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Salesforce Administrator für KI-Grundlagen und Large Language Models

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 5.000–10.000 €. Du lernst im virtuellen Klassenzimmer. Anbieter ist Itera Campus.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
5.000–10.000 €
LERNORT
Online
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LERNFORM
Virtuelles Klassenzimmer

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  1. 1
    Bereitschaft, die Zertifizierung nach dem Bestehen über Wartungsmodule auf Trailhead aktuell zu halten, die zu den Salesforce-Releases erscheinen.
  2. 2
    Gutes Englisch, da die Kurse englische Titel, Produktnamen und Fachbegriffe der Plattform verwenden.
  3. 3
    Eine eigene Übungsumgebung der Plattform, in der du Konfigurationen außerhalb der Kurszeiten nachbaust.

Das lernst du

  • Als Salesforce Administrator prüfen Sie KI-generierte Inhalte vor der CRM-Datenpflege und ordnen Large Language Models für Vertriebsnotizen ein. Sie strukturieren Kundendaten, bilden Salesforce-Vertriebsprozesse ab und nutzen generative KI für nachvollziehbare Produktfragen und technische Softwareeinführungen.

Kursinhalt

  1. 1

    Market Value Canvas und Elemente eines digitalen Produkts

  2. 2

    Der IT Sales-Prozess und der Produktentwicklungsprozess

Alle 5 Themen zeigenWeniger zeigen
  1. 3

    Geschäftsmodelle im E-Business und wichtige Produktkennzahlen

  2. 4

    Künstliche Intelligenz im IT Vertrieb und Technisches Onboarding

  3. 5

    Persönliche Effektivität & Effizienz mit digitalen Produktelementen

    • Lernziele
    • Einsatzfelder
  • Mit dem Market Value Canvas Anforderungen von Vertriebsorganisationen an digitale Produkte erfassen
  • Elemente eines digitalen Produkts für die Verwaltung von Kunden- und Vertriebsdaten unterscheiden
  • Nutzenversprechen eines Softwareprodukts für unterschiedliche Nutzerrollen formulieren
  • Den IT-Sales-Prozess mit seinen beteiligten Rollen und Informationsflüssen erläutern
  • Akteure des Produktentwicklungsprozesses und ihre Anforderungen an Vertriebsdaten einordnen
  • Vertriebsschritte in Salesforce als strukturierte Prozessphasen abbilden
  • Geschäftsmodelle im E-Business für digitale Softwareangebote unterscheiden
  • Wichtige Produktkennzahlen für Nutzung, Kundenbindung und Wachstum erklären
  • Kennzahlen für die Bewertung von Vertriebs- und Produktinformationen heranziehen
  • Grundbegriffe künstlicher Intelligenz und Large Language Models im Vertrieb einordnen
  • Gemini für Entwürfe zu Kundenansprache, Produktfragen und Vertriebsnotizen nutzen
  • KI-generierte Inhalte vor der Übernahme in Salesforce auf fachliche Plausibilität prüfen
  • Schritte für das technische Onboarding in eine neue Software dokumentieren
  • Vertriebsaufgaben nach Dringlichkeit, Nutzen und Bearbeitungsstatus priorisieren
  • Wiederkehrende Datenübergaben zwischen Anwendungen mit Make oder Zapier als Automatisierungsvorhaben erfassen
  • Elemente eines digitalen Produkts für die strukturierte Pflege von Vertriebsinformationen anwenden
  • Prüfen von KI-generierten Inhalten auf fachliche Plausibilität vor der Datenübernahme.
  • Strukturieren von Kundendaten und Vertriebsnotizen für die CRM-Datenpflege.
  • Abbilden von Vertriebsschritten als Salesforce-Vertriebsprozesse mit klaren Statuswerten.
  • Formulieren von Produktfragen für Large Language Models im Vertriebsumfeld.
  • Dokumentieren einer technischen Softwareeinführung mit Rollen, Datenquellen und Funktionen.
  • Validieren generativer KI-Ausgaben anhand vorhandener Kunden- und Produktinformationen.
  • Die Inhalte werden in Sales Operations, CRM-Administration und Vertriebsteams genutzt, die Kundendaten und Vertriebsinformationen pflegen. Sie beziehen sich auf die Prüfung und strukturierte Übernahme von KI-Output in Salesforce.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

  2. 2

    Online

    Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

  3. 3

    München

    Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 5.000–10.000 €

  4. 4

    München

    Blended Learning · Teilzeit · 3–6 Monate · 5.000–10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 5.000–10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Salesforce Administrator & Consultant→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Die Plattform konfigurieren

    Als Administratorin legst du Benutzer, Profile und Berechtigungen an, passt Objekte und Felder an und baust Berichte und Dashboards für den Vertrieb. Diese Arbeit erledigst du über die Einrichtungsoberfläche, ohne zu programmieren. Beispiel: Du richtest für das Vertriebsteam ein Dashboard ein, das offene Angebote nach Region zeigt.

  2. 2

    Abläufe mit Flows automatisieren

    Mit Flows automatisierst du Freigaben, Benachrichtigungen und Feldaktualisierungen. Kurse zum Platform App Builder vertiefen eigene Apps, Datenmodelle und Oberflächen in Lightning. Beispiel: Ein Flow schickt der Teamleitung eine Freigabeanfrage, sobald ein Rabatt über der vereinbarten Grenze liegt.

  3. 3

    Marketing und Commerce anbinden

    Spezialkurse behandeln Kundenreisen in der Marketing Cloud, Online-Shops für Endkunden in der Commerce Cloud und Portale für Kunden oder Partner in der Experience Cloud. Beispiel: Du baust eine Kundenreise, die Neukunden nach dem ersten Kauf eine Willkommensserie schickt.

04 · Anbieter

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379Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

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Themen

Salesforce Administrator & ConsultantVertriebKI & Machine LearningCloud ComputingOnline-Marketing

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 293 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Salesforce Administrator & Consultant bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN293bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir