ITIL 4 Monitor, Support und Fulfil und Agile Business Professional mit EU AI Act Zertifikat Weiterbildung bei A-Leecon GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · Berlin · Dauer 3–6 Monate · Teilzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Kursinhalte20 Themen⌄
- Die Weiterbildung vermittelt Kenntnisse im Bereich agiler Arbeitsweisen und befähigt zur Führung von Teams zur Steigerung der Leistungsfähigkeit, zur Integration von Flexibilität und zur Entwicklung von Lösungen.
- Die Weiterbildung vermittelt praxisnahe Strategien zur Bewältigung regulatorischer Anforderungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) und zur Nutzung von KI-Chancen.
- Verständnis der Prinzipien und Praktiken von ITIL® 4 im Bereich Monitoring, Support und Fulfilment.
- Fähigkeit zur Anwendung von Event Management, Incident Management und Service Request Management.
- Kenntnis der Rolle des Service Desk im IT-Service-Management.
- Anwendung von Monitoring-Techniken und Werkzeugen.
- Verständnis der Grundlagen und Prozesse des Problem Managements.
- Fähigkeit zur Integration von ITIL®-Praktiken in Wertströme.
- Vermittlung von Wissen zur Vorbereitung auf die ITIL® 4 Zertifikatsprüfung.
- Verständnis der Grundlagen von Business Agility und agilen Arbeitsmethoden.
- Fähigkeit zur Anwendung von Methoden und Frameworks zur Umsetzung von Business Agility.
- Kenntnis der Bedeutung von Change Management für Business Agility.
- Verständnis der Rolle eines Agile Business Coaches.
- Vermittlung von Wissen zur Vorbereitung auf die Prüfung zum Agile Business Professional.
- Verständnis des EU AI Acts, seiner Kernkonzepte und Anwendungsbereiche.
- Fähigkeit zur Klassifizierung von KI-Systemen nach Risikostufen.
- Kenntnis der Anforderungen an Hochrisiko-KI-Systeme.
- Verständnis von Konformitätsbewertungs- und Zertifizierungsprozessen.
- Kenntnis von Dokumentations-, Überwachungs- und Sanktionsmechanismen.
- Verständnis von Haftungsfragen im Kontext des EU AI Acts.
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz. Verfügbarkeit vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format |
|---|---|---|
| 2026-09-14 bis 2027-02-26 | Berlin | Combined Learning |
| 2026-09-14 bis 2027-02-26 | Bremen | Combined Learning |
| 2026-09-14 bis 2026-12-04 | Dortmund | Combined Learning |
| 2026-09-14 bis 2027-02-26 | Dortmund | Combined Learning |
| 2026-09-14 bis 2026-12-04 | Berlin | Combined Learning |
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse 5.000–10.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| ITIL 4 Monitor, Support und Fulfil und Agile Business… A-Leecon GmbH | 3–6 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Berlin | 14.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| Teammanager Projektorganisation mit pädagogischer… GFN GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Stuttgart, Aachen | 07.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| Big Data Analyst mit ITIL® Foundation (Version 5)… alfatraining Bildungszentrum GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Karlsruhe, Alzenau in Unterfranken | 31.08.2026 | 5.000–10.000 € |
| Web Entwickler mit Zertifizierungen in MCSD: Web… New Horizons Akademie | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Osnabrück, Dortmund | 07.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| Web Entwickler mit Zertifizierungen in MCSD: Web… New Horizons Nord | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Flensburg, Lübeck | 07.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| Web Entwickler mit Zertifizierungen in MCSD: Web… New Horizons Mitte | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Wiesbaden, Aachen | 07.09.2026 | 5.000–10.000 € |
| Bundle: Agile Coach Zertifikat · ITIL 4 Specialist… Leecon TS GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Berlin, Bielefeld | 05.10.2026 | über 10.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
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Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
Arbeitsmarktdaten für diese Berufsgruppe siehe Abschnitt Arbeitsmarkt.
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Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 3–6 Monate – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse 5.000–10.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt 3–6 Monate (Teilzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: Berlin, Bremen, Dortmund.
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 08/2026