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Weiterbildung Fachinformatik für den IT-Support
Laut Katalog dauert der Kurs bis 1 Monat und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist neuefische GmbH.
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01 · Der Kurs
Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- bis 1 Monat
- KATALOGPREIS
- über 10.000 €
- LERNORT
- Aachen
- NÄCHSTER START
- 26.10.2026
- LERNFORM
- Blended Learning
Passt der Kurs zu dir?
- 1Motivation und Lernbereitschaft
- 2Zuverlässigkeit im jeweiligen Arbeitsfeld
- 3Konkrete Zulassung des gewählten Weges prüfen
Das lernst du
- Weiterbildung im IT-Bereich als IT-Support-Spezialist
- IT-Grundlagen und technische Grundlagen
- IT-Architekturen und die Interaktion von Systemen verstehen
- Windows-, Linux- und Mac-Betriebssysteme kennenlernen
- LAN, WLAN und wichtige Netzwerkkomponenten kennenlernen
- Installation und Wartung von Software und Systemen üben
- Hardware und Umgang mit mobilen Geräten
- Wichtige Hardwarekomponenten und führende Hersteller identifizieren
- IT-Systeme für unterschiedliche Anforderungen konfigurieren und einrichten
- Verstehen Sie technische Dokumentationen und Benutzerhandbücher
- Arbeiten Sie mit Smartphones, Tablets und mobilen IT-Support-Tools
- Ticketingsysteme und Remote-Tools
- Verwenden Sie Ticketingsysteme, um technische Probleme zu dokumentieren und zu verwalten
- Entdecken Sie Remote-Zugriffstools und die Kommunikation per Telefon/E-Mail
- Entwickeln Sie eine personalisierte Wissensdatenbank für wiederkehrende Probleme
- Üben Sie die Lösung realer IT-Support-Probleme
- Cloud, VPN und virtuelle Arbeitsumgebungen
- Richten Sie VPNs für sicheres mobiles Arbeiten ein und verwalten Sie diese
- Verstehen und implementieren Sie cloudbasierte Systeme und Dienste
- Erstellen und betreiben Sie virtuelle Maschinen und Remote-Arbeitsplätze
- Wenden Sie agile IT-Ansätze in verteilten Supportumgebungen an
- Datenschutz und Sicherheitsbewusstsein
- Lernen Sie die DSGVO und Maßnahmen zur Einhaltung des Datenschutzes kennen
- Sichern Sie Benutzerdaten mit Antiviren- und Verschlüsselungstools
- Identifizieren und verhindern Sie internetbasierte Betrugsmaschen
- Verstehen Sie Backup-Protokolle und Grundlagen der Notfallwiederherstellung
- IT-First-Level-Support in der Praxis
- Definition der Rolle des IT-First-Level-Supports in einem Unternehmensumfeld
- Entwicklung von Soft Skills für kundenorientierte Kommunikation
- Lokalisierung und Behebung häufiger Benutzerbeschwerden und technischer Fehler
- Bereitstellung von IT-Support, der den Erwartungen an das Serviceniveau entspricht
- Befehlszeilentools und Betriebssystemadministration
- Verwendung der Windows-Eingabeaufforderung und Skriptgrundlagen
- Arbeiten mit Active Directory und Verzeichnisdiensten
- Behandlung häufiger Probleme auf Betriebssystemebene und Probleme mit dem Benutzerzugriff
- Effiziente Navigation in technischen Handbüchern und Anleitungen
- Abschlussprojekt & agile IT-Zusammenarbeit
- Wenden Sie agile IT-Prinzipien durch Sprints und User Stories an
- Arbeiten Sie in Teams an der Projektplanung und -durchführung
- Nehmen Sie an Sprint-Reviews, Retrospektiven und Präsentationen teil
- Bereiten Sie sich durch Job-Coaching auf reale IT-Support-Aufgaben vor
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Aachen
26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · über 10.000 €
- 2
Bielefeld
26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · über 10.000 €
- 3
Bonn
26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · über 10.000 €
- 4
Dresden
26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · über 10.000 €
- 5
Leipzig
26.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · bis 1 Monat · über 10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Fachinformatiker Gehalt: 5.189 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 4.101 € bis 6.741 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
An Software oder Systemen arbeiten
Entwicklung bedeutet Anforderungen zerlegen, Code schreiben, testen und Änderungen dokumentieren. Systemintegration bedeutet Endgeräte, Netzwerke, Zugänge und Störungen zu betreuen. Vergleiche beide Arbeitsproben, bevor du dich für eine Fachrichtung entscheidest. Beispiel: Ein kleines Softwareprojekt oder ein dokumentiertes Heimnetz macht deinen bisherigen Kenntnisstand greifbar.
- 2
Praxis für Bewerbungen aufbauen
Code, Systemdokumentation und gelöste Supportfälle zeigen, wie du Probleme bearbeitest. Gerade beim Quereinstieg helfen konkrete Arbeitsproben neben einem Abschluss. Beispiel: Dokumentiere ein Projekt mit Ausgangsproblem, Lösung und dem Ergebnis deiner Tests.
- 3
Arbeitsmodelle vergleichen
Ein Teil der IT-Aufgaben lässt sich remote erledigen, andere erfordern Arbeit an Geräten oder im Kundensupport. Einstiegserfahrung, Arbeitgeber und Aufgabe bestimmen die Möglichkeiten. Beispiel: Vergleiche Stellen in Support, Systemadministration und Softwareentwicklung statt pauschal von Homeoffice auszugehen.
04 · Anbieter
Neuefische GmbH: 660 Kurse mit aktuellem Termin an 15 Orten
660 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning.
Angebote an 15 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei neuefische GmbH.
05 · Jobs
Fachinformatiker Jobs bundesweit: 2.141 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Fachinformatiker bundesweit in Zahlen
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe in der Informatik (o.S.) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
In der Berufsgruppe Berufe in der Informatik (o.S.) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.
06 · Kurse
45 Kurse zum Vergleich
Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 45 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.
45 Kurse zum Vergleich.
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Häufige Fragen
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