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IT-Projekt­management mit ITIL und DevOPS Zertifizierung

Laut Katalog dauert der Kurs bis 1 Monat und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist New Horizons Akademie.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
bis 1 Monat
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Recklinghausen
NÄCHSTER START
26.10.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
  2. 2
    Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
  3. 3
    Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

  • IT Weiterbildung: ITIL® 4 & DevOps Foundation - IT Service Management & IT-Projektmanagement mit Zertifizierung
  • Diese IT-Weiterbildung vermittelt praxisnahe Kenntnisse in IT Service Management (ITSM) mit ITIL® 4 sowie moderne DevOps-Methoden. Der Kurs kombiniert klassische IT-Prozesse mit agilen Arbeitsweisen und bereitet gezielt auf anerkannte IT-Zertifizierungen vor. Teilnehmende erwerben gefragte Kompetenzen für den Einstieg in IT-Support, IT-Betrieb, DevOps und IT-Projektmanagement. Ideal für Einsteiger, Quereinsteiger und Fachkräfte, die ihre Karriere im IT-Bereich ausbauen möchten.
  • Zielgruppe
  • IT-Einsteigerinnen und Einsteiger sowie Quereinsteigende in die IT-Branche
  • Fachkräfte mit Interesse an IT Service Management (ITSM), DevOps und IT-Projektmanagement
  • Mitarbeitende aus IT-Support, Systemadministration oder Softwareentwicklung
  • Zugangsvoraussetzungen
  • Grundlegende IT-Kenntnisse oder technisches Verständnis von Vorteil
  • Interesse an IT-Prozessen, IT-Service-Management und DevOps
  • Motivation zur beruflichen Weiterbildung im IT-Bereich
  • Abschluss
  • ITIL® 4 Foundation Zertifizierung
  • DevOps Foundation Zertifizierung
  • Berufliche Perspektiven
  • Einstieg in IT Service Management (ITSM), IT-Support oder IT-Betrieb
  • Tätigkeiten im Bereich DevOps, IT-Prozessmanagement und IT-Projektmanagement
  • Einsatzmöglichkeiten als IT Support Specialist, Service Desk Analyst oder Junior IT-Projektmanager
  • Grundlage für weiterführende IT-Zertifizierungen und Spezialisierungen im IT-Bereich
  • Vorteile der Weiterbildung
  • Kombination aus ITIL® 4 (IT Service Management) und DevOps Weiterbildung
  • Hohe Arbeitsmarktrelevanz im Bereich IT, Digitalisierung und IT-Prozesse
  • Praxisnahe IT-Schulung mit direktem Bezug zu realen IT-Projekten
  • Erwerb gefragter IT-Kompetenzen und Zertifikatein) suchen
  • Ziel der Weiterbildung
  • Erwerb von Grundlagen in IT Service Management (ITIL® 4) und DevOps
  • Aufbau praxisnaher Kompetenzen für IT-Prozesse,Personen, die eine geförderte IT-Weiterbildung mit Zertifikat (z. B. Bildungsgutsche IT-Projektmanagement und IT-Betrieb
  • Verbesserung der Jobchancen im IT-Arbeitsmarkt durch anerkannte IT-Zertifizierungen

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Recklinghausen

    26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Hagen

    26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Bielefeld

    26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Münster

    26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Osnabrück

    26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für ITIL Service Management→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Störungen und Änderungen geordnet steuern

    Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

  2. 2

    Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

    Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

  3. 3

    KI im Service Management einordnen

    PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

04 · Anbieter

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1.011Kurse mit aktuellem Termin
12Angebotsorte

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Themen

ITIL Service ManagementMicrosoft Certified (Azure/Dynamics/Security)Microsoft Office (Word/Excel/PowerPoint)Salesforce Administrator & ConsultantScrum & agiles Projektmanagement

05 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir