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Plattformmanager für Salesforce (m/​w/​d)

Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Bold Academy GmbH.

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
1–3 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Köln
NÄCHSTER START
23.10.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Bereitschaft, die Zertifizierung nach dem Bestehen über Wartungsmodule auf Trailhead aktuell zu halten, die zu den Salesforce-Releases erscheinen.
  2. 2
    Gutes Englisch, da die Kurse englische Titel, Produktnamen und Fachbegriffe der Plattform verwenden.
  3. 3
    Eine eigene Übungsumgebung der Plattform, in der du Konfigurationen außerhalb der Kurszeiten nachbaust.

Das lernst du

  • Die Weiterbildung Plattformmanager für Salesforce (m/w/d) im Bereich Salesforce, CRM und Plattformmanagement vermittelt umfassende Kompetenzen zur Administration, Steuerung und Optimierung von Salesforce-Plattformen im Unternehmen. Im Fokus stehen die effiziente Nutzung von Salesforce im Vertrieb, die Automatisierung von Geschäftsprozessen, die Integration von CRM-Systemen sowie die datenbasierte Steuerung von Sales-, Service- und Marketingprozessen. Ziel ist es, die Salesforce-Plattform als zentrales Steuerungsinstrument im Customer Relationship Management (CRM) strategisch und operativ einzusetzen.
  • Grundlagen Salesforce und CRM
  • Struktur und Funktionen der Salesforce-Plattform im CRM verstehen
  • Zusammenhang von Salesforce, Vertrieb, Marketing und Serviceprozessen einordnen
  • Rolle von Salesforce im digitalen Vertrieb und CRM-Management analysieren
  • Datenstrukturen und Datenqualität in Salesforce-Systemen sicherstellen
  • Plattformmanagement und Administration
  • Salesforce als Plattform im CRM und Plattformmanagement administrieren
  • Benutzerverwaltung und Rollenmodelle in Salesforce umsetzen
  • Customizing und Anpassung der Salesforce-Plattform an Unternehmensprozesse
  • Datenmanagement und Pflege von CRM-Daten in Salesforce durchführen
  • Automatisierung und Prozessoptimierung
  • Geschäftsprozesse im Salesforce CRM analysieren und automatisieren
  • Workflows, Automationen und Prozesse in Salesforce implementieren
  • Vertriebsprozesse im Salesforce-System effizient steuern
  • Schnittstellen und Integrationen zwischen Salesforce und anderen Systemen nutzen
  • Reporting, Analyse und Performance
  • Dashboards und Reports in Salesforce erstellen und auswerten
  • KPIs im CRM und Salesforce-System definieren und überwachen
  • Datenbasierte Entscheidungen im Salesforce CRM und Vertrieb treffen
  • Performance von Salesforce-Prozessen analysieren und optimieren
  • Integration und Weiterentwicklung
  • Salesforce in bestehende IT- und CRM-Landschaften integrieren
  • Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing und IT über Salesforce koordinieren
  • Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform im Unternehmen steuern
  • Best Practices im Salesforce Plattformmanagement anwenden
  • Die Weiterbildung Plattformmanager für Salesforce (m/w/d) befähigt zur professionellen Steuerung und Weiterentwicklung von Salesforce CRM-Systemen. Teilnehmende optimieren Vertriebs- und Geschäftsprozesse in Salesforce, automatisieren Abläufe und nutzen die Plattform zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Unternehmenserfolg.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Köln

    23.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Dortmund

    23.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Wuppertal

    23.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    Duisburg

    23.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

  5. 5

    Erfurt

    23.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Salesforce Administrator & Consultant→

03 · Verdienst

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

Was dir die Qualifikation beruflich bringt

  1. 1

    Die Plattform konfigurieren

    Als Administratorin legst du Benutzer, Profile und Berechtigungen an, passt Objekte und Felder an und baust Berichte und Dashboards für den Vertrieb. Diese Arbeit erledigst du über die Einrichtungsoberfläche, ohne zu programmieren. Beispiel: Du richtest für das Vertriebsteam ein Dashboard ein, das offene Angebote nach Region zeigt.

  2. 2

    Abläufe mit Flows automatisieren

    Mit Flows automatisierst du Freigaben, Benachrichtigungen und Feldaktualisierungen. Kurse zum Platform App Builder vertiefen eigene Apps, Datenmodelle und Oberflächen in Lightning. Beispiel: Ein Flow schickt der Teamleitung eine Freigabeanfrage, sobald ein Rabatt über der vereinbarten Grenze liegt.

  3. 3

    Marketing und Commerce anbinden

    Spezialkurse behandeln Kundenreisen in der Marketing Cloud, Online-Shops für Endkunden in der Commerce Cloud und Portale für Kunden oder Partner in der Experience Cloud. Beispiel: Du baust eine Kundenreise, die Neukunden nach dem ersten Kauf eine Willkommensserie schickt.

04 · Anbieter

Bold Academy GmbH: 174 Kurse mit aktuellem Termin an 6 Orten

174Kurse mit aktuellem Termin
6Angebotsorte

174 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.

Angebote an 6 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Bold Academy GmbH.

Themen

Salesforce Administrator & ConsultantVertriebKI & Machine LearningBusiness Development & VertriebsmanagementOnline-Marketing

05 · Jobs

Jobs bundesweit: 293 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Salesforce Administrator & Consultant bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN293bundesweit, letzte 45 Tage

Nutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen.

  • Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

06 · Kurse

320 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 320 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir