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Immobilienmakler mit Kommunikation und Konflikt­management

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst in Online-Seminaren. Anbieter ist ifmera academy GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs hat 2 Termine

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Online
NÄCHSTER START
11.11.2026
LERNFORM
Online-Seminar

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  1. 1
    Für gewerbsmäßige Miet- oder WEG-Verwaltung von Wohnraum und für die Vermittlung von Immobilien brauchst du eine Erlaubnis der zuständigen Behörde nach § 34c Abs. 1 GewO.
  2. 2
    Wohnimmobilienverwalter und ihre mitwirkenden Beschäftigten müssen sich nach § 34c Abs. 2a GewO zwanzig Stunden in drei Kalenderjahren weiterbilden.
  3. 3
    Vertiefende Kurse zur Bewertung setzen eine Aus- oder Weiterbildung im Immobilienbereich mit Praxis, mehrjährige Arbeit in Bau- oder Immobilienwirtschaft oder ein passendes Studium voraus.

Das lernst du

  • Wirtschaftliche Grundlagen
  • Berufsbild und Aufgabenbereich des Maklers
  • Der Immobilienmarkt im Überblick
  • Einordnung und Anlässe der Grundstücksbewertung
  • Grundlagen der Verkehrswertermittlung
  • Der Beleihungswert
  • Bebauungsplan
  • Die Finanzierung von Objekten
  • Steuern und Versicherungen
  • Maklerrecht
  • Maklerrecht und aktuelle Rechtsprechung
  • Maklerzulassung /34c GewO
  • Maklervertrag, Inhalt und Provisionsanspruch
  • Laufzeit und Maklercourtage, Provisionsanspruch
  • Makler - AGB, Haftung des Immobilienmaklers
  • Makler- und Bauträgerverordnung (MaBV)
  • Wohnungsvermittlungsgesetz
  • Wettbewerbsrecht
  • Grundbuchrecht, Liegenschaftsrecht
  • Kauf und Vermietung von Immobilien
  • Grundstückskaufvertrag, Notartermin
  • Öffentliches Baurecht, Erbbaurecht
  • Grundlagen Wohnungseigentumsgesetz
  • Zwangsversteigerung
  • interne schriftliche Prüfung
  • Marketing und Vertrieb
  • Marketingstrategien
  • Marketingplanung
  • Zielgruppenanalyse
  • Marketingausrichtungen
  • Strategische und operative Vertriebsziele
  • Zielgruppenorientierung
  • Aufbau einer Corporate Identity
  • Alleinstellungsmerkmale und Spezialisierungen
  • Immobilienportale und eigene Website
  • Werbeideen für Immobilienmakler
  • Immobilien-Exposés richtig erstellen
  • Perfekte Besichtigungen
  • Wettbewerbsregeln
  • Maklerpraxis
  • Markt- und Standortanalyse
  • Ablaufstruktur Verkauf einer Immobilie
  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Die Bedürfnisse des Kunden erkennen
  • Verhandlungs- und Gesprächstechniken nutzen
  • Exposéerstellung mit KI
  • Interne, schriftliche Prüfung
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Teambuilding
  • Kommunikation - was bedeutet das?
  • Wie funktioniert Informationsaustausch?
  • Kommunikationsmodelle
  • Das Kommunikationsmodell von Watzlawick
  • Das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun
  • Kommunizieren Frauen und Männer anders?
  • Grundlagen des Konfliktmanagements
  • Konfliktdefinition
  • Konfliktarten
  • Eskalationsstufen
  • Konflikte erkennen
  • Konflikte nutzen
  • Die eigene Einstellung zu Konflikten
  • Konfliktlösung
  • Methoden zur Konfliktbewältigung
  • Die Transaktionsanalyse
  • Grundelemente der Transaktionsanalyse
  • Praktische Anwendungsmöglichkeiten
  • Wichtige Grundüberzeugungen und Grundeinstellungen
  • Erkennen eigener Stärken und Schwächen
  • Wie kommuniziere ich optimal?
  • Wie kann ich andere besser überzeugen?
  • Wie reagiere ich auf Provokationen?
  • Erkennen von Manipulationsversuchen
  • Der Einfluss einer wertschätzenden inneren Grundhaltung auf den Gesprächsverlauf
  • Gründe für Kommunikationsstörungen erkennen
  • Erkennen von Konfliktmustern
  • Die Modelle der TA: Das Persönlichkeitsmodell, das Kommunikationsmodell, das Rollenmodell
  • Drei Regeln der Transaktionsanalyse
  • Die drei Ich-Zustände: Eltern-Ich, Erwachsenen-Ich, Kind-Ich
  • Arbeiten mit dem "Inneren Team"
  • Das Modell des "Inneren Teams"
  • Innere Pluralität
  • Kooperative Führung
  • Innere Teamkonflikte
  • Der innere Teamaufbau
  • Praktische Umsetzung
  • Gewaltfreie Kommunikation
  • Grundlagen der GFK in Theorie und Praxis
  • Die vier Schritte: Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse, Bitten
  • Selbst- / Fremdeinfühlung, Empathie in Konflikten
  • Umgang mit Ärger, Wut und mit starken Emotionen
  • Zustimmung / Ablehnung (Nein sagen, Ja sagen)
  • Vorwürfe in hilfreichen Dialog wandeln
  • GFK und das innere Team
  • Das eigene Kommunikations- und Konfliktverhalten reflektieren
  • Die verschiedenen Möglichkeiten eine Botschaft zu hören und sich selbst auszudrücken
  • Eskalationsdynamiken und Konfliktverläufe
  • Umgang mit Aggression und offener Gewalt
  • Dankbarkeit und Wertschätzung
  • Dimensionen der Bedürfnisse
  • Gewaltfreie Kommunikation im Alltag
  • Typenindikatoren-Modelle
  • Erstellen des eigenen Persönlichkeitsprofils
  • Das eigenen Verhalten reflektieren und verstehen
  • Das Verhalten anderer verstehen und respektieren
  • Unterschiede der Persönlichkeitstypen und der Verhaltensweisen
  • Strategien im Umgang mit anderen
  • Das Konfliktgespräch
  • Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen
  • Vorbereitung von Gesprächen
  • Zielorientierung im Gespräch
  • Aktives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Überzeugende Argumentation
  • Umgang mit Einwänden
  • Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein ifmera-Diplom erwerben.
  • Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    11.11.2026 · Online-Seminar · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Online

