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Information Security und ITIL 4 Plan, Implement und Control

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist A-Leecon GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 4 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Berlin
NÄCHSTER START
07.12.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
  2. 2
    Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
  3. 3
    Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

  • Information Security / ISO 27001 Foundation und ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control
  • Zielsetzung des Kurses
  • Diese Weiterbildungsmaßnahme vermittelt Kenntnisse im Bereich der Informationssicherheit, basierend auf dem Standard ISO 27001, sowie im IT-Service-Management gemäß ITIL® 4. Der Fokus liegt auf dem Verständnis von Informations­sicherheitskonzepten, der Identifikation von Risiken und der Implementierung von Managementsystemen. Ergänzend werden die Planung, Implementierung und Kontrolle von IT-Services unter Berücksichtigung von ITIL® 4-Verfahren behandelt.
  • Inhalte
  • Der Kurs "Information Security / ISO 27001 Foundation" umfasst grundlegende Definitionen der Informationssicherheit, den Wert von Informationen, Schutzziele und Sicherheitsverständnis. Behandelt werden Managementsysteme, die Ist-Aufnahme von Assets und Datenflüssen, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie die Erstellung von Richtlinien und Mindestanforderungen. Die ISO/IEC 27001 Norm, Incident Management und das Konzept von Bedrohungen, Schwachstellen und Risiken werden erläutert. Die Implementierung, Risikoanalyse, Risikobehandlung und die Integration von KI-Kontexten in die ISO-Logik sind weitere Themen. Organizational Change Management, verschiedene Maßnahmenkategorien (organisatorisch, personell, physisch, technisch) und deren Umsetzung, inklusive KI-Nutzungskontrollen, werden detailliert behandelt. Die Messbarkeit von Sicherheitsmaßnahmen durch KPIs/KRIs, Evidenz und Wirksamkeitsnachweise, sowie Audit-Logiken und Prüfungsvorbereitung sind Teil des Moduls.
  • Der Kurs "ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control" führt in ITIL 4 und dessen Schlüsselverfahren ein. Schwerpunkte sind Change Enablement, Deployment Management und Release Management. Ebenso werden Service Configuration Management und IT Asset Management behandelt, inklusive deren Prozesse, Methoden, Techniken und Werkzeuge. Die Integration der Verfahren, Fallstudien, praktische Anwendungen und die Vorbereitung auf die Zertifikatsprüfung sind ebenfalls Bestandteile. Kontinuierliche Verbesserung im ITIL-Kontext rundet das Modul ab.
  • Lernziele
  • Verständnis der Konzepte und des Wertes der Informationssicherheit nach ISO 27001.
  • Fähigkeit zur Identifikation von Bedrohungen, Schwachstellen und Risiken im Kontext der Informationssicherheit.
  • Kenntnisse über die Implementierung und das Management eines Informationssicherheits­managementsystems (ISMS) nach ISO 27001.
  • Anwendungsbezogenes Wissen der ITIL® 4-Verfahren im Bereich Planung, Implementierung und Kontrolle von IT-Services.
  • Fähigkeit zur Anwendung von Change Enablement, Deployment Management und Release Management.
  • Verständnis für Service Configuration Management und IT Asset Management.
  • Fähigkeit zur Integration verschiedener ITIL® 4-Verfahren.
  • Berufsperspektiven
  • Die erworbenen Kenntnisse qualifizieren für Tätigkeiten im Bereich Informationssicherheit und IT-Service-Management. Mögliche Einsatzfelder umfassen die Konzeption, Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen, das Management von IT-Services sowie die Mitwirkung an Audits und Compliance-Prozessen. Die Inhalte sind relevant für Fachkräfte, die mit vertraulichen Informationen arbeiten und für das Management von IT-Services verantwortlich sind.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Berlin

    07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Eschborn

    07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Bremen

    07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Bremen

    07.12.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Dortmund

    07.12.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für ITIL Service Management→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Störungen und Änderungen geordnet steuern

    Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

  2. 2

    Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

    Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

  3. 3

    KI im Service Management einordnen

    PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

04 · Anbieter

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05 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir