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KI im Projekt­management: ChatGPT, Large Language Models

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist A-Leecon GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 3 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Berlin
NÄCHSTER START
21.12.2026
LERNFORM
Blended Learning

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  1. 1
    Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
  2. 2
    Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
  3. 3
    Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

  • Zielsetzung des Kurses
  • Die Weiterbildung vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) mit Fokus auf Projektmanagement und der Anwendung von Konversations-KI-Tools wie ChatGPT. Es werden Grundlagen der KI, spezifische Anwendungen im Projektmanagement, die Implementierung von KI-Projekten sowie ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen behandelt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Anwendung von ITIL® 4 Praktiken zur Verbesserung von IT-Service-Management-Prozessen.
  • Inhalte
  • Die Inhalte umfassen eine Einführung in Künstliche Intelligenz und deren Grundlagen, einschließlich Foundation Models und Open-Source-KI-Tools. Spezifische KI-Anwendungen im Projektmanagement, die Implementierung von KI-Projekten sowie deren Evaluation werden thematisiert. Der Kurs behandelt zudem ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen für den Einsatz von KI. Soft Skills wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement im Kontext von KI-Projekten werden vermittelt. Der Umgang mit ChatGPT, inklusive seiner Funktionen und alternativen Large Language Models (LLMs), sowie Sicherheit im Umgang mit diesen Werkzeugen werden erläutert. Des Weiteren werden die fünf Praktiken von ITIL® 4 vorgestellt: Relationship Management, Supplier Management, Service Level Management, Information Security Management und Continuous Improvement. Strategien und Prozesse zur Umsetzung dieser Praktiken im IT-Service-Management werden behandelt, einschließlich der Vorbereitung auf eine Zertifikatsprüfung.
  • Lernziele
  • Verständnis der Grundlagen und Anwendungsbereiche von Künstlicher Intelligenz im Projektmanagement.
  • Fähigkeit zur Identifikation und Implementierung von KI-Lösungen in Projekten.
  • Kenntnisse über ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Aspekte des KI-Einsatzes.
  • Kompetenz im Umgang mit Konversations-KI-Tools wie ChatGPT und deren Potenzial.
  • Vermittlung von Soft Skills für die Führung und das Management von KI-Projekten.
  • Anwendungsbezogene Kenntnisse der ITIL® 4 Praktiken zur Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen.
  • Vorbereitung auf die Zertifikatsprüfung im Bereich ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve.
  • Berufsperspektiven
  • Die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten sind relevant für Rollen im Projektmanagement, IT-Management und IT-Service-Management. Tätigkeitsfelder umfassen die Planung, Implementierung und Verwaltung von KI-gestützten Projekten sowie die Optimierung von IT-Services durch etablierte Frameworks wie ITIL® 4. Die Weiterbildung unterstützt Fachkräfte bei der Bewältigung der Herausforderungen im Umgang mit neuen Technologien und deren Integration in bestehende Prozesse.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Berlin

    21.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Berlin

    21.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Bielefeld

    21.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Bremen

    21.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Bremen

    21.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für ITIL Service Management→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Störungen und Änderungen geordnet steuern

    Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

  2. 2

    Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

    Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

  3. 3

    KI im Service Management einordnen

    PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

04 · Anbieter

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Themen

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05 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir