ITIL 4 Drive Stakeholder Value und Design Thinking Weiterbildung bei A-Leecon GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · 5 Standorte (u. a. Potsdam) · Dauer 3–6 Monate · Teilzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der konkreten Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Über die Weiterbildung
A-Leecon GmbH führt ITIL 4 Drive Stakeholder Value und Design Thinking mit Kursort Potsdam als Berufliche Qualifizierung im KURSNET-Katalog. Die Förderung wird vor Kursbeginn individuell durch die Agentur für Arbeit geprüft.
Dauer: 3–6 Monate (Teilzeit, Combined Learning). Standorte u. a.: Potsdam, Münster, Berlin, Mainz am Rhein, Magdeburg. Ohne Förderung: 1.000–5.000 € – bei vollständiger Bewilligung können die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernommen werden.
Beschreibung des Anbieters
Zielsetzung Die Weiterbildung vermittelt Kenntnisse und Methoden zur Gestaltung und Steuerung von Wertschöpfungsprozessen in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern sowie zur Entwicklung kreativer Lösungen für komplexe Herausforderungen. Der Fokus liegt auf dem Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Kunden, Nutzern, Lieferanten und Partnern sowie auf nutzerzentrierten Innovationsansätzen.
Inhalte Das Modul ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV) behandelt die Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Dienstleistungsanbietern und ihren Stakeholdern. Inhalte umfassen das gemeinsame Definieren von Zielen, das Verständnis der Customer Journey und die Anwendung von Tools zur deren Gestaltung. Ferner werden Anforderungsmodelle im Stakeholder-Management, die Erfassung des IST-Zustands, die Fokussierung auf Zielgruppen und der Aufbau von Vertrauen thematisiert. Die Gestaltung von Services, die Abstimmung von Erwartungen und Leistungen, das Onboarding von Kunden sowie die Co-Cre
Das Modul Design Thinking vermittelt Grundlagen zur Entwicklung kreativer Lösungen für komplexe Probleme. Behandelt werden die Prinzipien des Design Thinkings, Anwendungsbereiche und die Ideenfindung mittels Kreativitätstechniken. Prototyping, Experimentieren und iteratives Arbeiten mit Feedback-Schleifen sind ebenso Teil des Moduls. Teamarbeit, interdisziplinäre Zusammenarbeit, Innovationskultur und Fehlerkultur werden beleuchtet. Die Skalierung und Integration von Design Thinking sowie Erfolgsmessung und kontinuierliche Verbesserung runden das Modul ab.
Lernziele Verständnis der Prinzipien und Praktiken des Stakeholder-Managements nach ITIL® 4. Fähigkeit zur Gestaltung und Verbesserung von Customer Journeys. Kompetenz im Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu allen Stakeholdern. Befähigung zur Co-Creation von Services und zur Wertschöpfung. Anwendung von Design-Thinking-Methoden zur Problemlösung und Innovation. Entwicklung von Prototypen und Durchführung von Experimenten. Stärkung der Fähigkeiten in Teamarbeit und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Nächste Termine und Durchführungen
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz des Anbieters. Verfügbarkeit und vollständige Adresse vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format | Zeitmodell | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Potsdam | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Münster | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Berlin | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Mainz am Rhein | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Magdeburg | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen |
Quelle: KURSNET-Datensatz-ID 10393661219. Datenstand des Katalogimports; Anbieterangaben können sich ändern.
Quelle, Aktualität und Änderungen
Öffne die liefernde Quelle, prüfe die aktuellen Anbieterangaben und sieh, welche normalisierten Kursfelder sich zwischen Releases ändern.
Primär- und Katalogquellen
KURSNET-ID: 10393661219 · Katalogstand 07/2026.
Änderungsverlauf
Erster getrackter Stand; historische Vergleiche beginnen mit diesem Release.
Inhalte laut Anbieterbeschreibung
1 benannte Themenblöcke, in der Reihenfolge der KURSNET-Beschreibung. Die Darstellung behauptet keine Modulstruktur oder Zeitdauer.
Weitere Kursinhalte7 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Verständnis der Prinzipien und Praktiken des Stakeholder-Managements nach ITIL® 4.
- Fähigkeit zur Gestaltung und Verbesserung von Customer Journeys.
- Kompetenz im Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu allen Stakeholdern.
- Befähigung zur Co-Creation von Services und zur Wertschöpfung.
- Anwendung von Design-Thinking-Methoden zur Problemlösung und Innovation.
- Entwicklung von Prototypen und Durchführung von Experimenten.
- Stärkung der Fähigkeiten in Teamarbeit und interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Datenhinweis: Inhalt und Gliederung stammen aus der Anbieterbeschreibung im KURSNET-Katalog. Maßgeblich sind der aktuelle Lehrplan und die Auskunft des Anbieters.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise und benennen die Prüfquelle.
Kursdaten richtig einordnen
Belegte Katalogfelder und offene Fragen werden getrennt, damit keine Eignung aus unvollständigen Daten abgeleitet wird.
