Hotelsoftware: Grundlagen

Passt der Kurs zu dir?

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   Für die erste Tätigkeit mit bestimmten Lebensmitteln legst du eine höchstens drei Monate alte Bescheinigung des Gesundheitsamts über die Belehrung nach § 43 IfSG vor.
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   Zur Hotelmeisterprüfung gehört neben Berufspraxis ein eigener Prüfungsteil zu berufs- und arbeitspädagogischen Qualifikationen.
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   Für Empfang und Reservierung brauchst du sicheren Umgang mit dem Computer und mindestens eine Fremdsprache für Gespräche mit Gästen.

Das lernst du

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   Hotelmanagementsysteme unterstützen die zentralen Abläufe an Rezeption und Reservierung. In diesem Kurs lernst du, die Hotelsoftware Protel sicher anzuwenden, Gästedaten zu verwalten, Reservierungen zu bearbeiten und Belegungen sowie Verfügbarkeiten effizient zu steuern.
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   Benutzeroberfläche und Funktionen der Hotelsoftware Protel sicher bedienen
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   Gästekarteien und Firmenprofile anlegen, pflegen und verwalten
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   Zimmerpläne und Zimmerstatus zur Belegungssteuerung nutzen
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   Reservierungen im Zimmerplan erstellen, bearbeiten und verwalten
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   Verfügbarkeiten, Kontingente und Auslastungen im Kategorienspiegel prüfen
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   Reservierungsassistenten zur Angebots- und Preisermittlung einsetzen
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   Tagesraten und Preisgruppen kundenorientiert auswählen und anwenden
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   Reservierungen, Zahlungsinformationen und Notizen im Navigator bearbeiten
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    Check-in-Prozesse durch strukturierte Vorbereitung von Reservierungen unterstützen
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    Hotelsoftware zur Optimierung von Reservierungs- und Empfangsprozessen einsetzen
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    Perspektiven

    Die erworbenen Kompetenzen sind insbesondere in Hotels, Resorts, Tagungs- und Ferienhotels, Aparthotels sowie weiteren Beherbergungsbetrieben gefragt, die mit digitalen Hotelmanagementsystemen arbeiten.
    Bei Fragen dazu sowie zu Kombinationsmöglichkeiten wende dich gerne an unsere Beratung.

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   Altenburg

   04.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 500–1.000 €

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   Ansbach

   04.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 500–1.000 €

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   Aschaffenburg

   04.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 500–1.000 €

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   Bergisch Gladbach

   04.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 500–1.000 €

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   Berlin

   04.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · 500–1.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

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   Gäste empfangen und abrechnen

   Am Empfang übst du Check-in und Check-out, Reservierungen, Umbuchungen und die Gastrechnung in der Hotelsoftware. Beschwerden nimmst du entgegen und schlägst eine Lösung vor. Beispiel: Du buchst eine Familie kurzfristig in ein anderes Zimmer um und passt die Rechnung im Hotelprogramm an.

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   Zimmerpreise und Auslastung steuern

   Kurse zu Revenue Management zeigen, wie du Preise nach Saison, Nachfrage und Buchungskanal festlegst und die Auslastung auswertest. Dazu gehört der Vergleich von Direktbuchungen mit Buchungsportalen. Beispiel: Du hebst die Zimmerpreise für ein Messewochenende an und begrenzt das Kontingent auf Buchungsportalen.

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   Einen Betrieb wirtschaftlich führen

   In Meister- und Fachwirtlehrgängen lernst du Kostenrechnung, Preiskalkulation, Personaleinsatz und Marketing für Hotel und Restaurant. Dazu kommen Verträge, Steuern und Abgaben im Gastgewerbe. Beispiel: Du kalkulierst den Preis einer Tagungspauschale mit Raummiete, Verpflegung und Personalkosten.

Themen

Arbeitsmarkt

Hotelfachmann bundesweit in Zahlen