ITIL 4 Specialist Monitor, Support und Fulfil, Agile Business Professional und High Velocity IT Weiterbildung bei A-Leecon GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · Bielefeld · Dauer 1–3 Monate · Vollzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Die Weiterbildung gliedert sich in drei Hauptmodule:18 Themen⌄
- Einführung in ITIL 4 und Schlüsselpraktiken
- Monitoring, Event Management und die Rolle von Datenströmen, Tools und Automatisierung
- Grundlagen, Prozessabläufe und Technologieeinsatz im Incident Management
- Service Request Management, einschließlich Strukturierung, Automatisierung und Lieferantenintegration
- Die Funktion und Aufgaben des Service Desk als Schnittstelle, inklusive Rollen, Kultur und Wissensmanagement
- Problem Management, Ursachenanalyse und dessen Integration in Wertströme
- Zusammenspiel von ITIL-Praktiken und deren Anwendung in Fallstudien
- Grundlagen der Business Agility und deren Domänen
- Methoden und Frameworks zur Umsetzung von Business Agility
- Change Management als treibende Kraft für Agilität
- Coaching-Ansätze für Agile Business Professionals
- Einführung in High Velocity IT und dessen Schlüsselkonzepte
- Agilität, Lean und DevOps als integrierende Ansätze
- Management des Digital Product Lifecycle und der digitalen Wertschöpfungskette
- Techniken und Prinzipien von Lean und agilen Methoden wie Scrum und Kanban
- Kultureller Wandel, resiliente Architekturen und technologische Exzellenz
- Datengetriebene Entscheidungen, künstliche Intelligenz im ITSM und Wertstromoptimierung
- Governance, Risiko, Sicherheit und kontinuierliche Verbesserung in Hochgeschwindigkeits-IT-Umgebungen
Nach Abschluss der Weiterbildungsmaßnahme sind die Teilnehmenden in der Lage:10 Themen⌄
- ITIL 4 Praktiken für Monitoring, Support und Erfüllung anzuwenden.
- Incident, Problem und Service Request Management Prozesse zu gestalten und zu optimieren.
- Die Rolle und Funktionen des Service Desk effektiv zu nutzen.
- Prinzipien der Business Agility zu verstehen und in Organisationen zu implementieren.
- Agile Methoden zur Steigerung der Teamleistung und Flexibilität einzusetzen.
- Die Konzepte von High Velocity IT zu verstehen und auf digitale Geschäftsprozesse anzuwenden.
- Agile, Lean und DevOps Ansätze zu kombinieren und zu nutzen.
- Digitale Wertschöpfungsketten zu managen und zu optimieren.
- Risikomanagement und Informationssicherheit in agilen und Hochgeschwindigkeits-IT-Umgebungen zu gewährleisten.
- Die Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfungen für ITIL 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, Agile Business Professional und ITIL 4 Specialist: High Velocity IT zu meistern.
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz. Verfügbarkeit vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format |
|---|---|---|
| 2026-09-28 bis 2026-12-18 | Bielefeld | Combined Learning |
| 2026-09-28 bis 2026-12-18 | Bremen | Combined Learning |
| 2026-09-28 bis 2027-03-12 | Freiburg im Breisgau | Combined Learning |
| 2026-09-28 bis 2027-03-12 | Bremen | Combined Learning |
| 2026-09-28 bis 2026-12-18 | Bremen | Combined Learning |
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse 5.000–10.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| ITIL 4 Specialist Monitor, Support und Fulfil, Agile… A-Leecon GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Bielefeld | 28.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| ITIL Specialist High Velocity IT Academy NH Süd | 1–3 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Heilbronn, Sindelfingen | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| ITIL Specialist High Velocity IT New Horizons München - IT Computer und BusinessTraining Trainings | 1–3 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Regensburg, Bamberg | 30.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| EDV-Projektleiter prozessorientiertes… GFN GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | München, Aachen | 08.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| ITIL und Datenmanagement (m/w/d) Habmann AufstiegsAkademie | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | München, Bautzen | 21.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| SAP-Anwendungsentwickler:in ABAP Cloud mit ITIL®… alfatraining Bildungszentrum GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Albstadt, Aschaffenburg | 31.08.2026 | 5.000–10.000 € |
| IT-Helpdesk und Servicemanagement mit ITIL®4 Syntax GmbH für Aus- und Weiterbildung | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Berlin, Bielefeld | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und dein persönlicher Vorbereitungsteil. Deine Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
Arbeitsmarktdaten für diese Berufsgruppe siehe Abschnitt Arbeitsmarkt.
Vor dem Termin geklärt?
Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 1–3 Monate – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse 5.000–10.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt 1–3 Monate (Vollzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: Bielefeld, Bremen, Freiburg im Breisgau.
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 08/2026