Vertriebs- und Kundenservice Manager (w/m/d) mit Salesforce und SAP® Weiterbildung bei WBS TRAINING SE
Berufliche Qualifizierung im Bereich Salesforce Administrator & Consultant · Aachen · Dauer 3–6 Monate · Vollzeit · Blended Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Kursinhalte20 Themen⌄
- Lernziele: Planung, Umsetzung und Steuerung von Vertriebsprozessen unter Berücksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen sowie deren Abbildung mit dem SAP-Modul SD, Anwenderzertifizierung
- Einführung in das Online-Lernformat
- Kundenorientierung in Beratung und Office Management
- Gesprächsführung
- kundenorientierte Kommunikation
- Reklamationsmanagement
- Teamarbeit und Kommunikation
- Büroorganisation
- Grundlagen des Wirtschaftsrechts
- rechtliche Grundlagen des Wirtschaftsprozesses
- Handelsrecht
- Rechtsgeschäfte und Vertragsarten
- rechtlicher Rahmen im Vertrieb
- Auftragsmanagement
- Auftragsmanagement im betrieblichen Prozess
- Prozesse der Anfrage- und Auftragsbearbeitung
- Schnittstellen des Auftragsmanagements
- Sales Professional
- Vertrieb in der Unternehmensorganisation
- Vertriebsstrategien, -steuerung und -controlling
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Im Katalog ist kein Starttermin mit Datum ausgewiesen. Start, Adresse und Format bestätigst du direkt beim Anbieter.
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse über 10.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Vertriebs- und Kundenservice Manager (w/m/d)… WBS TRAINING SE | 3–6 Monate | Vollzeit · Blended Learning | Aachen | auf Anfrage | über 10.000 € |
| Salesforce CRM Consultant Automation: Grundlagen… DCI Digital Career Institute GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Blended Learning | Berlin, Augsburg | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| Kaltakquise und Pipeline-Aufbau auf Basis… Talentspring Academy Group | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Hamburg, Bremen | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| Salesforce: Pipeline Management Software und Lead… Bold Academy GmbH | 3–6 Monate | Vollzeit · Blended Learning | Köln, Dortmund | auf Anfrage | 5.000–10.000 € |
| Plattformentwicklung für Salesforce IU Akademie IU Internationale Hochschule | 3–6 Monate | Vollzeit · Blended Learning | Neustadt an der Weinstraße, München | auf Anfrage | über 10.000 € |
| Salesforce: Tools für Effizientes Kundenmanagement ImpaQt Education Group | 3–6 Monate | Vollzeit · Combined Learning | München | auf Anfrage | über 10.000 € |
| CAPM Certification with Salesforce Certified Advanced… New Horizons Mitte | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Aachen, Remscheid | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und dein persönlicher Vorbereitungsteil. Deine Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
Arbeitsmarktdaten für diese Berufsgruppe siehe Abschnitt Arbeitsmarkt.
Vor dem Termin geklärt?
Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich Salesforce Administrator & Consultant kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 3–6 Monate – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse über 10.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt 3–6 Monate (Vollzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: Aachen, Altenburg, Amberg, Ansbach, Aschaffenburg.
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 07/2026