ITIL 4 Drive Stakeholder Value und EU AI Act Zertifikat Weiterbildung bei A-Leecon GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · 4 Standorte (u. a. Eschborn) · Dauer 1–3 Monate · Vollzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der konkreten Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Über die Weiterbildung
ITIL 4 Drive Stakeholder Value und EU AI Act Zertifikat bei A-Leecon GmbH mit Kursort Eschborn ist eine Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management. Bei positiver individueller Prüfung kann ein Bildungsgutschein die notwendigen Kurskosten vollständig decken.
Dauer: 1–3 Monate (Vollzeit, Combined Learning). Standorte u. a.: Eschborn, Hannover, Hamburg, München. Ohne Förderung: 1.000–5.000 € – bei vollständiger Bewilligung können die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernommen werden.
Beschreibung des Anbieters
Zielsetzung des Kurses Die Weiterbildungsmaßnahme vermittelt Kenntnisse zur Gestaltung und Steuerung von Wertschöpfungsprozessen im Stakeholder-Management nach ITIL® 4 sowie zur praktischen Umsetzung der Anforderungen des EU AI Acts. Der Fokus liegt auf der Optimierung der Zusammenarbeit mit Kunden, Nutzern, Lieferanten und Partnern sowie auf der Navigation durch regulatorische Rahmenbedingungen für künstliche Intelligenz.
ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV)* Grundlagen des Wertschöpfungsmanagements im IT-Service-Management. Definition von Zielen und Visionen in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern. Analyse und Gestaltung der Customer Journey. Methoden zur Steuerung von Erwartungen und zur Anforderungsmodellierung. Identifikation und Fokussierung von Zielgruppen und Stakeholdern. Strategien zum Aufbau von Vertrauen und zur Bindung von Stakeholdern. Servicegestaltung und Abstimmung von Erwartungen und Leistungen. Prozesse für das Kunden-Onboarding und die Co-Creation von Services. Messung und Bewert
EU AI Act Zertifikat* Einführung in den EU AI Act und dessen Anwendungsbereich. Vermittlung von Kernkonzepten, Grundbegriffen und Definitionen. Klassifizierung von KI-Systemen nach Risikostufen. Anforderungen an Hochrisiko-KI-Systeme. Prozesse der Konformitätsbewertung und Zertifizierung. Regelungen zu Dokumentation, Überwachung und Sanktionen. Haftungsfragen und persönliche Risiken im Umgang mit KI. Aufgaben der Marktüberwachung und des Compliance-Managements. Praktische Umsetzung der gesetzlichen Pflichten. Globale Perspektiven und Ausblick auf zukünftige Entwicklungen der KI-Gesetzgebung.
Wertschöpfungsprozesse durch effektives Stakeholder-Management zu gestalten. Die Customer Journey zu analysieren und zu optimieren. Anforderungen und Erwartungen von Stakeholdern zu managen. Die regulatorischen Anforderungen des EU AI Acts zu verstehen und anzuwenden. KI-Systeme gemäß den Risikoklassen des EU AI Acts zu bewerten. Konformitätsbewertungs- und Zertifizierungsprozesse für KI-Systeme zu verstehen. Praktische Maßnahmen zur Sicherstellung der Compliance mit dem EU AI Act zu entwickeln.
Nächste Termine und Durchführungen
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz des Anbieters. Verfügbarkeit und vollständige Adresse vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format | Zeitmodell | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Eschborn | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Hannover | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Hamburg | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| München | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Hamburg | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen |
Quelle: KURSNET-Datensatz-ID 10393759600. Datenstand des Katalogimports; Anbieterangaben können sich ändern.
Quelle, Aktualität und Änderungen
Öffne die liefernde Quelle, prüfe die aktuellen Anbieterangaben und sieh, welche normalisierten Kursfelder sich zwischen Releases ändern.
Primär- und Katalogquellen
KURSNET-ID: 10393759600 · Katalogstand 07/2026.
Änderungsverlauf
Erster getrackter Stand; historische Vergleiche beginnen mit diesem Release.
Inhalte laut Anbieterbeschreibung
3 benannte Themenblöcke, in der Reihenfolge der KURSNET-Beschreibung. Die Darstellung behauptet keine Modulstruktur oder Zeitdauer.