Aus dem Katalog ableitbar
AZAV-Zulassung prüfen
Die konkrete Maßnahme und ihr Träger müssen von einer fachkundigen Stelle zugelassen sein.
Kursorte aus Termindaten
Potsdam, Münster, Berlin, Mainz am Rhein, Magdeburg · Combined Learning
Dauer 3–6 Monate
Teilzeit · grobe KURSNET-Dauerkategorie
Bis 100 % möglich
Bei voller Bewilligung können die notwendigen Kurskosten übernommen werden; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Kosten ohne Förderung
Preisklasse 1.000–5.000 € laut Kursnet-Katalog der BA.
Vor der Entscheidung klären
- Welche Zugangsvoraussetzungen und Zielgruppen gelten?
- Welcher exakte Stundenumfang und Stundenplan gelten?
- Welche Prüfung, welcher Aussteller und welche Zusatzgebühren gehören zum Abschluss?
- Welche Technik, Anwesenheit und Vorkenntnisse werden verlangt?
Zugang & Förderung
Seit 2025 erfolgt die finanzielle Unterstützung auch für Kund:innen des Jobcenters durch die Agentur für Arbeit. Der konkrete Gültigkeitszeitraum und das Bildungsziel stehen auf dem Gutschein; die AZAV-Zulassung der Maßnahme ist vorab zu prüfen.
Ein Gespräch mit A-Leecon GmbH klärt Voraussetzungen, Einstufung und Starttermine.
Was die Agentur für Arbeit prüft
Eine seriöse Vorhersage der Bewilligung ist ohne Beratung nicht möglich.
Arbeitslosigkeit oder drohende Arbeitslosigkeit kann eine zentrale Voraussetzung erfüllen. Bedarf, Eignung und Bildungsziel werden trotzdem individuell geprüft.
In 3 Schritten zur geförderten Weiterbildung
Vom Förder-Check bis zum Kursstart – ohne Kostenrisiko.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check: erhalte eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Kontakt über Agentur für Arbeit oder Jobcenter; die Agentur prüft abschließend Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – bei voller Bewilligung ohne eigene Kurskosten.
Kosten & Finanzierung
Ohne Förderung liegt dieser Kurs laut KURSNET-Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Maßnahmekosten übernehmen; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Was dich der Kurs kostet
Stand 07/2026: Förderumfang und Höchstbeträge nach BA-Merkblatt 6; Voraussetzungen nach § 81 SGB III. Maßgeblich sind dein Bescheid und die individuelle Beratung.
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und deine Begründung in einer druckbaren Vorbereitung. Persönliche Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
ITIL 4 Drive Stakeholder Value und Design Thinking
ITIL Service Management · Datenstand KURSNET
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
- Arbeitsmarktbelege für das Beratungsgespräch ergänzen.
Rechts- und Förderstand 07/2026: BA-Merkblatt 6 und § 81 SGB III. Das Dossier ersetzt keine Beratung.
Deine Entscheidung vorbereiten
Markiere, was bereits geklärt ist. Die Checkliste berechnet keine Eignungs- oder Bewilligungswahrscheinlichkeit.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 3–6 Monate – bei vollständiger Bewilligung können notwendige Kurskosten übernommen werden.
Ähnliche Kurse im direkten Datenvergleich
Die Alternativen werden nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Zeitmodell, Ort und Preisklasse ausgewählt – ohne bezahltes Ranking.
| Kurs | Dauer | Zeit / Format | Orte | Nächster Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aktueller Kurs ITIL 4 Drive Stakeholder Value und Design Thinking A-Leecon GmbH | 3–6 Monate | Teilzeit Combined Learning | Potsdam, Münster | 14.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| Agiles Projektmanagement mit Scrum, OKR, Design Thinking und ITIL® 4… Leecon TS GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit Combined Learning | Stuttgart, Wiesbaden | auf Anfrage | über 10.000 € |
| ITIL Strategic Leader V4 inkl. Prüfungsvorbereitung und Examen New Horizons Nord / West | 3–6 Monate | Teilzeit Combined Learning | Mannheim, Wuppertal | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| Business Intelligence Analyst mit ITIL® Foundation (Version 5)… alfatraining Bildungszentrum GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit Combined Learning | Schwäbisch Gmünd, Bottrop | auf Anfrage | über 10.000 € |
Quelle: KURSNET-Katalog. Fehlende Werte bleiben „auf Anfrage“; Anbieterangaben vor der Anmeldung bestätigen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung?
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein?
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Wo findet der Kurs statt?
Wie gut passt der Bildungsgutschein zu deiner Situation?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft Voraussetzungen und Notwendigkeit im Einzelfall.
Förderung in 2 Minuten prüfen
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die abschließende Prüfung und Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Noch unsicher bei der Weiterbildung?
Wir helfen dir, die passende geförderte Weiterbildung zu finden – vom Bildungsgutschein-Antrag über die Kurswahl bis zum Start beim Träger. Kostenlos und unverbindlich.