der Kernverfahren von ITIL 4 zur Planung, Implementierung und Kontrolle von IT-Services.
  • Fähigkeit zur Integration von ITIL-Praktiken in den Projekt- und Servicealltag.
  • Berufsperspektiven
  • Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten sind relevant für Tätigkeiten im Projektmanagement, IT-Management und in der IT-Service-Gestaltung. Absolvent:innen können in Rollen eingesetzt werden, die die strategische Planung, Implementierung und Steuerung von KI-gestützten Projekten und IT-Services umfassen. Dies schließt Positionen in der IT-Projektleitung, im IT-Service-Management und in der Anwendungsentwicklung ein. Die Weiterbildung bereitet auf die Anwendung von Methoden im Bereich KI und ITIL 4 in verschiedenen Branchen vor.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Berlin

    28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Bielefeld

    28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Berlin

    28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Freiburg im Breisgau

    28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Freiburg im Breisgau

    28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für ITIL Service Management→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Störungen und Änderungen geordnet steuern

    Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

  2. 2

    Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

    Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

  3. 3

    KI im Service Management einordnen

    PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

04 · Anbieter

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Themen

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05 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir