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Salesforce

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Masters of Digital GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
München
NÄCHSTER START
Läuft bereits · Einstieg klären
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Bereitschaft, die Zertifizierung nach dem Bestehen über Wartungsmodule auf Trailhead aktuell zu halten, die zu den Salesforce-Releases erscheinen.
  2. 2
    Gutes Englisch, da die Kurse englische Titel, Produktnamen und Fachbegriffe der Plattform verwenden.
  3. 3
    Eine eigene Übungsumgebung der Plattform, in der du Konfigurationen außerhalb der Kurszeiten nachbaust.

Das lernst du

  • Die Weiterbildung "Salesforce" vermittelt praxisnahe Kompetenzen für den professionellen Einsatz von Salesforce CRM im Vertrieb, Kundenmanagement und in digitalen Geschäftsprozessen. Teilnehmende lernen, Kundendaten strukturiert zu verwalten, Vertriebsprozesse abzubilden, Leads und Opportunities zu steuern und Salesforce für Reporting und Prozessoptimierung einzusetzen. Im Fokus stehen CRM, Sales Management, Lead Management, Vertriebssteuerung und Kundenbeziehungs­management.Grundlagen von Salesforce und CRM
  • Grundlagen von Salesforce und Customer Relationship Management verstehen
  • Aufbau, Funktionen und zentrale Bereiche von Salesforce CRM kennenlernen
  • Kundendaten, Kontakte, Accounts und Aktivitäten strukturiert verwalten
  • Salesforce zur Unterstützung von Vertrieb und Kundenmanagement einsetzen
  • Lead Management und Vertriebsprozesse
  • Leads in Salesforce erfassen, qualifizieren und systematisch bearbeiten
  • Opportunities entlang des Vertriebsprozesses strukturieren und verwalten
  • Verkaufschancen, Aktivitäten und nächste Schritte im CRM dokumentieren
  • Vertriebsprozesse mit Salesforce transparent und effizient steuern
  • Salesforce Reporting und Datenanalyse
  • Reports und Dashboards zur Auswertung von Vertriebsdaten erstellen
  • Kennzahlen zu Leads, Opportunities, Pipeline und Sales Performance analysieren
  • Datenqualität und Vollständigkeit im Salesforce CRM sicherstellen
  • Vertriebsinformationen für datenbasierte Entscheidungen aufbereiten
  • Prozessoptimierung und CRM-Anwendung
  • Salesforce-Workflows für wiederkehrende Vertriebs- und Kundenprozesse einsetzen
  • CRM-Prozesse analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren
  • Aufgaben, Kommunikation und Kundenkontakte strukturiert koordinieren
  • Salesforce in bestehende Vertriebs- und Geschäftsprozesse integrieren
  • Nach erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung verfügen die Teilnehmenden über praxisorientierte Kenntnisse in Salesforce und CRM. Sie können Kundendaten, Leads und Verkaufschancen professionell verwalten, Vertriebsprozesse in Salesforce steuern und Reports zur Analyse von Sales Performance und Kundenbeziehungen einsetzen.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    München

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Halle (Saale)

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Berlin

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  4. 4

    Wiesbaden

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Duisburg

    30.09.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Salesforce Administrator & Consultant→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Die Plattform konfigurieren

    Als Administratorin legst du Benutzer, Profile und Berechtigungen an, passt Objekte und Felder an und baust Berichte und Dashboards für den Vertrieb. Diese Arbeit erledigst du über die Einrichtungsoberfläche, ohne zu programmieren. Beispiel: Du richtest für das Vertriebsteam ein Dashboard ein, das offene Angebote nach Region zeigt.

  2. 2

    Abläufe mit Flows automatisieren

    Mit Flows automatisierst du Freigaben, Benachrichtigungen und Feldaktualisierungen. Kurse zum Platform App Builder vertiefen eigene Apps, Datenmodelle und Oberflächen in Lightning. Beispiel: Ein Flow schickt der Teamleitung eine Freigabeanfrage, sobald ein Rabatt über der vereinbarten Grenze liegt.

  3. 3

    Marketing und Commerce anbinden

    Spezialkurse behandeln Kundenreisen in der Marketing Cloud, Online-Shops für Endkunden in der Commerce Cloud und Portale für Kunden oder Partner in der Experience Cloud. Beispiel: Du baust eine Kundenreise, die Neukunden nach dem ersten Kauf eine Willkommensserie schickt.

04 · Anbieter

Masters of Digital GmbH: 534 Kurse mit aktuellem Termin an 8 Orten

534Kurse mit aktuellem Termin
8Angebotsorte

534 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.

Angebote an 8 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Masters of Digital GmbH.

Themen

Salesforce Administrator & ConsultantKI & Machine LearningSocial Media Marketing & ManagementOnline-MarketingVertrieb

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 293 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Salesforce Administrator & Consultant bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN293bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir