ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value Weiterbildung bei A-Leecon GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management · 4 Standorte (u. a. Hamburg) · Dauer bis 1 Monat · Vollzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der konkreten Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Über die Weiterbildung
ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value bei A-Leecon GmbH mit Kursort Hamburg ist eine Berufliche Qualifizierung im Bereich ITIL Service Management. Bei positiver individueller Prüfung kann ein Bildungsgutschein die notwendigen Kurskosten vollständig decken.
Dauer: bis 1 Monat (Vollzeit, Combined Learning). Standorte u. a.: Hamburg, Saarbrücken, Darmstadt, Offenbach am Main. Ohne Förderung: 1.000–5.000 € – bei vollständiger Bewilligung können die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernommen werden.
Beschreibung des Anbieters
Die Weiterbildung ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value vermittelt die Kompetenzen zur Gestaltung und Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Dienstleistungsanbietern und ihren Stakeholdern. Die Teilnehmer erwerben fundiertes Wissen im Bereich ITIL® 4 Drive Stakeholder Value, um die Wertschöpfung durch effektives Stakeholder-Management zu steigern. Ziel ist die Befähigung zur professionellen Steuerung von Kundenbeziehungen und zur Optimierung von Serviceangeboten. Die ITIL® 4 Specialist-Weiterbildung vertieft die fachlichen Kompetenzen praxisnah.
Der Kurs behandelt die Prinzipien der Wertschöpfung durch die gemeinsame Gestaltung von Zielen und die detaillierte Analyse der Customer Journey. Methoden und Tools zur Steuerung von Erwartungen, zur Fokussierung von Zielgruppen und zum Aufbau von Vertrauen werden vermittelt. Die Teilnehmer lernen, Services zu gestalten, Erwartungen und Leistungen abzustimmen sowie Kunden erfolgreich zu integrieren und Co-Creation zu fördern. Die Realisierung von Wert, die Etablierung von Feedbacksystemen und die Bewertung von Ergebnissen sind weitere zentrale Inhalte. Die Anwendung von ITIL® 4 DSV auf verschi
Die Prinzipien von ITIL® 4 DSV zur Wertschöpfung anwenden. Stakeholder-Beziehungen analysieren und optimieren. Die Customer Journey planen und gestalten. Anforderungen von Stakeholdern erfassen und steuern. Services entwickeln und deren Wertbeitrag bewerten. Feedbackmechanismen zur Serviceverbesserung etablieren. Strategien zur Co-Creation mit Stakeholdern umsetzen. Die Anwendung von ITIL® 4 DSV auf verschiedenen Ebenen demonstrieren.
Wert gemeinsam gestalten Gemeinsam Ziele definieren - Was ist unsere Vision? Die Customer Journey - Schritt für Schritt ITIL®-Praxis: Tools und Methoden zur Gestaltung der Customer Journey Erwartungen erfolgreich steuern: Anforderungsmodelle im Stakeholder-Management Den IST-Zustand verstehen - Wo stehen wir jetzt? ITIL®-Praxis: Wer sind unsere Stakeholder? Stakeholder binden Services gestalten - Was bieten wir an? ITIL®-Praxis: Erwartungen und Leistungen abstimmen Kunden erfolgreich onboarden Co-Creation leben - Services gemeinsam gestalten ITIL®-Praxis: Wert sichtbar machen - Realisierung un
Nächste Termine und Durchführungen
Im aktuellen Katalogdatensatz ist kein zukünftiger Start mit Datum ausgewiesen. Start, Adresse und Format direkt beim Anbieter bestätigen.
Quelle, Aktualität und Änderungen
Öffne die liefernde Quelle, prüfe die aktuellen Anbieterangaben und sieh, welche normalisierten Kursfelder sich zwischen Releases ändern.
Primär- und Katalogquellen
KURSNET-ID: 10387474378 · Katalogstand 07/2026.
Änderungsverlauf
Erster getrackter Stand; historische Vergleiche beginnen mit diesem Release.
Inhalte laut Anbieterbeschreibung
2 benannte Themenblöcke, in der Reihenfolge der KURSNET-Beschreibung. Die Darstellung behauptet keine Modulstruktur oder Zeitdauer.
Weitere Kursinhalte8 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Die Prinzipien von ITIL® 4 DSV zur Wertschöpfung anwenden.
- Stakeholder-Beziehungen analysieren und optimieren.
- Die Customer Journey planen und gestalten.
- Anforderungen von Stakeholdern erfassen und steuern.
- Services entwickeln und deren Wertbeitrag bewerten.
- Feedbackmechanismen zur Serviceverbesserung etablieren.
- Strategien zur Co-Creation mit Stakeholdern umsetzen.
- Die Anwendung von ITIL® 4 DSV auf verschiedenen Ebenen demonstrieren.
Weitere Kursinhalte19 Inhaltspunkte aus der Anbieterbeschreibung
- Wert gemeinsam gestalten
- Gemeinsam Ziele definieren - Was ist unsere Vision?
- Die Customer Journey - Schritt für Schritt
- ITIL®-Praxis: Tools und Methoden zur Gestaltung der Customer Journey
- Erwartungen erfolgreich steuern: Anforderungsmodelle im Stakeholder-Management
- Den IST-Zustand verstehen - Wo stehen wir jetzt?
- ITIL®-Praxis: Wer sind unsere Stakeholder?
- Stakeholder binden
- Services gestalten - Was bieten wir an?
- ITIL®-Praxis: Erwartungen und Leistungen abstimmen
- Kunden erfolgreich onboarden
- Co-Creation leben - Services gemeinsam gestalten
- ITIL®-Praxis: Wert sichtbar machen - Realisierung und Nutzen
- Feedbacksysteme und Messung etablieren
- Ergebnisse bewerten - Haben wir das Ziel erreicht?