Die Weiterbildung gliedert sich in zwei Hauptbereiche14 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV)*
- Grundlagen des Wertschöpfungsmanagements im IT-Service-Management.
- Definition von Zielen und Visionen in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern.
- Analyse und Gestaltung der Customer Journey.
- Methoden zur Steuerung von Erwartungen und zur Anforderungsmodellierung.
- Identifikation und Fokussierung von Zielgruppen und Stakeholdern.
- Strategien zum Aufbau von Vertrauen und zur Bindung von Stakeholdern.
- Servicegestaltung und Abstimmung von Erwartungen und Leistungen.
- Prozesse für das Kunden-Onboarding und die Co-Creation von Services.
- Messung und Bewertung der Wertrealisierung und des Nutzens.
- Implementierung von Feedbacksystemen und Fortschrittssicherung.
- Anwendung von Innovation und KI in Stakeholder-Beziehungen.
- Betrachtung der operativen, taktischen und strategischen Ebenen des Stakeholder-Managements.
- Vorbereitung auf die ITIL® 4 DSV Zertifizierungsprüfung.
Weitere Kursinhalte11 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- EU AI Act Zertifikat*
- Einführung in den EU AI Act und dessen Anwendungsbereich.
- Vermittlung von Kernkonzepten, Grundbegriffen und Definitionen.
- Klassifizierung von KI-Systemen nach Risikostufen.
- Anforderungen an Hochrisiko-KI-Systeme.
- Prozesse der Konformitätsbewertung und Zertifizierung.
- Regelungen zu Dokumentation, Überwachung und Sanktionen.
- Haftungsfragen und persönliche Risiken im Umgang mit KI.
- Aufgaben der Marktüberwachung und des Compliance-Managements.
- Praktische Umsetzung der gesetzlichen Pflichten.
- Globale Perspektiven und Ausblick auf zukünftige Entwicklungen der KI-Gesetzgebung.
Nach Abschluss der Weiterbildung sind Teilnehmende in der Lage7 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Wertschöpfungsprozesse durch effektives Stakeholder-Management zu gestalten.
- Die Customer Journey zu analysieren und zu optimieren.
- Anforderungen und Erwartungen von Stakeholdern zu managen.
- Die regulatorischen Anforderungen des EU AI Acts zu verstehen und anzuwenden.
- KI-Systeme gemäß den Risikoklassen des EU AI Acts zu bewerten.
- Konformitätsbewertungs- und Zertifizierungsprozesse für KI-Systeme zu verstehen.
- Praktische Maßnahmen zur Sicherstellung der Compliance mit dem EU AI Act zu entwickeln.
Datenhinweis: Inhalt und Gliederung stammen aus der Anbieterbeschreibung im KURSNET-Katalog. Maßgeblich sind der aktuelle Lehrplan und die Auskunft des Anbieters.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise und benennen die Prüfquelle.
Kursdaten richtig einordnen
Belegte Katalogfelder und offene Fragen werden getrennt, damit keine Eignung aus unvollständigen Daten abgeleitet wird.
Aus dem Katalog ableitbar
AZAV-Zulassung prüfen
Die konkrete Maßnahme und ihr Träger müssen von einer fachkundigen Stelle zugelassen sein.
Kursorte aus Termindaten
Eschborn, Hannover, Hamburg, München · Combined Learning
Dauer 1–3 Monate
Vollzeit · grobe KURSNET-Dauerkategorie
Bis 100 % möglich
Bei voller Bewilligung können die notwendigen Kurskosten übernommen werden; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Kosten ohne Förderung
Preisklasse 1.000–5.000 € laut Kursnet-Katalog der BA.
Explizite Hinweise aus der Anbieterbeschreibung
- Identifikation und Fokussierung von Zielgruppen und Stakeholdern.
Wörtlich normalisierte Auszüge aus dem KURSNET-Freitext; Aktualität und Anwendbarkeit beim Anbieter bestätigen.
Vor der Entscheidung klären
- Welche Zugangsvoraussetzungen und Zielgruppen gelten?
