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Account Manager und Best Practices: Basics in Kundendatenmanagement
Laut Katalog dauert der Kurs über 1 Jahr und kostet über 10.000 €. Du lernst im Blended Learning. Anbieter ist Forward Education GmbH.
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Untere 25 %
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
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01 · Der Kurs
Der Kurs läuft mit 4 Terminen an 2 Orten
Auf einen Blick
- LERNUMFANG
- über 1 Jahr
- KATALOGPREIS
- über 10.000 €
- LERNORT
- München
- NÄCHSTER START
- Start mit Anbieter klären
- LERNFORM
- Blended Learning
Passt der Kurs zu dir?
- 1Für die bundesweit geregelte Prüfung zum Geprüften Berufsspezialisten für Vertrieb eine dreijährige Ausbildung, eine zweijährige Ausbildung mit einem Jahr Berufspraxis oder vier Jahre Berufspraxis mit Bezug zu Verkauf und Vertrieb (§ 2 VertrFPrV).
- 2Sicheres Deutsch in Gespräch und Schrift, weil du Telefonate führst, Angebote formulierst und Einwände von Kunden beantwortest.
- 3Für die Förderung mit Bildungsgutschein nach § 81 SGB III ein Beratungsgespräch bei der Agentur für Arbeit vor Kursbeginn und einen zugelassenen Vertriebskurs.
Das lernst du
- Account Management und Best Practices im Vertrieb mit Schwerpunkt auf Kundendatenmanagement
- 1
Grundlagen des IT Vertriebs
- Einführung in den kurs
- Markt Value Canvas
- Der IT Sales-Prozess und seine Akteure
- Persönliche Effektivität & Effizienz im Vertrieb
- 2
Einführung in Customer Relationship Management
- Grundlagen des Kundenmanagements
- Umgang mit CRM-Systemen
- Datenmanagement im CRM
- CRM-Strategien und -Tools
Alle 8 Themen zeigenWeniger zeigen
- 3
Vertriebstechniken
- Grundlagen der Vertriebsmethodik
- Verhandlungstechniken für Account Manager
- Kundengewinnung und -bindung
- Verkaufspsychologie
- 4
Sales Automation und CRM Automatisierungen
- Automatisierung von Sales-Prozessen
- Einsatz von No Code Tools im CRM
- Optimierung durch Automatisierung
- Effiziente Nutzung von Daten im Vertrieb
- 5
Marktanalyse und Kundenanalyse
- Wettbewerbsanalyse im Vertrieb
- Zielgruppe und Werteversprechen definieren
- Projekttage zur praktischen Marktanalyse
- Analysetools und Datenquellen
- 6
Value Selling und Angebote erstellen
- Wertbasierte Verkaufsstrategien
- Präsentation von Wertangeboten
- Angebote entwickeln und verhandeln
- Projekttage: Angebote erstellen und pitchen
- 7
Kundendatenmanagement und Datenanalyse
- Wichtigkeit von Daten im Vertrieb
- Analysetools für Kundendaten
- Dateninterpretation für Vertriebsstrategien
- Best Practices im Kundendatenmanagement
- 8
Abschlussprojekt im Bereich Account Management
- Eigenes Projekt im Vertrieb
- Integration von Vertriebstechniken und CRM
- Präsentation der Ergebnisse
- Feedback und Diskussion
Der Kurs
Ablauf, Termine und Lernort
- 1
München
Blended Learning · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €
- 2
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Teilzeit · über 1 Jahr · über 10.000 €
- 3
Online
Virtuelles Klassenzimmer · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
- 4
München
Blended Learning · Vollzeit · 6–12 Monate · über 10.000 €
02 · Kosten & Förderung
Kursgebühr über 10.000 €, mit bewilligtem Bildungsgutschein 0 €
Dieser Kurs ist im Katalog als förderfähig gekennzeichnet.
03 · Gehalt
Vertriebsassistent Gehalt: 4.572 € in der Mitte bundesweit
Die mittlere Hälfte verdient 3.616 € bis 5.960 € brutto im Monat in Vollzeit.