    15.03.2027 · Online-Seminar · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Betriebskosten korrekt abrechnen

    Du verteilst Betriebskosten nach dem vereinbarten Umlageschlüssel auf die Mietparteien, verrechnest die Vorauszahlungen und erstellst die Jahresabrechnung. Rückfragen beantwortest du mit den passenden Belegen. Beispiel: Du rechnest die Heizkosten eines Mehrfamilienhauses ab und erklärst einem Mieter seine Nachzahlung anhand der Verbrauchswerte.

  2. 2

    Eigentümerversammlungen vorbereiten

    Du erstellst den Wirtschaftsplan, lädst zur Versammlung ein und bereitest Beschlussvorlagen zu Instandhaltung und Rücklage vor. Nach der Versammlung setzt du die Beschlüsse um und beauftragst Handwerksbetriebe. Beispiel: Du holst Angebote für eine Dachsanierung ein und legst sie der Eigentümerversammlung zur Abstimmung vor.

  3. 3

    Den Marktwert begründet ermitteln

    In Bewertungskursen wählst du das passende Verfahren, etwa den Ertragswert für ein vermietetes Mehrfamilienhaus, und begründest die Wahl, wie es § 6 ImmoWertV verlangt. Lage, Zustand und Vergleichspreise fließen nachvollziehbar in das Ergebnis ein. Beispiel: Du bewertest eine Eigentumswohnung mit Vergleichspreisen aus der Umgebung und dokumentierst Zu- und Abschläge für Lage und Zustand.

04 · Anbieter

Ifmera academy GmbH: 255 Kurse mit aktuellem Termin an 10 Orten

255Kurse mit aktuellem Termin
10Angebotsorte

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Angebote an 10 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei ifmera academy GmbH.

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 3.564 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Immobilienverwaltung & -bewertung bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN3.564bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

150 Kurse zum Vergleich

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir