Netzwerk­technik: MCSE - Microsoft Certified Solutions Expert

Passt der Kurs zu dir?

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   Für die Specialist-, Leader- und neueren Aufbaumodule ein Foundation-Zertifikat; PeopleCert erkennt dafür auch Foundation-Zertifikate der Vorgängerversion an.
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   Bereitschaft, mit englischen Fachbegriffen wie Incident, Problem, Change und Service Request zu arbeiten, die auch in deutschsprachigen IT-Teams üblich sind.
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   Praxis aus dem IT-Betrieb, damit du Praktiken wie Störungs- oder Änderungsmanagement an echten Fällen aus deinem Team nachvollziehst.

Das lernst du

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   Verwaltung und Bereitstellung von Microsoft Private Cloud Computing-Technologien. Erstellen Sie mit Windows Server und System Center eine Microsoft Cloud-Lösung. Optimieren Sie bereitgestellte Services und erhöhen Sie die Effizienz durch die Automatisierung und Flexibilität, die für Ihre IT-Infrastruktur notwendig sind. Mit der MCSE Private Cloud-Zertifizierung qualifizieren Sie sich als Serveradministrator, Systemprogrammierer und Netzwerkmanager. Außerdem wird mit dieser Zertifizierung zum MCSE: Private Cloud bestätigt, dass Sie über die erforderlichen Fähigkeiten für die Verwendung eines hocheffizienten und modernen Virtualisierungscenters mit Kompetenz in den Bereichen Identitätsmanagement, Systemmanagement, Virtualisierung, Speicher und Netzwerke verfügen.
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   Die Weiterbildung zum MCSE Private Cloud - Windows Server 2016/System Center 2012 umfasst folgende Original-Microsoft-Trainings

   MOC 20740 Installation, Storage and Compute with Windows Server 2016
   Installieren und Konfigurieren von Servern
   Konfigurieren von Serverrollen und Funktionen
   Konfigurieren von Hyper-V
   Bereitstellen und Konfigurieren der Hauptnetzwerke
   Installieren und Verwalten von Active Directory
   Erstellen und Verwalten von Gruppenrichtlinien
   Prüfungsvorbereitung (70740) Installation, Storage and Compute with Windows Server 2016
   MOC 20741 Networking with Windows Server 2016
   Bereitstellung, Verwaltung und Wartung der Server
   Konfigurieren von Datei und Druckdiensten
   Konfigurieren von Netzwerkdiensten und Zugriff
   Konfigurieren der Infrastruktur von Netzwerkrichtlinienservern
   Konfigurieren und Verwalten von Active Directory
   Konfigurieren und Verwalten von Gruppenrichtlinien
   Prüfungsvorbereitung (70741)Networking with Windows Server 2016
   MOC 20742 Identity with Windows Server 2016
   Konfigurieren und Verwalten der hohen Verfügbarkeit
   Konfigurieren von Datei- und Speicherlösungen
   Implementierung von Business Continuity und Notfallwiederherstellung
   Netzwerkdienste konfigurieren
   Konfigurieren der Active Directory-Infrastruktur
   Identitäts- und Zugriffslösungen konfigurieren
   Prüfungsvorbereitung (70742)Identity with Windows Server 2016
   MOC 10750 Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012
   Konfigurieren der Prozessautomatisierung im Rechenzentrum
   Bereitstellen der Ressourcenüberwachung
   Überwachen von Ressourcen
   Konfiguration und Pflege der Dienstverwaltung
   Verwalten von Konfigurationen
   MOC 10751 Implementing an Advanced Server Infrastructure
   Design und Bereitstellung von System Center
   Konfiguration der System Center-Infrastruktur
   Konfigurieren der System Center-Integration
   Konfigurieren und Bereitstellen von virtuellen Maschinen und Services
   ITIL Foundation
   Dieses Seminar vermittelt Ihnen grundlegende Kenntnisse rund um den prozessorientierten Aufbau einer IT-Organisation. Sie lernen die Bedeutung der einzelnen ITIL-Prozesse und deren Beitrag zum IT Service Management kennen und erfahren, wie Sie Kunden- und Serviceorientierung dauerhaft in Ihrer Abteilung implementieren können. Neben den wichtigsten Grundbegriffen werden Regeln und Standards behandelt, welche Ihnen bei der ITIL-Einführung behilflich sind.
   Inklusive Unterlagen, Labs (virtuelle Umgebung) und Prüfungsvorbereitung.

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   Stuttgart

   Blended Learning · Teilzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

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   Göppingen

   Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

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   Aldingen

   Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

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   Reutlingen

   Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

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   Störungen und Änderungen geordnet steuern

   Du lernst, Incident-, Problem- und Change-Management voneinander zu trennen und Zuständigkeiten festzulegen. So wird aus einer wiederkehrenden Störung ein Problem mit ermittelter Ursache und dauerhafter Lösung. Beispiel: Du stellst fest, dass jeden Montag dieselbe Druckerwarteschlange ausfällt, und eröffnest dafür einen Problem-Datensatz.

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   Service-Level mit Auftraggebern vereinbaren

   Du formulierst Service-Level-Vereinbarungen mit messbaren Zielen wie Reaktionszeit und Verfügbarkeit und berichtest, ob sie eingehalten werden. BERUFENET beschreibt diese Schnittstelle zwischen IT und Auftraggebenden als Kern der Rolle IT-Service-Delivery-Manager/​in. Beispiel: Du vereinbarst mit dem Vertrieb, dass Störungen im CRM innerhalb eines Arbeitstags behoben werden.

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   KI im Service Management einordnen

   PeopleCert hat eine neue ITIL-Version eingeführt, zu der ein eigenes Modul zu AI Governance gehört. Es behandelt, wie Verantwortung, Vertrauen und Risiken beim Einsatz von KI in IT-Diensten gesteuert werden. Beispiel: Du legst fest, wer im Team Antworten eines KI-Chatbots im Service Desk freigibt und wie Fehler gemeldet werden.

Themen