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Kundnentypen im Vertrieb - Menschen lesen & typgerecht verkaufen

Laut Katalog dauert der Kurs bis 1 Woche und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst in der Lernform Seminar. Anbieter ist ifmera academy GmbH.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Vertriebsassistent bundesweit
3.616 €
4.572 €
5.960 €
Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 3.000 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten

Auf einen Blick

LERNUMFANG
bis 1 Woche
KATALOGPREIS
1.000–5.000 €
LERNORT
Potsdam
NÄCHSTER START
13.10.2026
LERNFORM
Seminar

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
  2. 2
    Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
  3. 3
    Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.

Das lernst du

  • Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum Sie mit manchen Kundnen sofort auf Augenhöhe kommunizieren, während andere Gespräche deutlich mehr Überzeugungsarbeit erfordern? Der entscheidende Unterschied liegt im individuellen Verhaltens- und Entscheidungsprofil Ihrer Gesprächspartnernen - und darin, ob Sie dieses erkennen und gezielt nutzen.
  • In unserem Seminar lernen Sie, Kundnen systematisch zu analysieren, ihr Verhalten im Gespräch schneller einzuordnen und Ihre Kommunikation flexibel anzupassen. Sie entwickeln die Fähigkeit, Gespräche typgerecht zu führen, Vertrauen gezielt aufzubauen und Ihre Argumentation so auszurichten, dass sie sowohl auf der emotionalen als auch auf der sachlichen Ebene überzeugt - bis hin zur sicheren Entscheidungsfindung.
  • Grundlagen der Persönlichkeitspsychologie im Verkauf
  • Modelle zur Einordnung von Verhaltens- und Entscheidungsstilen im Vertrieb
  • Zentrale Kaufmotive im Vertrieb: Sicherheit, Status, Autonomie
  • Wahrnehmung und Wirkung: Warum Menschen unterschiedlich reagieren
  • Selbstverständnis & Wirkung im Verkaufsgespräch
  • Selbstbild vs. Fremdbild: Eigene Wirkung im Kundengespräch erkennen
  • Vertrauensaufbau im Vertrieb: Warum "Ähnlichkeit" Kaufentscheidungen beeinflusst
  • Kommunikationsstil bewusst reflektieren und flexibel einsetzen
  • Kundnentypen identifizieren: Das "Lese"-Training
  • Signale der Körpersprache: Distanzzonen, Haltung und Gestik richtig deuten
  • Sprachmuster analysieren: Worauf Wortwahl und Sprechtempo hindeuten
  • Analoge und digitale Umgebungen deuten: Was Büro, Kleidung oder Online-Profile verraten
  • Entscheidungsverhalten: Wer entscheidet impulsiv, wer braucht 20 Seiten Datenblätter?
  • Fragetechniken zur Typisierung: Durch gezielte Fragen den "Code" von Kundnen knacken
  • Die typgerechte Ansprache in der Praxis
  • Unterschiedliche Entscheidungs- und Kommunikationsstile erkennen
  • Sicherheitsorientierte Kundnen überzeugen
  • Beziehungsorientierte Kundnen gewinnen
  • Ergebnisorientierte Kundnen zielgerichtet ansprechen
  • Analytisch orientierte Kundnen mit Fakten und Nachweisen überzeugen
  • Eigene Kommunikation flexibel an unterschiedliche Kundentypen anpassen
  • Überzeugung, Einwandbehandlung & Abschluss
  • Typische Einwände je Kundentyp verstehen und gezielt auflösen
  • Emotionale vs. sachliche Widerstände richtig behandeln
  • Abschlussfragen passend zum Entscheidungsverhalten entwickeln
  • Den richtigen Moment für Entscheidungen erkennen und nutzen
  • Transfer & professionelle Anwendung
  • Typen im CRM sinnvoll dokumentieren und nutzen
  • Vorbereitung von Kundenterminen mit Typfokus
  • KI-gestützte Analyse als Reflexionshilfe für Gesprächsmuster
  • Grenzen von Typologien: bewusst, flexibel und authentisch bleiben
  • Persönlicher Aktionsplan für die nächsten Verkaufsgespräche
  • Wenn Sie diese Weiterbildung mit anderen Weiterbildungen aus unserem Angebot kombinieren, können Sie ein ifmera-Diplom erwerben.
  • Alle Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Potsdam

    13.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  2. 2

    Hamburg

    15.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  3. 3

    Düsseldorf

    20.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  4. 4

    München

    22.10.2026 · Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

  5. 5

    Online

    27.10.2026 · Online-Seminar · Vollzeit · bis 1 Woche · 1.000–5.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

Wer deinen Kurs zahlt

FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Vertrieb→

03 · Gehalt

Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen

    Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.

  2. 2

    Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern

    In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.

  3. 3

    Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen

    Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.

04 · Anbieter

Ifmera academy GmbH: 255 Kurse mit aktuellem Termin an 10 Orten

255Kurse mit aktuellem Termin
10Angebotsorte

255 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Seminar, Online-Seminar, Präsenzunterricht.

Angebote an 10 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei ifmera academy GmbH.

Themen

VertriebBuchhalterKI & Machine LearningProjektmanagementLohn- und Gehaltsbuchhalter

05 · Jobs

Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

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Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.258 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir