Conversational UX Fundamentals Weiterbildung bei formful education GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich UX/UI-Design · Leipzig · Dauer 3–6 Monate · Teilzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Kursinhalte20 Themen⌄
- Zielsetzung des Kurses
- Inhalte
- Einführung in Conversational UX mit Abgrenzung zu klassischer GUI-Interaktion, Bestandteilen natürlicher Sprache in Interfaces und grundlegenden Dialogprinzipien
- Konversationsarchitektur mit Intents, Entitäten, Kontextmanagement, Zustandslogik und Fehlertoleranz in text- und sprachbasierten Systemen
- Interaktionsdesign für Chatbots und Voice User Interfaces, inklusive Prompt-Formulierung, Turn-Taking, Bestätigungsmechanismen, Eskalationspfade und Hand-off an menschlichen Support
- Prototyping- und Testverfahren mit Skript- und Wizard-of-Oz-Prototypen, Dialogfluss-Modellen, Usability-Tests und Auswertung qualitativer und quantitativer Daten
- Content- und Tonalitätsgestaltung mit Leitlinien zu Persona, Stil, Mehrsprachigkeit, Barrierefreiheit, rechtlichen Rahmenbedingungen und Datenschutz
- Betrieb und Monitoring durch Definition von Kennzahlen, Nutzung von Logs, kontinuierliche Verbesserung, Fehlerklassifikation und Änderungsmanagement
- Lernziele
- Analysieren von Nutzeranforderungen an konversationale Schnittstellen mittels Interviews, Logs und Use Cases
- Identifizieren und Strukturieren von Intents, Entitäten und Kontextvariablen für konkrete Dialogdomänen
- Erstellen von Dialogflüssen inklusive Fehlermanagement, Rückfragen, Bestätigungen und Eskalationspfaden
- Durchführen von Prototyping mit Skripten oder Wizard-of-Oz und Ableiten von Anpassungen aus Testbeobachtungen
- Entwickeln von Richtlinien für Tonalität, Persona und Barrierefreiheit in Chat- und Sprachinteraktionen
- Bewerten von Conversational-KPIs und Implementieren eines iterativen Verbesserungsprozesses auf Basis von Nutzungsdaten
- Berufsperspektiven
- Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Conversational UX Design, mit Schwerpunkt auf Dialogflusskonzeption und Interaktionsgestaltung.
- Typische Tätigkeitsfelder umfassen Voice User Interface Design, einschließlich Strukturierung von Sprachdialogen und Definition von Bestätigungsmechanismen.
- Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Product Management für Chatbots und Voice-Assistenten, etwa Anforderungsaufnahme, Priorisierung und Auswertung von Nutzungsdaten.
- Einsatzbereiche bestehen zudem im Bereich Customer-Service-Automation, insbesondere bei der Ausarbeitung von Hand-offs und Eskalationspfaden.
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz. Verfügbarkeit vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format |
|---|---|---|
| 2026-10-05 bis 2027-02-11 | Leipzig | Combined Learning |
| 2026-10-05 bis 2026-12-08 | Leipzig | Combined Learning |
| 2026-11-02 bis 2027-03-11 | Leipzig | Combined Learning |
| 2026-11-02 bis 2027-01-05 | Leipzig | Combined Learning |
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Conversational UX Fundamentals formful education GmbH | 3–6 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Leipzig | 05.10.2026 | 1.000–5.000 € |
| Conversational UX Fundamentals OneCareer | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Lichtenstein, Potsdam | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| Flutter: KI-gestütztes UX/UI Design & KI-gestütztes… velpTEC GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Augsburg, München | 31.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| User Stories für UX Designer: Methoden und Best… Forward Education GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Leipzig, München | 31.08.2026 | über 10.000 € |
| Conversational UX Design Digitale Leute School | 3–6 Monate | Vollzeit · Virtuelles Klassenzimmer | Deutschland | 14.10.2026 | 5.000–10.000 € |
| UI-Designer:in cimdata Bildungsakademie GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Aachen, Berlin | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| User Experience Talentspring Academy Group | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Aachen, Zwickau | 31.08.2026 | 5.000–10.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und dein persönlicher Vorbereitungsteil. Deine Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
Arbeitsmarktdaten für diese Berufsgruppe siehe Abschnitt Arbeitsmarkt.
Vor dem Termin geklärt?
Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich UX/UI-Design kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 3–6 Monate – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt 3–6 Monate (Teilzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: Leipzig.
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 08/2026