ITIL-Methoden im Berufsalltag von Bürokauffrau: Outlook-Kalender, Bestell-Workflows, Dokument-Vorlagen Weiterbildung bei A-Leecon GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · Berlin · Dauer 3–6 Monate · Teilzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Kursinhalte6 Themen⌄
- Die folgenden typischen Aufgaben aus dem Berufsalltag von Bürokauffrau dienen als Beispiele in den Übungen; sie können in der Veranstaltung auf andere Tätigkeitsfelder übertragen werden:
- E-Mail-Postfach-Pflege
- Outlook-Kalender
- Dokument-Vorlagen
- Reisekosten-Abrechnung
- Bestell-Workflows
Die Weiterbildung gliedert sich in drei Hauptbereiche:20 Themen⌄
- KI für Projektmanager:innen:**
- Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und deren Anwendungsfelder im Projektmanagement.
- Einführung in Foundation Models und Open-Source KI-Tools.
- Praktische Anwendung von KI im Projektalltag, inklusive der Implementierung von KI-Projekten.
- Ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Rahmenbedingungen für den Einsatz von KI.
- Evaluation von KI-Lösungen.
- Entwicklung von Soft Skills für KI-Projekte, wie Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement.
- Anwendung von ChatGPT und weitere Exkurse zu Projektmanagement-Themen.
- Projektmanagement Tools in der Praxis für Experten:**
- Einführung in digitale Whiteboards wie MIRO.
- Grundlagen und Anwendung von Kanban und digitalen Kanban Boards.
- Nutzung von Trello zur Umsetzung von Kanban Boards.
- Die MoSCoW-Methode und deren digitale Umsetzung mit Asana.
- Erstellung agiler Roadmaps.
- Praktische Anwendung von Jira zur Projektverwaltung.
- Vertiefungsmaterialien zu verschiedenen Projektmanagement-Tools.
- Marketing: Kampagnenerstellung mit KI:**
- Konzeption und Strategie von Marketingkampagnen.
- Definition von Kampagnenzielen, Zielgruppen und Kernbotschaften.
- Auswahl von Kanälen und Touchpoints sowie Gestaltung der Customer Journey.
Nach Abschluss der Weiterbildung sind die Teilnehmenden in der Lage:7 Themen⌄
- Die Grundlagen und Anwendungsbereiche von KI im Projektmanagement zu verstehen und anzuwenden.
- Projekte durch den Einsatz von KI präziser und effektiver zu gestalten.
- Gängige Projektmanagement-Tools wie Trello, Kanban und Jira praktisch anzuwenden.
- Marketingkampagnen strukturiert zu planen, zu steuern und deren Erfolg zu messen.
- KI als Partner für die Kampagnenerstellung und -optimierung einzusetzen.
- Ethische und rechtliche Aspekte im Umgang mit KI zu berücksichtigen.
- Soft Skills für die Arbeit in KI-gestützten Projekten zu entwickeln.
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz. Verfügbarkeit vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format |
|---|---|---|
| 2026-11-09 bis 2027-04-23 | Berlin | Combined Learning |
| 2026-11-09 bis 2027-01-29 | Berlin | Combined Learning |
| 2026-11-09 bis 2027-01-29 | Berlin | Combined Learning |
| 2026-11-09 bis 2027-01-29 | Bremen | Combined Learning |
| 2026-11-09 bis 2027-01-29 | Bielefeld | Combined Learning |
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| ITIL-Methoden im Berufsalltag von Bürokauffrau… A-Leecon GmbH | 3–6 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Berlin | 09.11.2026 | 1.000–5.000 € |
| Agiles Projektmanagement mit Scrum, KI und ITIL® 4… Leecon TS GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Berlin, Bielefeld | 05.10.2026 | über 10.000 € |
| Agile ITIL Foundation Karriere Tutor GmbH | 3–6 Monate | Teilzeit · Blended Learning | Recklinghausen, Heilbronn | 21.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| CyberSecurity Specialist: Certified Ethical Hacker /… New Horizons München - IT Computer und Business Trainings | 3–6 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Landshut, Würzburg | 03.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| ITIL SALTZ-Training | bis 1 Monat | Teilzeit · Combined Learning | Oldenburg (Oldb), Leipzig | 28.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| Big Data Analyst mit ITIL® Foundation (Version 5)… alfatraining Bildungszentrum GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Karlsruhe, Alzenau in Unterfranken | 31.08.2026 | 5.000–10.000 € |
| ITIL Specialist High Velocity IT Academy NH Süd | 1–3 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Heilbronn, Sindelfingen | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und dein persönlicher Vorbereitungsteil. Deine Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
Arbeitsmarktdaten für diese Berufsgruppe siehe Abschnitt Arbeitsmarkt.
Vor dem Termin geklärt?
Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 3–6 Monate – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt 3–6 Monate (Teilzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: Berlin, Bremen, Bielefeld.
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 08/2026