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Integration von ISO 27001 und ITIL 4 im Bereich Datenschutz

Laut Katalog dauert der Kurs 3–6 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist A-Leecon GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
3–6 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Berlin
NÄCHSTER START
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LERNFORM
Blended Learning

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  1. 1
    Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
  2. 2
    Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
  3. 3
    Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

  • ISO 27001 und ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
  • Zielsetzung des Kurses
  • Diese Weiterbildung vermittelt umfassende Kenntnisse zur Implementierung, Steuerung und Aufrechterhaltung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) gemäß ISO 27001 sowie zur Schaffung einer lernenden und sich verbessernden IT-Organisation mit starker strategischer Ausrichtung nach ITIL® 4.
  • Inhalte
  • Der Kurs ISO 27001 deckt die Grundlagen der Norm, ihre Struktur und Familie ab. Behandelt werden zentrale Konzepte und Definitionen, die Bedeutung und Komponenten eines ISMS sowie Schritte zur Implementierung. Ein Schwerpunkt liegt auf der Risikoanalyse und -behandlung, der Rolle von Dokumentation und Aufzeichnungen sowie kontinuierlicher Verbesserung und Überwachung. Interne Audits und Management-Reviews für ISO 27001 sowie die Vorbereitung auf die Zertifizierung sind ebenfalls Teil des Moduls.
  • Das Modul ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (DPI) vermittelt zentrale Konzepte, Prinzipien und Methoden für die Steuerung und Planung. Es werden die Rolle von Governance, Risiko und Compliance (GRC) sowie die Integration in das Service Value System erläutert. Die Anwendung von Prinzipien und Methoden der kontinuierlichen Verbesserung auf verschiedene Verbesserungsarten wird behandelt. Weiterhin werden zentrale Prinzipien und Methoden der Kommunikation und des organisationalen Veränderungsmanagements für Steuerung, Planung und Verbesserung vorgestellt. Abschließend werden Prinzipien und Methoden zur Messung und Berichterstattung sowie die Steuerung, Planung und Verbesserung von Wertströmen und Praktiken thematisiert.
  • Lernziele
  • Verständnis der Anforderungen und Prinzipien von ISO 27001.
  • Fähigkeit zur Implementierung und Verwaltung eines ISMS.
  • Durchführung von Risikoanalysen und -behandlungen im Kontext der Informationssicherheit.
  • Kenntnisse zur Vorbereitung und Durchführung interner Audits.
  • Entwicklung einer strategischen Ausrichtung für IT-Organisationen.
  • Anwendung von Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Services.
  • Beherrschung von Kommunikations- und Veränderungs­managementstrategien im IT-Umfeld.
  • Fähigkeit zur Messung und Berichterstattung von IT-Leistungskennzahlen.
  • Berufsperspektiven
  • Die erworbenen Kompetenzen sind relevant für Fach- und Führungskräfte in den Bereichen IT-Sicherheit, IT-Management, Projektmanagement und Compliance. Tätigkeitsfelder umfassen die Konzeption, Implementierung und Überwachung von Informationssicherheits­managementsystemen sowie die strategische Planung und Steuerung von IT-Organisationen zur Erreichung von Geschäfts- und IT-Zielen.
  • Im Rahmen des ISMS-Aufbaus werden auch Datenschutz-Anforderungen behandelt: das Zusammenspiel von ISO 27001 mit der DSGVO (GDPR), der Schutz personenbezogener Daten und die datenschutzkonforme Dokumentation.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Berlin

    28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Bielefeld

    28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Eschborn

    28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Freiburg im Breisgau

    28.09.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Mainz am Rhein

    28.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Störungen und Änderungen geordnet steuern

    Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

  2. 2

    Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

    Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

  3. 3

    KI im Service Management einordnen

    PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

04 · Anbieter

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05 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir