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Emotional Selling und Behavioral Sales Expert

Laut Katalog dauert der Kurs 6–12 Monate und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen, als Vertriebsassistent bundesweit
3.616 €
4.572 €
5.960 €
Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 3.000 €

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01 · Der Kurs

Der Kurs hat 4 Termine

Auf einen Blick

LERNUMFANG
6–12 Monate
KATALOGPREIS
über 10.000 €
LERNORT
Leipzig
NÄCHSTER START
05.10.2026
LERNFORM
Blended Learning

Passt der Kurs zu dir?

  1. 1
    Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
  2. 2
    Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
  3. 3
    Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.

Das lernst du

  • Zielsetzung des Kurses
  • Der Kurs zum Thema Emotional Selling und Behavioral Sales Expert adressiert die Anwendung verhaltenswissenschaftlicher Modelle im Vertriebsprozess. Im Mittelpunkt steht die Verknüpfung von Emotionspsychologie, Entscheidungsheuristiken und kundenzentrierter Gesprächsführung. Behandelt wird die Übertragung von Erkenntnissen aus Behavioral Economics auf Bedarfsermittlung, Angebotspräsentation und Abschlussgestaltung. Ziel ist die strukturierte Heranführung an methodische Vorgehensweisen für die Planung und Umsetzung emotionaler Verkaufskommunikation.
  • Einführung in Emotionspsychologie und Behavioral Economics mit Fokus auf kognitive Verzerrungen, Motivstrukturen, Reaktanz und Vertrauensaufbau im Vertriebsumfeld; Ableitung von Anwendungsfeldern entlang des Sales-Funnels.
  • Diagnostik von Kundenbedürfnissen durch Fragetechniken, aktives Zuhören, Hypothesentests, Segmentierung nach Entscheidungsprofilen sowie Ableitung von Gesprächszielen und Leitfäden.
  • Gestaltung von Verkaufsbotschaften auf Basis von Frames, Ankern, Social Proof, Knappheitssignalen und Loss Aversion; Formulierung konsistenter Nutzenargumentationen und Narrativen.
  • Interaktions- und Gesprächsführung im Einwand- und Preisgespräch inklusive Strukturierung von Verhandlungsphasen, Umgang mit Heuristiken, Closing-Formaten und Follow-up-Protokollen.
  • Multikanal-Umsetzung in Telefon, E-Mail, Social Selling und Präsentationsformaten; Rollenzuordnung in Sales-Teams, Dokumentation im CRM und Abstimmung mit Marketing zur Lead-Nurture-Strecke.
  • Messung und Auswertung mittels KPIs für Gesprächsqualität, Response-Muster, Konversionsschritte und A/B-Tests; Ableitung von Handlungsregeln und Anpassung von Taktiken.
  • Lernziele
  • Analysieren von Kaufentscheidungen anhand ausgewählter Heuristiken und kognitiver Verzerrungen
  • Identifizieren von Kundenmotiven und Entscheidungsprofilen mittels strukturierten Fragetechniken
  • Erstellen von Gesprächsleitfäden mit framingbasierten Nutzenargumentationen
  • Anwenden von Einwandbehandlung und Abschlussmethoden in unterschiedlichen Verkaufssituationen
  • Integrieren von Behavioral-Sales-Elementen in CRM-Workflows und Multikanal-Kommunikation
  • Bewerten von Gesprächs- und Kampagnendaten zur Anpassung von Botschaften und Taktiken
  • Berufsperspektiven
  • Die Kursinhalte finden Anwendung in Berufsfeldern wie Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Behavioral Sales und kundenzentrierter Gesprächsführung. Typische Tätigkeitsfelder umfassen Account Management im B2B-Umfeld mit Fokus auf Bedarfsermittlung, Angebotspräsentation und Verhandlungsführung. Der Kurs adressiert Inhalte für Tätigkeiten wie Sales Enablement und Sales Operations mit Schnittstellen zu CRM, Content-Erstellung für Verkaufsgespräche und KPI-Auswertung. Einsatzmöglichkeiten bestehen zudem im Inside Sales und im Social Selling mit Schwerpunkt auf Interaktion und Lead-Nurture-Prozessen.
  • Zusammenfassung
  • Der Kurs Emotional Selling und Behavioral Sales Expert behandelt die Anwendung von Emotionspsychologie und Behavioral Economics im Vertriebsprozess. Im Rahmen dieser Weiterbildung werden Gesprächsführung, Botschaftsgestaltung, Einwandbehandlung und Messkonzepte entlang des Sales-Funnels aufgearbeitet. Die Inhalte stehen in Bezug zu Tätigkeiten in Vertriebsberatung, Account Management, Sales Enablement und Inside Sales.

Der Kurs

Ablauf, Termine und Lernort

  1. 1

    Leipzig

    05.10.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  2. 2

    Leipzig

    05.10.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

  3. 3

    Leipzig

    02.11.2026 · Blended Learning · Teilzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €

  4. 4

    Leipzig

    02.11.2026 · Blended Learning · Vollzeit · 3–6 Monate · über 10.000 €

02 · Kosten & Förderung

Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €

Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.

Förderwege

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FÖRDERUNGBildungsgutschein: Voraussetzungen und Ablauf→FÖRDERUNGAufstiegs-BAföG→FÖRDERUNGAVGS oder Bildungsgutschein→FÖRDERUNGAlle Förderwege im Vergleich→FÖRDERUNGFörderung für Vertrieb→

03 · Gehalt

Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit

Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.

Brutto im Monat

Mitte und Viertel bundesweit

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Unteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient weniger
Mitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Oberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr

3 Schritte vom Kurs in den Beruf

  1. 1

    Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen

    Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.

  2. 2

    Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern

    In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.

  3. 3

    Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen

    Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.

04 · Anbieter

76 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort

76Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort

76 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Blended Learning, Virtuelles Klassenzimmer.

Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei VBZ Deutsches Vertriebsbildungszentrum.

Themen

VertriebBusiness Development & VertriebsmanagementKI & Machine LearningProjektmanagementData Analyst

05 · Jobs

Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen

Arbeitsmarkt

Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen

OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung

Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.

TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.

In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.

06 · Kurse

1.258 Kurse zum Vergleich

Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.258 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.

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Vertriebsleiter/​inBerufsbildungszentrum (bbz) der IHK Siegen · Siegen · Präsenzunterricht
  • 1.000–5.000 €
  • Vollzeit
  • 1–3 Monate
  • Start ab 13.10.2026
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Redaktion StudySmarter WeiterbildungAktualisiert am 01.10.2026 · So rechnen wir