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Kundenorientierung und Verkauf
Laut Katalog dauert der Kurs 1–3 Monate und kostet 1.000–5.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Bold Academy GmbH.
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01 · Der Kurs
Der Kurs läuft mit 5 Terminen an 5 Orten
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- 1–3 Monate
- KATALOGPREIS
- 1.000–5.000 €
- LERNORT
- Köln
- NÄCHSTER START
- 12.10.2026
- LERNFORM
- Blended Learning
Passt der Kurs zu dir?
- 1Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
- 2Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
- 3Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.
Das lernst du
- Vertrieb + Kundenakquise + CRM + Conversion
- Diese Weiterbildung vermittelt Kenntnisse zu Vertriebsmodellen und digitalen Anwendungen, die auf Kundenakquise und Bindungsstrategien abzielen. Teilnehmende lernen Methoden zur Optimierung von Verkaufsprozessen und zur Nutzung von Tools zur Verbesserung der Conversion.
- Modul 1
Vertriebskonzepte - Modelle und digitale Anwendung
- Modul 2
Kundengewinnung & Bindung - Strategien und Prozesse
- Modul 3
Digitale Funnelprozesse & Vertriebslogik
- Modul 4
Conversion Optimierung - Steuerung im Online Vertrieb
- Vertriebskonzepte - Modelle und digitale Anwendung
- Digitale Vertriebsansätze
Vertriebswege im B2B Sales, Funnel-Logik, Außendienst Vertrieb und Aufgaben im digitalen Vertrieb.
- Kundenakquise im Prozess
Telefonvertrieb, Outbound Sales, Kaltakquise und Leadgenerierung mit Inbound Strategien kombinieren.
- Verhandeln & Abschließen: Einfluss von Verkaufspsychologie, Kaufentscheidung, Closing-Techniken und Upselling im Funnel-Kontext.
- Tools im Vertriebsalltag
HubSpot, Salesforce, KPI Tracking und Vertriebstools zur digitalen Prozessoptimierung im Vertrieb.
- Kundengewinnung & Bindung - Strategien und Prozesse
- Neukundengewinnung im B2B
Vertriebswege, Lead Generierung, Outbound Sales und Content Strategie zur systematischen Kundenakquise.
- Kontaktaufnahme & Akquiseformate: Cold Calling, Social Selling, Telefonvertrieb und CRM-Tools im Rahmen der Leadbearbeitung.
- Funnelpflege & Kaufentscheidung: Sales Funnel Nutzung, CRM-gestützte Leadentwicklung und Analyse von Kaufverhalten.
- Bindung durch Follow-up
Kundenbindung mit After Sales Maßnahmen, Upselling-Prozessen und CRM-Einsatz mit HubSpot.
- Digitale Funnelprozesse & Vertriebslogik
- Sales Funnel Modellierung
Aufbau von Funnel-Stufen zur Steuerung von Online Sales, BANT-Modell und digitale Vertriebswege.
- CRM & Lead Handling: Integration von CRM Management, Lead Manager Tools und Automatisierung durch Salesforce und HubSpot.
- Outreach-Formate
Social Selling Index, Cold Call, E-Mail-Sequenzen und Social Proof für kontaktbasierte Kundenakquise.
- Konvertierung & Bindung: Conversion Optimierung, Closing-Strategien, After Sales Marketing und CRM-gestützte Kundenbindung.
- Conversion Optimierung - Steuerung im Online Vertrieb
- Conversion im Funnel
Analyse von Kaufverhalten, Anwendung von Verkaufspsychologie und Steuerung durch Sales Funnel Marketing.
- CRM-basierte Analyse
CRM HubSpot, KPI Tracking und Salesforce zur datenbasierten Bewertung von Nutzerinteraktionen im Online Sales.
- Optimierungsansätze im Content
Einsatz von Content Strategie, Social Proof und dynamischer Preisgestaltung im digitalen Vertrieb.
- Abschlussorientiertes Leadhandling: Lead Scoring, Upselling und Closing zur Steigerung der Conversion im CRM System Management.
- Am Ende der Weiterbildung beherrschen die Teilnehmenden den Einsatz von CRM-Tools, um Verkaufsprozesse im digitalen Vertrieb sachlich abgestimmt zu steuern und Conversion-Raten zu analysieren sowie zu verbessern.
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
Köln
12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
- 2
Dortmund
12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
- 3
Wuppertal
12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
- 4
Duisburg
12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
- 5
Erfurt
12.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 1–3 Monate · 1.000–5.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr 1.000–5.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen
Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.
- 2
Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern
In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.
- 3
Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen
Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.
04 · Anbieter
Bold Academy GmbH: 174 Kurse mit aktuellem Termin an 6 Orten
174 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.
Angebote an 6 Orten; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Bold Academy GmbH.
05 · Jobs
Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.
06 · Kurse
1.258 Kurse zum Vergleich
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