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Projekt­management mit PRINCE2, Scrum und ITIL 4

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Karriere Tutor GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Eberswalde
NÄCHSTER START
26.10.2026
LERNFORM
Blended Learning

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  1. 1
    Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
  2. 2
    Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
  3. 3
    Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

  • Die Weiterbildung "Projektmanagement mit PRINCE2®, Scrum® und ITIL® 4" vermittelt dir praxisrelevantes Wissen in klassischen, agilen und hybriden Projektmanagement-Methoden. Du lernst die zentralen Prinzipien und Werkzeuge der Frameworks PRINCE2®, Scrum® und ITIL® 4 kennen und entwickelst fundierte Kompetenzen für die professionelle Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im digitalen Arbeitsumfeld.
  • Einführung in PRINCE2® (Projects IN Controlled Environments)
  • Grundlagen und Struktur des PRINCE2® Frameworks
  • Werkzeuge und Managementprodukte im PRINCE2® Umfeld
  • Die sieben Grundprinzipien von PRINCE2®
  • Die sieben Themen: Business Case, Organisation, Qualität, Pläne, Risiken, Änderungen, Fortschritt
  • Die sieben Prozesse von PRINCE2®
  • Anpassung des Projektmanagements an die jeweilige Projektumgebung
  • PRINCE2 Agile®
  • Grundlagen und Aufbau der Kombination aus PRINCE2® und agilen Ansätzen
  • Acht Merkmale zur Anleitung agiler Projektführung
  • Die sechs Toleranzdimensionen (Hexagon-Modell)
  • Die fünf agilen Ziele im Projektkontext
  • Anpassung der PRINCE2® Prinzipien, Themen, Rollen und Prozesse an agile Umgebungen
  • Umgang mit Risiken und Schaffung agiler Arbeitsumfelder
  • Kommunikationsprozesse und Integration agiler Praktiken
  • Agiles Projektmanagement mit Scrum® (PSM I)
  • Das Scrum® Framework: Struktur, Prinzipien und Werte
  • Die drei Säulen der Empirie: Transparenz, Überprüfung, Anpassung
  • Das Scrum® Team mit Product Owner, Scrum Master und Developers
  • Der Scrum Master als Servant Leader
  • Scrum® Events und Artefakte
  • Definition of "Done" im Scrum-Kontext
  • Vertiefung Scrum® (PSM II)
  • Erweiterte Scrum® Theorie und Rollenverständnis
  • Aufgaben und Haltung des Scrum® Masters auf fortgeschrittenem Niveau
  • Artifact Transparency und Skalierungsansätze
  • Strategien für Planning, Budgeting und Funding
  • Product Owner (PSPO I)
  • Rolle und Verantwortung des Product Owners
  • Value-Management und Produktverantwortung
  • Product Backlog Management und Priorisierung
  • Anwendung von Metriken
  • Erstellung von User Stories und Stakeholder-Management
  • Einführung in ITIL® 4
  • Integration von Lean, Agile und DevOps im Service Management
  • Die vier Dimensionen des Service Managements
  • ITIL® Service Value System (SVS) und Service Value Chain (SVC)
  • Grundprinzipien und Practices von ITIL® 4
  • Grundlagen des Projektmanagements
  • Definition, Abgrenzung und Relevanz von Projekten
  • Projektrollen, Aufgabenverteilung und Projektlebenszyklus
  • Klassisches Projektmanagement mit linearen Abläufen
  • Agiles Projektmanagement im iterativen Format
  • Hybrides Projektmanagement als Verbindung beider Ansätze
  • Nach Abschluss der Weiterbildung verfügst du über fundiertes Wissen in den drei verbreiteten Projektmanagement-Standards PRINCE2®, Scrum® und ITIL® 4. Du bist in der Lage, Projekte sowohl klassisch als auch agil oder hybrid zu planen und zu steuern und eignest dich für verantwortungsvolle Rollen im Projektmanagement, etwa als Scrum Master, Product Owner oder Projektleiterin bzw. Projektleiter.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Eberswalde

    26.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Bergisch Gladbach

    26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Berlin

    26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    Erfurt

    26.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  5. 5

    Recklinghausen

    26.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Störungen und Änderungen geordnet steuern

    Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

  2. 2

    Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

    Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

  3. 3

    KI im Service Management einordnen

    PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

04 · Anbieter

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir