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Business Development Manager: Einführung in Kundendaten­management

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist Forward Education GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Online
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LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Bring kaufmännische Grundlagen wie Deckungsbeitrag und Preiskalkulation mit, denn Vertriebsplanung arbeitet mit Umsatz- und Margenzielen.
  2. 2
    Kenne vor der ersten Akquisekampagne § 7 UWG: Werbeanrufe bei Verbrauchern und Werbe-E-Mails brauchen eine vorherige ausdrückliche Einwilligung.
  3. 3
    Kläre, ob dein Zielbetrieb mit HubSpot, Salesforce oder SAP arbeitet, denn mehrere Kurse sind auf ein bestimmtes CRM-System zugeschnitten.

Das lernst du

  • Business Development Manager mit Schwerpunkt in Vertriebserfolgsmessung und Kundendatenmanagement
  1. 1

    Grundlagen der Wettbewerbsanalyse

    • Einführung in Markt- und Wettbewerbsanalyse
    • Identifikation der Zielgruppe und Formulierung des Werteversprechens
    • Grundlagen von Customer Relationship Management
  2. 2

    Kundendatenmanagement

    • Datenverwaltungssysteme und deren Anwendung im Kundenmanagement
    • Datenschutz und ethische Überlegungen im Kundendatenmanagement
    • Verwendung von Kundendaten zur Verbesserung der Vertriebsstrategien
Alle 8 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Sales und CRM

    • Einführung in Customer Relationship Management-Systeme
    • Best Practices im Umgang mit CRM-Systemen
    • Implementierung effektiver Vertriebsstrategien
  2. 4

    Marktanalyse und Value Proposition

    • Anwendung von Markt- und Wettbewerbsanalyse zur Wertbestimmung
    • Erstellung eines Market Value Canvas
    • Projekttage zur Definition der Zielgruppe und des Werteversprechens
  3. 5

    Vertriebsstrategien und CRM Automatisierungen

    • Entwicklung effektiver Vertriebsstrategien
    • Einsatz von CRM-Tools zur Automatisierung von Vertriebsprozessen
    • Optimierung von Lead-Management und Nachverfolgung
  4. 6

    Prozessanalyse im Vertrieb

    • Analyse von Vertriebsprozessen zur Effizienzsteigerung
    • Verwendung von Design Thinking zur Prozessoptimierung
  5. 7

    Erfolgreich bewerben im Vertrieb

    • Strategien zur effektiven Jobsuche im Bereich Vertrieb
    • Praktische Übungen zur Bewerbung und Interviewvorbereitung
    • Erstellung eines Portfolios für Vertriebspositionen
  6. 8

    Abschlussprojekt

    • Präsentation der Projektergebnisse und Feedbackrunde
    • Reflexion über erlernte Inhalte und deren Anwendung
  • Evaluierung von Prozessdaten zur Identifikation von Verbesserungspotentialen
  • Erarbeitung eines selbstgewählten Projekts im Bereich Vertrieb und Kundendatenmanagement

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

  3. 3

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    München

    Blended Learning · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Neukunden planvoll gewinnen

    Du stellst Zielkontakte nach Branche und Unternehmensgröße zusammen, qualifizierst sie und führst sie im CRM durch die Phasen der Verkaufspipeline. Dabei lernst du, welche Ansprache per Telefon oder E-Mail rechtlich zulässig ist. Beispiel: Du ordnest die Kontakte einer Fachmesse im CRM nach Branchen und legst für jede Gruppe eine eigene Nachfassaktion an.

  2. 2

    Vertriebszahlen auswerten und steuern

    Kurse zu Vertriebscontrolling, KPI-Dashboards und Forecasting zeigen, wie du Abschlussquoten, Pipeline-Wert und Umsatz je Gebiet auswertest. So erkennst du, welche Region oder welches Produkt hinter dem Plan liegt. Beispiel: Du baust ein Dashboard, das jede Woche neue Leads, offene Angebote und Abschlüsse je Verkäuferin zeigt.

  3. 3

    Neue Geschäftsfelder bewerten

    Im Business Development analysierst du Märkte und Wettbewerber, beschreibst eine Zielgruppe und rechnest einen Geschäftsplan durch. Kooperationen mit Partnerfirmen bereitest du mit Verhandlungsunterlagen vor. Beispiel: Du prüfst, ob sich eine bestehende Software auch an Handwerksbetriebe verkaufen lässt, und stellst das Ergebnis der Geschäftsführung vor.

04 · Anbieter

Forward Education GmbH: 773 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

773Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

773 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Forward Education GmbH.

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 4.915 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Arbeitsmarkt bundesweit

OFFENE STELLEN4.915bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

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Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 400 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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  • Vollzeit
  • 3–6 Monate
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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir