CRM-Spezialist: Vertriebsstrategien mit Microsoft Dynamics Weiterbildung bei Forward Education GmbH
Berufliche Qualifizierung im Bereich Vertrieb · Dortmund · Dauer über 1 Jahr · Teilzeit · Combined Learning. Bei AZAV-Zulassung der Maßnahme und Bewilligung ist bis zu 100 % Förderung möglich.
Das lernst du
Die Schwerpunkte und Themenblöcke dieses Kurses im Überblick.
Kursinhalte9 Themen⌄
- CRM mit Schwerpunkt auf Spezialist: Vertriebsstrategien mit Microsoft Dynamics
- 1. Einführung in Microsoft Dynamics CRM für Vertriebsstrategien: Grundlagen und Architektur von Microsoft Dynamics CRM, Wichtige Funktionen und Module für den Vertrieb, Überblick über die Benutzeroberfläche und Navigation
- 2. CRM-Datenmanagement: Effektive Verwaltung von Kundeninformationen: Erstellung und Pflege von Kundendatensätzen, Segmentierung und Zielgruppenerstellung für Marketingkampagnen, Integration von externen Datenquellen und Tools
- 3. Vertriebsprozessoptimierung mit Microsoft Dynamics: Mapping des Vertriebsprozesses in Microsoft Dynamics, Automatisierung von Vertriebsabläufen mit Workflows, Vernetzung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- 4. Verwendung von Dashboards und Berichten für Vertriebsanalysen: Erstellung von Dashboards für Echtzeit-Überwachung, Analyse von Verkaufsdaten und Kundenverhalten, Berichterstellung zur Unterstützung von Entscheidungsträgern
- 5. Implementierung von Vertriebsstrategien in Microsoft Dynamics: Entwicklung und Anpassung von Verkaufsstrategien, Best Practices für die Implementierung im CRM, Training und Unterstützung des Vertriebsteams
- 6. Monitoring und Messung von Vertriebsergebnissen: Definition und Auswahl relevanter KPIs, Erfolgsbewertung durch Dashboards und Reports, Strategien zur kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsleistung
- 7. Praxisprojekt: Entwicklung einer Vertriebsstrategie: Erstellung eines umfassenden Vertriebskonzepts mit Microsoft Dynamics, Präsentation der Strategie vor einer Fachjury, Feedback und Verbesserungsvorschläge für die Umsetzung
- 8. Transfer und Reflexion: Nachhaltige Umsetzung des Gelernten: Identifikation von Lernzielen und deren Erreichung, Strategien zur langfristigen Implementierung im Unternehmen, Diskussion über zukünftige Trends im CRM und Vertrieb
Angaben des Anbieters – den aktuellen Lehrplan bestätigst du im Beratungsgespräch.
Was ist der Abschluss wert?
Wir trennen Kammer-, Hersteller-, Anbieter- und Teilnahmenachweise.
Nächste Termine
Konkrete Katalogtermine, nicht der Unternehmenssitz. Verfügbarkeit vor Anmeldung bestätigen.
| Zeitraum | Ort | Format |
|---|---|---|
| 2026-08-31 bis 2027-10-04 | Dortmund | Combined Learning |
| 2026-08-31 bis 2027-10-04 | Online | Virtuelles Klassenzimmer |
| 2026-08-31 bis 2027-03-31 | München | Combined Learning |
| 2026-09-01 bis 2027-04-01 | Aitrach | Combined Learning |
Kosten & Förderung
Ohne Förderung liegt der Kurs in der Preisklasse über 10.000 €. Bei voller Bewilligung übernimmt die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten.
Förderfähigkeit einordnen
2-Minuten-Förder-Check für eine erste, unverbindliche Orientierung.
Beratung & Entscheidung
Agentur für Arbeit oder Jobcenter prüfen Bedarf, Eignung und Bildungsziel.
Kurs starten
Gutschein fristgerecht beim zugelassenen Träger einlösen – ohne eigene Kurskosten.
Was du im Bereich Vertrieb verdienst
Schätzwert aus 1.120 Jobbörsen-Anzeigen · Median nach Erfahrung & Region.
Gehalt nach Berufserfahrung
Gehalt nach Branche
Gehalt nach Bundesland
Wie gefragt der Bereich ist
Daten der Bundesagentur für Arbeit für die Berufsgruppe „Berufe im Vertrieb (außer IKT)“ (2025).
Vakanzzeit
So lange bleibt eine Stelle im Schnitt unbesetzt.
BA 2025Arbeitslosenquote
Berufsspezifische Quote in dieser Berufsgruppe.
unter Beobachtungoffene Stellen
Passende Rollen im StudySmarter Job-Snapshot.
deutschlandweitJobs nach der Weiterbildung
Auswahl aus 8.115 passenden Stellen im Bereich Vertrieb.
Ähnliche Kurse im direkten Vergleich
Ausgewählt nach übereinstimmenden Katalogfeldern wie Dauer, Lernform, Ort und Preisklasse. Ohne bezahltes Ranking.
| Kurs / Anbieter | Dauer | Format | Ort | Start | Preisklasse |
|---|---|---|---|---|---|
| CRM-Spezialist: Vertriebsstrategien mit Microsoft… Forward Education GmbH | über 1 Jahr | Teilzeit · Combined Learning | Dortmund | 31.08.2026 | über 10.000 € |
| Führungskraft Einkauf / Vertrieb International… Akademie Überlingen | über 1 Jahr | Teilzeit · Combined Learning | Köln, München | 17.09.2026 | über 10.000 € |
| Boost sales performance with Microsoft Copilot for… New Horizons Hamburg / Bremen | 1–3 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Wilhelmshaven, Bad Oldesloe | auf Anfrage | 1.000–5.000 € |
| Boost sales performance with Microsoft Copilot for… New Horizons Nord / West | bis 1 Monat | Teilzeit · Combined Learning | Krefeld, Walldorf | 14.09.2026 | 1.000–5.000 € |
| Vertrieb und Kundenansprache mit generativer AI neuefische GmbH | bis 1 Monat | Vollzeit · Combined Learning | Aachen, Bielefeld | 21.09.2026 | über 10.000 € |
| After-Sales für langfristige Kundenbeziehungen VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum | 6–12 Monate | Teilzeit · Combined Learning | Leipzig | 05.10.2026 | über 10.000 € |
| Boost sales performance with Microsoft Copilot for… New Horizons Köln - NH Schulungscenter für IT und Business GmbH | bis 1 Monat | Vollzeit · Combined Learning | Köln, Wiesloch | 14.09.2026 | 1.000–5.000 € |
Dein Bildungsgutschein-Gesprächsdossier
Kursdaten, Arbeitsmarktargumente und dein persönlicher Vorbereitungsteil. Deine Eingaben bleiben nur in diesem Browser.
Kursfakten
Arbeitsmarktargumente
BA-Berufsgruppe „Berufe im Vertrieb (außer IKT)“: 75 Tage Vakanzzeit (2025).
8.115 passende Stellen im deutschlandweiten StudySmarter Job-Snapshot.
Vor dem Termin geklärt?
Passt der Bildungsgutschein zu dir?
Drei Fragen für eine erste Orientierung – keine Förderzusage.
Das Ergebnis ist keine Rechts- oder Förderberatung. Die Agentur für Arbeit prüft im Einzelfall.
Für Angehörige
Das Wichtigste, kurz zusammengefasst.
Zulassung prüfen
Träger und konkrete Maßnahme müssen für den Bildungsgutschein zugelassen sein.
Beruflicher Neustart
Weiterbildung im Bereich Vertrieb kann den Weg zurück in Arbeit unterstützen.
Kosten individuell
Dauer über 1 Jahr – bei voller Bewilligung werden notwendige Kurskosten übernommen.
Häufige Fragen
Was kostet die Weiterbildung? +
Ohne Förderung liegt der Kurs laut Katalog in der Preisklasse über 10.000 €. Bei vollständiger Bewilligung kann die Agentur für Arbeit die notwendigen Kurskosten zu 100 % übernehmen; die Entscheidung ist individuell.
Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein? +
Du kannst die Förderung über die Agentur für Arbeit oder dein Jobcenter anfragen. Seit 2025 führt die Agentur für Arbeit die abschließende Weiterbildungsberatung und Förderprüfung auch für Kund:innen des Jobcenters durch.
Wie lange dauert die Weiterbildung? +
Die Dauer beträgt über 1 Jahr (Teilzeit). Details und Starttermine nennt der Anbieter.
Wo findet der Kurs statt? +
Standorte: Dortmund, München, Aitrach, Köln.
Wie gefragt ist der Beruf? +
Stellen der Berufsgruppe „Berufe im Vertrieb (außer IKT)" bleiben laut Bundesagentur für Arbeit im Schnitt 75 Tage unbesetzt (Engpassanalyse 2025: unter Beobachtung).
In 2 Minuten zur geförderten Weiterbildung
Beantworte ein paar Fragen und erhalte eine erste, unverbindliche Einschätzung. Die Förderentscheidung trifft die Agentur für Arbeit.
Quelle: Katalog der Bundesagentur für Arbeit · Stand 08/2026