KI im Projekt­management, agile Methoden und digitale IT-Strategie

Passt der Kurs zu dir?

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   Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
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   Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
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   Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

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   KI für Projektmanager:innen, Agiles Projektmanagement und ITIL® 4 Strategie
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   Zielsetzung
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   Diese Weiterbildungsmaßnahme kombiniert Kenntnisse in Künstlicher Intelligenz (KI) für Projektmanager:innen, die Anwendung agiler Projektmanagement-Methoden mit gängiger Software sowie die strategische Ausrichtung von IT und digitaler Transformation nach ITIL® 4. Ziel ist die Vermittlung von Kompetenzen zur effektiven Steuerung von Projekten in einem sich wandelnden technologischen Umfeld.
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   Inhalte
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   Die Weiterbildung gliedert sich in drei Hauptmodule.
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   Das Modul "KI für Projektmanager:innen" vermittelt Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und deren spezifische Anwendungen im Projektmanagement. Themen umfassen Foundation Models, Open-Source-KI-Tools, den Einsatz von KI im Projektalltag sowie die Implementierung von KI-Projekten. Rechtliche und ethische Rahmenbedingungen, Datenschutz und die Evaluation von KI-Lösungen werden ebenso behandelt wie Soft Skills für KI-Projekte, einschließlich Kommunikation, Führung und Veränderungsmanagement. Ein Exkurs zum Projektmanagement und ein Zusatzthema zur Arbeit mit ChatGPT runden dieses Modul ab.
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   Das Modul "Agiles Projektmanagement in der Praxis" konzentriert sich auf die operative Anwendung agiler Methoden unter Einsatz von Projektmanagement-Software. Anhand eines Fallbeispiels werden Trello, Microsoft Planner und Jira vorgestellt und deren Einsatzmöglichkeiten im agilen Kontext erläutert.
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   Das Modul "ITIL® 4 Strategic Leader - Digital and IT Strategy" befasst sich mit der Entwicklung nachhaltiger Strategien für die digitale Transformation. Es werden die Konzepte von digitaler und IT-Strategie, Disruption, Geschäfts- und Betriebsmodelle sowie das ITIL® Service Value System behandelt. Die Integration von KI in strategische Prozesse, die "Strategy Journey" (Vision, Ist-Zustand, Zieldefinition, Maßnahmenplanung), sowie die Sicherstellung der organisatorischen Realisierbarkeit und des parallelen Betriebs werden thematisiert. Des Weiteren werden Aspekte der digitalen Führung im Zeitalter von KI, das Management von Innovationen und strategischen Risiken sowie die Strukturierung für das digitale Geschäft behandelt. Eine Prüfungsvorbereitung ist ebenfalls Teil dieses Moduls.
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   Lernziele
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    Nach Abschluss der Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage

    KI-Grundlagen zu verstehen und deren Potenzial für das Projektmanagement zu erkennen.
    KI-Tools und -Methoden im Projektalltag anzuwenden.
    KI-Projekte zu planen, zu implementieren und zu evaluieren.
    Ethische, datenschutzrechtliche und rechtliche Aspekte im Umgang mit KI zu berücksichtigen.
    Agile Projektmanagement-Tools wie Trello, Microsoft Planner und Jira praxisorientiert einzusetzen.
    Digitale und IT-Strategien unter Berücksichtigung von Disruption und KI zu entwickeln.
    Das ITIL® Service Value System zur Steuerung von IT-Services zu nutzen.
    Strategische Maßnahmen zur digitalen Transformation zu planen und umzusetzen.
    Digitale Führungsqualitäten im Kontext von KI zu entwickeln.
    Berufsperspektiven
    Die erworbenen Kompetenzen qualifizieren für Tätigkeiten in der Projektleitung, im IT-Management und in der strategischen Unternehmensentwicklung. Anwendungsbereiche umfassen die Steuerung von Transformationsprozessen, die Implementierung von KI-Lösungen in Projekten sowie die strategische Planung und Weiterentwicklung von IT-Services in Organisationen. Die Kenntnisse sind relevant für Rollen, die sich mit der digitalen Transformation und dem Management von Technologieprojekten befassen.

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   Berlin

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Bielefeld

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Dortmund

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

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   Bielefeld

   07.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

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   Freiburg im Breisgau

   07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

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   Störungen und Änderungen geordnet steuern

   Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

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   Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

   Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

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   KI im Service Management einordnen

   PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

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