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Vertrieb: Umsatzsteugerung und langfristige Kundenbindung
Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.
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Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
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01 · Der Kurs
Der Kurs hat 4 Termine
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 6–12 Monate
- KATALOGPREIS
- über 10.000 €
- LERNORT
- Leipzig
- NÄCHSTER START
- 05.10.2026
- LERNFORM
- Blended Learning
Passt der Kurs zu dir?
- 1Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
- 2Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
- 3Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.
Das lernst du
- Zielsetzung des Kurses
- Der Kurs zum Thema Vertrieb: Umsatzsteugerung und langfristige Kundenbindung adressiert die Planung und Umsetzung vertriebsbezogener Maßnahmen zur Absatzsteigerung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Im Mittelpunkt stehen Methoden zur Erschließung von Umsatzpotenzialen sowie Verfahren zur Stabilisierung von Wiederkaufraten. Behandelt werden Vorgehensweisen des B2B- und B2C-Vertriebs, Schnittstellen zu Marketing und Service sowie der Einsatz datenbasierter Entscheidungsgrundlagen. Ziel ist die Einordnung dieser Inhalte in das Fachgebiet Sales Management und Kundenbeziehungsmanagement.
- Grundlagen des Vertriebsmanagements mit Einordnung von Vertriebsmodellen, Rollen im Sales-Prozess, Lead-Qualifizierung und Übergaben zwischen Marketing, Inside Sales und Field Sales
- Umsatzsteigerung durch Angebotsgestaltung, Preisfindung im Rahmen definierter Policies, Cross- und Upselling-Ansätze, Pipeline-Management und Forecasting auf Basis von Kennzahlen
- Kundenbindung durch Aufbau von Customer-Lifecycle-Maßnahmen, Onboarding-Prozesse, Service-Level-Definitionen, Beschwerdemanagement sowie Gestaltung von Touchpoints entlang der Customer Journey
- Daten- und Toolnutzung mit CRM-Strukturen, Segmentierung, Nutzung einfacher Analysen, Reporting-Routinen und Ableitung von Maßnahmen aus Vertriebskennzahlen
- Kommunikation im Vertrieb mit Gesprächsführung, Bedarfsanalyse, Einwandbehandlung, Angebotspräsentation sowie Verhandlungstechniken im vorgegebenen rechtlichen und unternehmensinternen Rahmen
- Prozess- und Schnittstellenmanagement mit Definition klarer Prozessschritte, Dokumentation, Abstimmung mit Marketingkampagnen und Nachverfolgung bis zum After-Sales
- Lernziele
- Analyse von Vertriebspipelines und Identifikation von Engpässen entlang des Sales-Funnels
- Durchführung einer strukturierten Bedarfsanalyse und Erstellung passender Angebotsvarianten
- Anwendung von CRM-Funktionen zur Segmentierung, Dokumentation und Nachverfolgung von Opportunities
- Entwicklung von Cross- und Upselling-Maßnahmen für definierte Kundensegmente
- Bewertung von Vertriebskennzahlen zur Ableitung von Forecasts und Maßnahmenplänen
- Implementierung von Abläufen für Kundenbindung, inklusive Onboarding, Follow-up und Beschwerdemanagement
- Berufsperspektiven
- Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Vertriebsinnendienst und Außendienst mit Fokus auf Angebotsprozesse, Pipeline-Pflege und Kundenkontakte. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Sales Operations mit Schwerpunkten in CRM-Administration, Reporting und Prozessunterstützung. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Account Management und Customer Success Management mit Bezug zu Kundenbindung, Vertragsverlängerungen und Cross-/Upselling.
- Zusammenfassung
- Der Kurs Vertrieb: Umsatzsteugerung und langfristige Kundenbindung behandelt Verfahren zur Absatzsteigerung, Pflege von Bestandskunden und Nutzung von Kennzahlen im Vertriebsalltag. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Inhalte aus Sales Management, CRM-Anwendung und Prozesssteuerung zusammengeführt. Die vermittelten Themen stehen in Bezug zu Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst, Außendienst, Account Management und Sales Operations.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Leipzig
05.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
- 2
Leipzig
05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €
- 3
Leipzig
02.11.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
- 4
Leipzig
02.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche UntergrenzeUnteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient wenigerMitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. SonderzahlungenOberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen
Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.
- 2
Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern
In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.
- 3
Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen
Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.
04 · Anbieter
76 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
76Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort
76 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.
05 · Jobs
Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen
OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.
In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.
06 · Kurse
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