- Den Fortschritt sichern - Weiterdenken in Zyklen
- Innovation & KI in Stakeholder-Beziehungen
- ITIL® 4 DSV auf operativer, taktischer und strategischer Ebene
- Prüfungsvorbereitung & Abschluss
Datenhinweis: Inhalt und Gliederung stammen aus der Anbieterbeschreibung im KURSNET-Katalog. Maßgeblich sind der aktuelle Lehrplan und die Auskunft des Anbieters.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise und benennen die Prüfquelle.
Kursdaten richtig einordnen
Belegte Katalogfelder und offene Fragen werden getrennt, damit keine Eignung aus unvollständigen Daten abgeleitet wird.
Aus dem Katalog ableitbar
AZAV-Zulassung prüfen
Die konkrete Maßnahme und ihr Träger müssen von einer fachkundigen Stelle zugelassen sein.
Kursorte aus Termindaten
Hamburg, Saarbrücken, Darmstadt, Offenbach am Main · Combined Learning
Dauer bis 1 Monat
Vollzeit · grobe KURSNET-Dauerkategorie
Bis 100 % möglich
Bei voller Bewilligung können die notwendigen Kurskosten übernommen werden; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Kosten ohne Förderung
Preisklasse 1.000–5.000 € laut Kursnet-Katalog der BA.
Vor der Entscheidung klären
- Welche Zugangsvoraussetzungen und Zielgruppen gelten?
- Welcher exakte Stundenumfang und Stundenplan gelten?
- Welche Prüfung, welcher Aussteller und welche Zusatzgebühren gehören zum Abschluss?
- Welche Technik, Anwesenheit und Vorkenntnisse werden verlangt?
Zugang & Förderung
Seit 2025 erfolgt die finanzielle Unterstützung auch für Kund:innen des Jobcenters durch die Agentur für Arbeit. Der konkrete Gültigkeitszeitraum und das Bildungsziel stehen auf dem Gutschein; die AZAV-Zulassung der Maßnahme ist vorab zu prüfen.
Ein Gespräch mit A-Leecon GmbH klärt Voraussetzungen, Einstufung und Starttermine.
Was die Agentur für Arbeit prüft
Eine seriöse Vorhersage der Bewilligung ist ohne Beratung nicht möglich.
Arbeitslosigkeit oder drohende Arbeitslosigkeit kann eine zentrale Voraussetzung erfüllen. Bedarf, Eignung und Bildungsziel werden trotzdem individuell geprüft.
In 3 Schritten zur geförderten Weiterbildung
Vom Förder-Check bis zum Kursstart – ohne Kostenrisiko.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check: erhalte eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Kontakt über Agentur für Arbeit oder Jobcenter; die Agentur prüft abschließend Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – bei voller Bewilligung ohne eigene Kurskosten.
Kosten & Finanzierung
Ohne Förderung liegt dieser Kurs laut KURSNET-Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Maßnahmekosten übernehmen; weitere Kosten werden individuell geprüft.
Was dich der Kurs kostet
Stand 07/2026: Förderumfang und Höchstbeträge nach BA-Merkblatt 6; Voraussetzungen nach § 81 SGB III. Maßgeblich sind dein Bescheid und die individuelle Beratung.
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und deine Begründung in einer druckbaren Vorbereitung. Persönliche Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value
ITIL Service Management · Datenstand KURSNET
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
- Arbeitsmarktbelege für das Beratungsgespräch ergänzen.
Rechts- und Förderstand 07/2026: BA-Merkblatt 6 und § 81 SGB III. Das Dossier ersetzt keine Beratung.
Deine Entscheidung vorbereiten
Markiere, was bereits geklärt ist. Die Checkliste berechnet keine Eignungs- oder Bewilligungswahrscheinlichkeit.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich ITIL Service Management kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer bis 1 Monat – bei vollständiger Bewilligung können notwendige Kurskosten übernommen werden.
Ähnliche Kurse im direkten Datenvergleich
Die Alternativen werden nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Zeitmodell, Ort und Preisklasse ausgewählt – ohne bezahltes Ranking.
| Kurs | Dauer | Zeit / Format | Orte | Nächster Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Aktueller Kurs ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value A-Leecon GmbH | bis 1 Monat | Vollzeit Combined Learning | Hamburg, Saarbrücken | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| ITIL Specialist DRIVE STAKEHOLDER VALUE New Horizons München - IT Computer… | bis 1 Monat | Vollzeit Combined Learning | Passau, Ingolstadt | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| ITIL Specialist: Drive Stakeholder Value plus MS Teams New Horizons Akademie | bis 1 Monat | Vollzeit Combined Learning | Münster, Bielefeld | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| ITIL Specialist: Drive Stakeholder Value plus Prüfungsvorbereitung… New Horizons Hannover/Leipzig | bis 1 Monat | Vollzeit Combined Learning | Frankfurt (Oder), Dresden | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
Quelle: KURSNET-Katalog. Fehlende Werte bleiben „auf Anfrage“; Anbieterangaben vor der Anmeldung bestätigen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung?
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein?
Wie lange dauert die Weiterbildung?
Wo findet der Kurs statt?
Wie gut passt der Bildungsgutschein zu deiner Situation?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft Voraussetzungen und Notwendigkeit im Einzelfall.
Förderung in 2 Minuten prüfen
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die abschließende Prüfung und Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Noch unsicher bei der Weiterbildung?
Wir helfen dir, die passende geförderte Weiterbildung zu finden – vom Bildungsgutschein-Antrag über die Kurswahl bis zum Start beim Träger. Kostenlos und unverbindlich.