- Welcher exakte Stundenumfang und Stundenplan gelten?
- Welche Prüfung, welcher Aussteller und welche Zusatzgebühren gehören zum Abschluss?
- Welche Technik, Anwesenheit und Vorkenntnisse werden verlangt?
Zugang & Förderung
Seit 2025 erfolgt die finanzielle Unterstützung auch für Kund:innen des Jobcenters durch die Agentur für Arbeit. Der konkrete Gültigkeitszeitraum und das Bildungsziel stehen auf dem Gutschein; die AZAV-Zulassung der Maßnahme ist vorab zu prüfen.
Ein Gespräch mit A-Leecon GmbH klärt Voraussetzungen, Einstufung und Starttermine.
Was die Agentur für Arbeit prüft
Eine seriöse Vorhersage der Bewilligung ist ohne Beratung nicht möglich.
Arbeitslosigkeit oder drohende Arbeitslosigkeit kann eine zentrale Voraussetzung erfüllen. Bedarf, Eignung und Bildungsziel werden trotzdem individuell geprüft.
In 3 Schritten zur geförderten Weiterbildung
Vom Förder-Check bis zum Kursstart – ohne Kostenrisiko.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check: erhalte eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Kontakt über Agentur für Arbeit oder Jobcenter; die Agentur prüft abschließend Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – bei voller Bewilligung ohne eigene Kurskosten.
Kosten & Finanzierung
Ohne Förderung liegt dieser Kurs laut KURSNET-Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Maßnahmekosten übernehmen; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Was dich der Kurs kostet
Stand 07/2026: Förderumfang und Höchstbeträge nach BA-Merkblatt 6; Voraussetzungen nach § 81 SGB III. Maßgeblich sind dein Bescheid und die individuelle Beratung.
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und deine Begründung in einer druckbaren Vorbereitung. Persönliche Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
ITIL 4 Drive Stakeholder Value und EU AI Act Zertifikat
ITIL Service Management · Datenstand KURSNET
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
- Arbeitsmarktbelege für das Beratungsgespräch ergänzen.
Rechts- und Förderstand 07/2026: BA-Merkblatt 6 und § 81 SGB III. Das Dossier ersetzt keine Beratung.
Deine Entscheidung vorbereiten
Markiere, was bereits geklärt ist. Die Checkliste berechnet keine Eignungs- oder Bewilligungswahrscheinlichkeit.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 1–3 Monate – bei vollständiger Bewilligung können notwendige Kurskosten übernommen werden.
Ähnliche Kurse im direkten Datenvergleich
Die Alternativen werden nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Zeitmodell, Ort und Preisklasse ausgewählt – ohne bezahltes Ranking.
| Kurs | Dauer | Zeit / Format | Orte | Nächster Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aktueller Kurs ITIL 4 Drive Stakeholder Value und EU AI Act Zertifikat A-Leecon GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit Combined Learning | Eschborn, Hannover | 03.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| ITIL 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT inkl.… New Horizons Hamburg / Bremen | 1–3 Monate | Vollzeit Combined Learning | Husum, Neumünster | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| ITIL Specialist: Nutzung von IT- und digitalen Dienstleistungen incl.… New Horizons Stuttgart III Trainings | 1–3 Monate | Vollzeit Combined Learning | Sindelfingen, Nagold | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| Projektleiter mit ITIL und Scrum Master Zertifikat für den… neuefische GmbH | 1–3 Monate | Teilzeit Combined Learning | Kiel, Magdeburg | 29.07.2026 | über 10.000 € |
Quelle: KURSNET-Katalog. Fehlende Werte bleiben „auf Anfrage“; Anbieterangaben vor der Anmeldung bestätigen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung?
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein?
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Wo findet der Kurs statt?
Wie gut passt der Bildungsgutschein zu deiner Situation?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft Voraussetzungen und Notwendigkeit im Einzelfall.
Förderung in 2 Minuten prüfen
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die abschließende Prüfung und Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Noch unsicher bei der Weiterbildung?
Wir helfen dir, die passende geförderte Weiterbildung zu finden – vom Bildungsgutschein-Antrag über die Kurswahl bis zum Start beim Träger. Kostenlos und unverbindlich.