Kundenbindung: CRM-Systeme und Verkaufspsychologie Weiterbildung bei Masters of Digital GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich Vertrieb · München · Dauer 1–3 Monate · Vollzeit · Hybrid Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Kursinhalte16 Themen⌄
- Kundenbindung sicher einordnen und systematisch gestalten
- CRM-Systeme für strukturierte Kundenbetreuung einsetzen
- Verkaufspsychologie zur Stärkung von Kundenbeziehungen nutzen
- Kundenbindung an Kundenbedürfnisse und Servicequalität ausrichten
- CRM-Systeme zur Pflege von Kundendaten gezielt anwenden
- Kundenbindung durch Kontakt- und Aktivitätenmanagement stärken
- CRM-Systeme für Kundenhistorien und Wiedervorlagen nutzen
- Verkaufspsychologie mit CRM-Informationen praxisnah unterstützen
- Verkaufspsychologie für Bedarfsermittlung gezielt einsetzen
- Kundenbindung durch vertrauensvolle Kommunikation fördern
- CRM-Systeme zur Vorbereitung individueller Kundengespräche nutzen
- Verkaufspsychologie bei Einwandbehandlung und Kundenpflege anwenden
- Kundenbindung anhand praxisnaher Vertriebsfälle umsetzen
- CRM-Systeme mit Vertriebs- und Serviceprozessen abstimmen
- Verkaufspsychologie zur Verbesserung von Kundenerlebnissen nutzen
- Kundenbindung dokumentieren und Maßnahmen nachvollziehbar ableiten
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz. Verfügbarkeit vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format |
|---|---|---|
| 2026-09-24 bis 2026-11-18 | München | Hybrid Learning |
| 2026-09-24 bis 2026-11-18 | Halle (Saale) | Hybrid Learning |
| 2026-09-24 bis 2026-11-18 | Berlin | Hybrid Learning |
| 2026-09-24 bis 2026-11-18 | Wiesbaden | Hybrid Learning |
| 2026-09-24 bis 2026-11-18 | Duisburg | Hybrid Learning |
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Was du im Bereich Vertrieb verdienst
Schätzwert aus 1.120 Jobbörsen-Anzeigen · Median nach Erfahrung & Region.
Gehalt nach Berufserfahrung
Gehalt nach Branche
Gehalt nach Bundesland
Wie gefragt der Bereich ist
Daten der Bundesagentur für Arbeit für die Berufsgruppe „Berufe im Vertrieb (außer IKT)“ (2025).
Vakanzzeit
So lange bleibt eine Stelle im Schnitt unbesetzt.
BA 2025Arbeitslosenquote
Berufsspezifische Quote in dieser Berufsgruppe.
unter Beobachtungoffene Stellen
Passende Rollen im StudySmarter Job-Snapshot.
deutschlandweitJobs nach der Weiterbildung
Auswahl aus 8.115 passenden Stellen im Bereich Vertrieb.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| Kundenbindung: CRM-Systeme und Verkaufspsychologie Masters of Digital GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Hybrid Learning | München | 24.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| Kundenbindung: CRM-Systeme und Verkaufspsychologie Bold Academy GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Blended Learning | Köln, Dortmund | 21.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| Verkaufstechniken und After-Sales-Strategien… velpTEC GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Augsburg, Essen | 31.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| Grundlagen ERP-Systeme - Einkauf (Vertrieb) Kolping-Bildungswerk Ostbayern gGmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Hybrid Learning | Tirschenreuth, Amberg | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| Vertriebsschulung in Verkaufspsychologie: Techniken… Forward Education GmbH | 1–3 Monate | Teilzeit · Combined Learning | München, Dortmund | 31.08.2026 | 1.000–5.000 € |
| Kassen- und Verkaufstraining DEKRA Akademie GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Combined Learning | Aachen, Augsburg | 14.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| Kundengewinnung und -Bindung im Vertrieb Karriere Tutor GmbH | 1–3 Monate | Vollzeit · Blended Learning | Recklinghausen, Eberswalde | 14.09.2026 | 1.000–5.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und dein persönlicher Vorbereitungsteil. Deine Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
BA-Berufsgruppe „Berufe im Vertrieb (außer IKT)“: 75 Tage Vakanzzeit (2025).
8.115 passende Stellen im deutschlandweiten StudySmarter Job-Snapshot.
Vor dem Termin geklärt?
Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich Vertrieb kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer 1–3 Monate – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse 1.000–5.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt 1–3 Monate (Vollzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: München, Halle (Saale), Berlin, Wiesbaden, Duisburg.
Wie gefragt ist der Beruf? +
Stellen der Berufsgruppe „Berufe im Vertrieb (außer IKT)" bleiben laut Bundesagentur für Arbeit im Schnitt 75 Tage unbesetzt (Engpassanalyse 2025: unter Beobachtung).
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 08/2026