Brutto im Monat
Mitte und Viertel bundesweit
Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche UntergrenzeUnteres Viertel bundesweit3.616 €/Monat
ein Viertel verdient wenigerMitte aller Vollzeitbeschäftigten bundesweit4.572 €/Monat
Median, inkl. SonderzahlungenOberes Viertel bundesweit5.960 €/Monat
ein Viertel verdient mehr3 Schritte vom Kurs in den Beruf
- 1
Neukunden geplant und rechtssicher ansprechen
Du lernst, Zielkunden zu recherchieren, Erstkontakte zu planen und Gespräche so zu führen, dass ein Termin vereinbart wird. Für Werbeanrufe bei Verbrauchern verlangt § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung, bei Geschäftskunden genügt eine zumindest mutmaßliche Einwilligung. Beispiel: Du stellst eine Liste von Maschinenbaubetrieben in deiner Region zusammen und bereitest für jeden einen eigenen Gesprächseinstieg vor.
- 2
Pipeline und Vertriebskennzahlen steuern
In Kursen zu Vertriebssteuerung und KPI-Management führst du Leads, Angebote und Abschlüsse in einem CRM-System und wertest Abschlussquote und Auftragswert aus. So erkennst du, in welcher Phase der Pipeline Geschäfte verloren gehen. Beispiel: Du bemerkst im CRM, dass viele Angebote ohne Nachfassen liegen bleiben, und legst für jedes eine Wiedervorlage nach einer Woche an.
- 3
Digitale Werkzeuge im Verkauf einsetzen
Kurse zu Digital Sales, Omnichannel Vertrieb oder Kundenansprache mit generativer AI zeigen, wie du Videotermine, Chat und KI-Assistenten für Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotstexte nutzt. Kundendaten gibst du dabei nur in Werkzeuge ein, die dein Unternehmen für den Datenschutz freigegeben hat. Beispiel: Ein KI-Assistent fasst dir die Website eines Interessenten zusammen, und du prüfst jede Angabe vor dem Termin selbst.
04 · Anbieter
Forward Education GmbH: 773 Kurse mit aktuellem Termin an 1 Ort
773Kurse mit aktuellem Termin
1Angebotsort
773 Kurse mit aktuellem Termin in unserem Vergleich. Lernformen: Virtuelles Klassenzimmer, Blended Learning.
Angebote an 1 Ort; in der Kurssuche wählst du den Lernort und Termin bei Forward Education GmbH.
05 · Jobs
Vertriebsassistent Jobs bundesweit: 94.225 offene Stellen in 45 Tagen
Arbeitsmarkt
Vertriebsassistent bundesweit in Zahlen
OFFENE STELLEN94.225bundesweit, letzte 45 Tage
BESETZUNG75 Tageim Schnitt bis besetzt
ARBEITSLOSENQUOTE2,6 %Berufsgruppe, bundesweit
ENGPASSmöglichunter Beobachtung
Die Kennzahlen gelten für die Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) in den Referenzdaten 2025. Diese Bundeswerte beschreiben das Berufsfeld insgesamt; sie sagen nicht, wie schnell du persönlich eine Stelle findest.
TippNutze diese Orientierung für deinen Kursvergleich: Markiere in drei bis fünf Stellenanzeigen die wiederkehrenden Anforderungen. Ein Kurs mit Praxis, dem passenden Nachweis und einem realistischen Zugang zur Zielrolle ist aussagekräftiger als ein allgemeines Versprechen guter Jobchancen.
In der Berufsgruppe Berufe im Vertrieb (außer IKT) (Fachkräfte) kommen bundesweit 6,5 Arbeitsuchende auf eine gemeldete Stelle.
06 · Kurse
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Für eine gute Wahl reichen zwei oder drei der 1.258 Kurse mit gleichem Ziel, die du Punkt für Punkt nebeneinanderlegst.
1.258 Kurse zum Vergleich.
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