ITIL 4 Monitor, Support und Fulfil und Agile Business Professional mit EU AI Act Zertifikat Weiterbildung bei A-Leecon GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · 5 Standorte (u. a. Darmstadt) · Dauer 1–3 Monate · Vollzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der konkreten Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Über die Weiterbildung
ITIL 4 Monitor, Support und Fulfil und Agile Business Professional mit EU AI Act Zertifikat bei A-Leecon GmbH mit Kursort Darmstadt ist eine Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management. Bei positiver individueller Prüfung kann ein Bildungsgutschein die notwendigen Kurskosten vollständig decken.
Dauer: 1–3 Monate (Vollzeit, Combined Learning). Standorte u. a.: Darmstadt, Offenbach am Main, Mainz am Rhein, Bremen, Bielefeld. Ohne Förderung: 5.000–10.000 € – bei vollständiger Bewilligung können die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernommen werden.
Beschreibung des Anbieters
Zielsetzung Die Weiterbildung vermittelt umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten im IT-Service-Management, basierend auf dem ITIL® 4 Framework. Der Fokus liegt auf der effektiven Überwachung von IT-Services, der Unterstützung von Anwendern und der Erfüllung von Serviceanfragen.
Inhalte Die Inhalte umfassen die Grundlagen von ITIL® 4 und Schlüsselpraktiken. Es werden die Rollen und die Zusammenarbeit im Event Management, die Datenströme, Tools und Automatisierung im Monitoring sowie die Grundlagen und Prozessabläufe des Incident Management behandelt. Externe Quellen und Partnerintegration im Eventfluss werden ebenso thematisiert wie die Funktionen und Aufgaben des Service Desk. Das Event Management wird im Kontext des operativen Wertstroms betrachtet. Der Service Desk wird als menschliche Schnittstelle mit Blick auf Rollen und Kultur analysiert. Service Request Manage
Zielsetzung Die Weiterbildung vermittelt Kenntnisse im Bereich agiler Arbeitsweisen und befähigt zur Führung von Teams zur Steigerung der Leistungsfähigkeit, zur Integration von Flexibilität und zur Entwicklung von Lösungen.
Inhalte Die Inhalte umfassen eine Einführung in Business Agility und die Domänen der Business Agility. Es werden Methoden und Frameworks für verschiedene Domänen sowie zur Umsetzung von Business Agility vorgestellt. Change Management als Schlüssel zur Business Agility und Coaching im Sinne eines Agile Business Coaches werden behandelt. Die Vorbereitung auf die Prüfung ist ebenfalls Teil des Moduls.
Nächste Termine und Durchführungen
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz des Anbieters. Verfügbarkeit und vollständige Adresse vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format | Zeitmodell | Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Darmstadt | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Offenbach am Main | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Mainz am Rhein | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Bremen | Combined Learning | Vollzeit | Beim Anbieter bestätigen | |
| Bielefeld | Combined Learning | Teilzeit | Beim Anbieter bestätigen |
Quelle: KURSNET-Datensatz-ID 10393720141. Datenstand des Katalogimports; Anbieterangaben können sich ändern.
Quelle, Aktualität und Änderungen
Öffne die liefernde Quelle, prüfe die aktuellen Anbieterangaben und sieh, welche normalisierten Kursfelder sich zwischen Releases ändern.
Primär- und Katalogquellen
KURSNET-ID: 10393720141 · Katalogstand 07/2026.
Änderungsverlauf
Erster getrackter Stand; historische Vergleiche beginnen mit diesem Release.
Inhalte laut Anbieterbeschreibung
1 benannte Themenblöcke, in der Reihenfolge der KURSNET-Beschreibung. Die Darstellung behauptet keine Modulstruktur oder Zeitdauer.
Weitere Kursinhalte20 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Verständnis der Prinzipien und Praktiken von ITIL® 4 im Bereich Monitoring, Support und Fulfilment.
- Fähigkeit zur Anwendung von Event Management, Incident Management und Service Request Management.
- Kenntnis der Rolle des Service Desk im IT-Service-Management.
- Anwendung von Monitoring-Techniken und Werkzeugen.
- Verständnis der Grundlagen und Prozesse des Problem Managements.
- Fähigkeit zur Integration von ITIL®-Praktiken in Wertströme.
- Vermittlung von Wissen zur Vorbereitung auf die ITIL® 4 Zertifikatsprüfung.
- Verständnis der Grundlagen von Business Agility und agilen Arbeitsmethoden.
- Fähigkeit zur Anwendung von Methoden und Frameworks zur Umsetzung von Business Agility.
- Kenntnis der Bedeutung von Change Management für Business Agility.
- Verständnis der Rolle eines Agile Business Coaches.
- Vermittlung von Wissen zur Vorbereitung auf die Prüfung zum Agile Business Professional.
- Verständnis des EU AI Acts, seiner Kernkonzepte und Anwendungsbereiche.
- Fähigkeit zur Klassifizierung von KI-Systemen nach Risikostufen.
- Kenntnis der Anforderungen an Hochrisiko-KI-Systeme.
- Verständnis von Konformitätsbewertungs- und Zertifizierungsprozessen.
- Kenntnis von Dokumentations-, Überwachungs- und Sanktionsmechanismen.
- Verständnis von Haftungsfragen im Kontext des EU AI Acts.
- Fähigkeit zur praktischen Umsetzung von Compliance-Pflichten.
- Vermittlung von Wissen zur Vorbereitung auf die EU AI Act Zertifikatsprüfung.
Datenhinweis: Inhalt und Gliederung stammen aus der Anbieterbeschreibung im KURSNET-Katalog. Maßgeblich sind der aktuelle Lehrplan und die Auskunft des Anbieters.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise und benennen die Prüfquelle.
Kursdaten richtig einordnen
Belegte Katalogfelder und offene Fragen werden getrennt, damit keine Eignung aus unvollständigen Daten abgeleitet wird.
Aus dem Katalog ableitbar
AZAV-Zulassung prüfen
Die konkrete Maßnahme und ihr Träger müssen von einer fachkundigen Stelle zugelassen sein.
Kursorte aus Termindaten
Darmstadt, Offenbach am Main, Mainz am Rhein, Bremen, Bielefeld · Combined Learning
Dauer 1–3 Monate
Vollzeit · grobe KURSNET-Dauerkategorie
Bis 100 % möglich
Bei voller Bewilligung können die notwendigen Kurskosten übernommen werden; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Kosten ohne Förderung
Preisklasse 5.000–10.000 € laut Kursnet-Katalog der BA.
Vor der Entscheidung klären
- Welche Zugangsvoraussetzungen und Zielgruppen gelten?
- Welcher exakte Stundenumfang und Stundenplan gelten?
- Welche Prüfung, welcher Aussteller und welche Zusatzgebühren gehören zum Abschluss?
- Welche Technik, Anwesenheit und Vorkenntnisse werden verlangt?
Zugang & Förderung
Seit 2025 erfolgt die finanzielle Unterstützung auch für Kund:innen des Jobcenters durch die Agentur für Arbeit. Der konkrete Gültigkeitszeitraum und das Bildungsziel stehen auf dem Gutschein; die AZAV-Zulassung der Maßnahme ist vorab zu prüfen.
Ein Gespräch mit A-Leecon GmbH klärt Voraussetzungen, Einstufung und Starttermine.
Was die Agentur für Arbeit prüft
Eine seriöse Vorhersage der Bewilligung ist ohne Beratung nicht möglich.
Arbeitslosigkeit oder drohende Arbeitslosigkeit kann eine zentrale Voraussetzung erfüllen. Bedarf, Eignung und Bildungsziel werden trotzdem individuell geprüft.
In 3 Schritten zur geförderten Weiterbildung
Vom Förder-Check bis zum Kursstart – ohne Kostenrisiko.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check: erhalte eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Kontakt über Agentur für Arbeit oder Jobcenter; die Agentur prüft abschließend Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – bei voller Bewilligung ohne eigene Kurskosten.
Kosten & Finanzierung
Ohne Förderung liegt dieser Kurs laut KURSNET-Katalog in der Preisklasse 5.000–10.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Maßnahmekosten übernehmen; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Was dich der Kurs kostet
Stand 07/2026: Förderumfang und Höchstbeträge nach BA-Merkblatt 6; Voraussetzungen nach § 81 SGB III. Maßgeblich sind dein Bescheid und die individuelle Beratung.
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und deine Begründung in einer druckbaren Vorbereitung. Persönliche Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
ITIL 4 Monitor, Support und Fulfil und Agile Business Professional mit EU AI Act Zertifikat
ITIL Service Management · Datenstand KURSNET
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
- Arbeitsmarktbelege für das Beratungsgespräch ergänzen.
Rechts- und Förderstand 07/2026: BA-Merkblatt 6 und § 81 SGB III. Das Dossier ersetzt keine Beratung.
Deine Entscheidung vorbereiten
Markiere, was bereits geklärt ist. Die Checkliste berechnet keine Eignungs- oder Bewilligungswahrscheinlichkeit.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 1–3 Monate – bei vollständiger Bewilligung können notwendige Kurskosten übernommen werden.
Ähnliche Kurse im direkten Datenvergleich
Die Alternativen werden nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Zeitmodell, Ort und Preisklasse ausgewählt – ohne bezahltes Ranking.
| Kurs | Dauer | Zeit / Format | Orte | Nächster Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aktueller Kurs ITIL 4 Monitor, Support und Fulfil und Agile Business Professional… A-Leecon GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit Combined Learning | Darmstadt, Offenbach am Main | 14.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| Strategisches IT-Management mit ITIL® 4 und PRINCE2® - Grundlagen… Leecon TS GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit Combined Learning | Saarbrücken, Darmstadt | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| Big Data Engineer mit ITIL® Foundation (Version 5) und PRINCE2®… alfatraining Bildungszentrum GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit Combined Learning | Erfurt, Göttingen | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| CompTIA IT Fundamentals und ITIL 4 Managing Professional sowie MS… New Horizons Stuttgart III Trainings | 1–3 Monate | Teilzeit Combined Learning | Sindelfingen, Karlsruhe | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
Quelle: KURSNET-Katalog. Fehlende Werte bleiben „auf Anfrage“; Anbieterangaben vor der Anmeldung bestätigen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung?
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein?
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Wo findet der Kurs statt?
Wie gut passt der Bildungsgutschein zu deiner Situation?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft Voraussetzungen und Notwendigkeit im Einzelfall.
Förderung in 2 Minuten prüfen
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die abschließende Prüfung und Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Noch unsicher bei der Weiterbildung?
Wir helfen dir, die passende geförderte Weiterbildung zu finden – vom Bildungsgutschein-Antrag über die Kurswahl bis zum Start beim Träger. Kostenlos und unverbindlich.